市場調研報告[經典]

在人們素養不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場調研報告1

調研目的：

隨着國民生活水平的提高，紅木傢俱越來越多地走入普通消費者視野。越來越多的消費者看重紅木傢俱的高質量以及高保值性，使紅木傢俱的銷售一度保持着非常旺盛的狀態。

然而正是由於紅木傢俱擁有如此衆多的優點，導致紅木傢俱的假冒僞劣產品也非常之多，這樣促使中國傳統的紅木傢俱文化不能得到較好的宣傳，很多消費者在紅木傢俱的門檻上徘徊。凡此種種都說明目前中國紅木傢俱市場存在一定的危機，很多相關政策也不夠完善。

爲了更好地瞭解紅木傢俱，同時也爲了更好地宣傳中國傳統的紅木傢俱文化，我們學校組織了此次針對紅木傢俱現狀的市場調研，通過走訪紅木傢俱大賣場，對紅木傢俱的實地調查以及對消費者和賣家的採訪收集的大量相關信息，製做了紅木傢俱的調查報告，希望藉助這場調研讓我們能夠更好地認識和把握紅木傢俱現狀，並根據調研結果做好我們的紅木傢俱設計，更好地爲廣大消費者服務。

調研意義：

全面地分析我國目前紅木傢俱的生產以及銷售狀況，從不同的方面分析和解決我國目前紅木傢俱的發展過程中遇到的各種問題，並在此基礎上探索我國未來紅木傢俱的發展趨十分重要的實意義。

首先，地瞭解我國的發展歷史並且瞭解我具的生產狀狀況，從而我國紅木家貌，也能夠到我國紅木展歷程和未趨勢。

其次，可以促進中國紅木傢俱更加快速，更加健康的發展。相關政策地不斷完善，能夠從各方面支持紅木傢俱業的發展。

能夠全面紅木傢俱和現狀，國紅木家況和銷售能夠看到具的全明瞭地看傢俱的發來的發展勢，有着理論和現

最後，紅木傢俱業的發展，能夠帶動中國傳統紅木文化的發展，進而提高國民的生活水平。

調研時間：

調研地點：

武漢市武昌區和平大道和平大市場

調研方法：

1.實地觀察法：

爲了更好地獲取調研信息，我們走訪了武漢市武昌區和平大道的和平大市場，那裏有數百家傢俱大賣場，其中有一條街專門賣紅木傢俱，我們幾個同學分成若干組對那裏的紅木傢俱進行實地調研並進行拍照，收集了大量的第一手資料。爲以後的紅木傢俱設計做好了伏筆。

2.小組訪談法：爲了更加準確和詳細地獲取調研信息，我們分成了若干小組，每一小組都對消費者和賣家就以下問題進行了詳細討論。

①紅木傢俱目前銷售情況如何?

②對於紅木傢俱的價格，作爲消費者是否能夠接受。

③紅木傢俱的前景如何?

④作爲消費者，是否真的瞭解紅木傢俱。

⑤對於紅木傢俱的造型方面，有什麼滿意和不滿意的地方。

⑥爲什麼選擇紅木傢俱。

在他們的幫助下，我們獲得了很多有效信息，在此對他們表示感謝。

調研結果：

1.我們通過實地調研發現目前中國市場紅木傢俱種類已經非常衆多，並且深受消費者的.青睞。加上中國人均收入的提高，紅木傢俱已經不像從前只有帝王貴族纔可以使用，它已經進入了中國普通消費者的視野。目前紅木傢俱的銷售情況非常樂觀。

2.紅木傢俱的造型較之前沒有太大變化，基本上是以簡約對稱的形式出現。油漆方面也就是簡單的清漆，有些甚至不漆，讓消費者充分體會到紅木傢俱的自然特性。同時還能欣賞到紅木傢俱的美麗紋理。少許紅木傢俱也採用了很現代的造型，或者漆了濃漆，給紅木傢俱市場開闢了另一片天地。

3.與普通傢俱相比，紅木傢俱價格仍然算是高昂。一般一套普通的桌椅價格就可以上百萬，有些甚至上千萬，所以消費者在選擇紅木傢俱的時候表現的非常謹慎。但是消費者表示如果買到的是真貨，他們還是可以接受目前的價格的。

4.多數消費者對於紅木傢俱不是很瞭解，加之目前仿造，僞造的紅木傢俱較多，所以很多人在紅木傢俱面前表現的很迷茫，不知道從何下手，非常害怕買到假貨。那些最終決定要買紅木傢俱的消費者，都是經過再三斟酌，並且帶了很多親友一起鑑定才願意購買。

5.消費者選擇紅木傢俱的原因不一，有很多種想法。大部分消費者購買紅木傢俱的原因是紅木傢俱質量好，使用壽命高，不會貶值。少許是爲了接待貴賓，置辦嫁妝等其他原因。

6.由於紅木的稀少，未來紅木傢俱的價格會進一步提升。但是由於紅木傢俱的質量好，美觀而且環保，加上未來人均收入的提高，很多賣家表示未來紅木傢俱的銷售狀況將一直保持樂觀狀態。

7.中國對於知識產權方面不太注重，對紅木傢俱的知識產權保護不夠，導致紅木傢俱的國際競爭力不夠。

8.紅木傢俱作爲傢俱的一種，有非常之多的優點，但是同時也有很多不足之處。首先就在於紅木產地稀少，成長週期緩慢，導致紅木傢俱不可能太多，太普及。其次由於紅木傢俱昂貴，目前市場紅木仿製品非常多，使不少消費者的利益受到侵害。而且目前紅木傢俱的造型過於單一，較很早之前的紅木傢俱沒有太多變化，已經根本不能滿足現階段消費者的審美需求。所以紅木傢俱的從原材料到加工以及出售各方面都要做進一步的改善。

市場調研報告2

調查目的

（1）瞭解商家何時、爲何來此經營

（2）瞭解經營者的經營方式和奶茶店的現狀；

（3）綜合分析消費者和經營者提供的信息，瞭解市場經濟形成的原因。

調查對象

1.Sunshine奶茶店店員

2.學校學生

調查方式

1.隨機詢問

2.實體店探訪

調查時間

xxx年11月15日

調查內容

1.請問你們什麼時候來這裏開店的呢？

答：今年6月裝修營業的。

2.請問你們爲什麼會想着來堯山校區開奶茶店呢？

答：隨着生活節奏的加快，方便簡單快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍佈各地，消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品（泡麪等）更爲方便，即買即飲，不管是在辦公室裏，教室，宿舍，還是去教室的路上，同學們都可以隨時飲用，節省消費者的時間。由於學習工作的壓力，一些消費者沒有時間選擇或者購買自己的早餐或是午餐晚餐，奶茶隨點隨飲，爲消費者帶去了諸多方便。

同時，隨着經濟的發展，人們對生活的質量越來越高，美味，營養，天然，健康，成爲消費者對奶茶的新要求。其次，同學生活學習相對於國中高中自由的情況下，有空約上三兩朋友一起點上兩杯，聊天談心。或者相約在奶茶店，玩玩遊戲紙牌，談談工作計劃或者生活趣事等等，讓奶茶店成爲課後放鬆寫意的好去處。

再者，在消費方式上，大多數消費者以少量，零星，隨機購買爲主，習慣於即買即飲的消費者佔大部分，經常購買和批量購買的比例及較小，此外，休閒消費成爲消費者購買奶茶的一個新特點。

自從桂電搬遷進來，帶來了大量的學生，由廣大的客戶資源。而且這邊同類店面不多，競爭相對較弱。

3.請問你們是什麼樣的經營模式呢？

答：我們都是自己自產自銷的，也會僱傭一些學生做鐘點工。

4.奶茶店現狀如何？

（一）銷售方面：

優勢：

（1）該店爲顧客發放積分卡，無論大杯小杯，每集夠5杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶，吸引消費者。

（2）板僱傭在校學生做鐘點工，爲學生提供實踐機會，提高學生的實踐能力，間接拉動產品銷售。

劣勢：

（1）該奶茶店開業時間較短，與其他奶茶店相比競爭力不足，沒有鮮明亮點吸引消費者。

（2）價格方面：與其他奶茶店的價格相同，顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。

（3）宣傳方面：本店雖然推出特色的蓮子粥，但是鮮有人買，而且很多消費者因盛放蓮

子粥的怪異容器而退避三舍，更不用說走近消費。另外，本店的門面太小、不夠鮮亮，不能吸引消費人羣，甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優惠方式。

（4）奶茶喝到最後，剩下的沉降的部分（如珍珠、椰果等）不能飲用乾淨，造成了不必

要的浪費，一份的量微不足道，但是大量的浪費，着實會造成資金的流失。

（二）銷售環境

1、店址分析：地理位置優越，位於美食街的入口，有很多的人會注意到該處店鋪，爲自己的經營銷售帶來方便。

2、店面實用面積:店鋪面積較大，有足夠的座位供顧客坐下歇息，能坐下好好品嚐產品，此外，店家提供了各種娛樂消遣，如：圍棋、三國殺、象棋等。

3、競爭者分析：在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店，與其他店鋪相比，該店沒有特別突出的地方，而且門面面積和銷售品種單一，導致更沒有太大的競爭力，因此，如我們所見，該店銷售狀況明顯不如別家。

4、宣傳方面：宣傳牌示很小，不能引起消費者的注意，着實是一個缺點。在我國傳統節日或西方節日時沒有做出相關的宣傳（如:在情人節來到時，懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧！”的牌示）來增加自己的銷量。裝修不夠精美，讓人沒有想回頭的感覺。

5、店內情況分析：店內衛生狀況良好，裝修美觀；製作奶茶時，工作人員一般是在工作間裏，製作過程不公開，並且自己店面在此時也很容易被盜。

在購買頻率上，重度消費者的比例比較小，僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多，二輕度消費者的比例比較大，很多消費者每週飲用一次或更少，也就是目前奶茶的固定消費人羣較少，市場還可進一步培養。

5.請問你們爲什麼會選擇來這裏消費呢？（學生）

A.隨便找的.

B.別人推薦的

C.奶茶口味不錯。

D.比較近.

E.環境不錯.

F.有很多好玩的.

G.過來看美女的.

經營建議

爲了給廣大消費者創建良好的用飲環境同時也讓消費者能夠得到滿意的服務，經營者必須根據店面存在的不足及消費者的要求與建議，對店面進行改善和合理規劃。如：不斷改變奶茶的種類與口味，多提供些娛樂道具，製作愛心牆等。同學們購買奶茶是大多數品種口味，所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格，設置一些優惠搭配，在品種口味上做好，銷量定能提高。奶茶店應該儘量豐富奶茶配料的種類，給廣大學生更多的選擇，以便適應不同學生的需求。而且奶茶店的服務態度一定要好。學生對奶茶店的氛圍也有很大的要求，所以營造的.氣氛和情調也是吸引大家的重要因素。另外，該店銷售種類單一，缺乏競爭力，可以考慮配賣其他食品，如：爆米花、薯條、雞翅等調查總結

通過這次調查我們瞭解到，店主是是因爲這裏有學校，學生衆多有很大的消費市場纔到這裏開店,這是屬於市場調節的結果。“消費者的需求，產生市場，吸引廠商經營，進而形成市場經濟”。與計劃經濟相比，市場經濟對促進經濟發展具有更強的適應性、更顯著的優勢和較高的效率。於此同時，市場經濟具有的自發性、盲目性會引發惡性競爭、短期行爲、道德缺失等。奶茶店越來越多，競爭越來越大，是該店生意不景氣的原因之一。

結合課本知識，本店僱傭了三個員工，所以屬於私營經濟。老闆將自有的資本經營奶茶店，他的收入屬於勞動以外的生產要素所得者參與分配的。而店裏的員工的收入方式屬於以勞動作爲生產要素參與分配的。

這次調查讓我們明白了我們不能只停留在學習理論上，要落實到實踐上，我們要把理論知識應用到實踐中來。在這次的實地調查中，我們學會了把前面所學過的知識和實際結合起來。我們還有很多做的不足的地方，但是我相信在今後的活動中我們會做的越來越好。同時，在調查過程中，我們嘗試到了做調查的不簡單，和與不同的人打交道的困難，但是我們明白，這是我們鍛鍊自己，提升自己能力必須要經歷的過程。最重要的是，我們體會到了團隊協作的必要性和合作精神的重要性，培養了我們的團隊合作意識和勇於面對任何挫折的精神。爲自己的人生創造輝煌，爲自己的生活增添光彩，讓我們一起爲自己的未來努力、奮鬥吧！

市場調研報告3

一、基本情況

1、產品情況

消費者更加追求服裝的質量（面料、版型及做工）。

結合調查結果，男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上，這將逐漸改變過去產品同質化的現象。特別是近年來流行的休閒、復古風以及對環保面料、功能性產品的需求，讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言，突出個性化設計更加重要，而原創風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看，石家莊市場品牌男裝產品的面料呈現趨同化狀態。面料運用上均鍾情於天然材質，麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調進口，採用毛料、仿毛類面料，質地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統典雅的細條紋，新穎的人字紋複合組織、席紋組織中加入明暗相間的'寬條紋，突出表面的肌理，展現服裝立體感和動感的凸條效果。另外，棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料佔有一定的比例；T恤產品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料爲主，強調透氣性；襯衫以棉織面料爲主，大量使用纖維之王的棉織物，包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。

商務休閒款式的產品比例加大。

雖然石家莊市場各品牌男裝產品的款式相對較爲趨同，但是整體的款式變化更加趨向於休閒化。各品牌的款式風格更加趨向於以時尚、風格、經典、精品爲主，以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求，具有較高的附加價值。

西服以合體的單排三粒扣、四粒扣經典西服，領位上移的平駁領和小槍駁領西服，側開衩、單開衩，明袋、暗袋，針跡明顯的拱針款式爲主，重點體現在寬條紋，細條紋，斜條紋，橫條紋，豎條紋齊等時尚條紋面料的運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產品居多。

二、值得企業關注的問題

前面所提及的產品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有着不同程度上的影響。但是，單個企業若要尋找、制定營銷策略還是應該運用SWOT的方法從自身企業出發結合整體外部的情況進行更加詳細的分析，才能找出品牌制勝的要素，同時擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下，初次購物的消費者進行的研究。通過我們調查得出的對影響其購買決策因素的梳理，希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業一些啓示。

調查數據顯示，七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌，而傾向於國內品牌的多不足半數。品牌知名度越高，其購買的人羣範圍越廣，如耐克、阿迪達斯、KAPPA、等國際品牌，而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成爲消費者心目中國內品牌的代表。

然而從上面各表的統計卻看出，消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉，真正實際買過的卻很少，這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景，造成這一結果的原因是多方面的，首先，目前人們的消費水平還不是很高，消費觀念還有待進一步提高；其次，人們對於目前品牌男裝的質量水平還不是很滿意，品牌男裝的發展路程還有很長路要走；另外，男裝品牌的營銷手段還是相對較單一，這是應受到更多男裝企業、商家注意甚至重視的問題。六、調研總結

在當今市場大環境下，本地區的男裝品牌消費與一些發達地區仍有不曉得差距，但相信本地區的男裝品牌市場會發展的越來越好，現今，本地區的品牌男裝企業、商家也在不斷努力，爭取更好的市場局面。

市場調研報告4

一、前言：

1. 調查背景：超級市場是以顧客自選方式經營的大型綜合性零售商場，又稱自選市場，是許多國家特別是經濟發達國家的主要零售組織形式。超級市場於20世紀30年代初最先出現在美國東部地區，隨後超級市場在世界範圍內得到較快的發展。超市作爲一種新的商品零售模式在我國快速發展，且日臻完善，已經越來越深入到人們的日常生活中。

紅旗連鎖超市便是隨着這股發展大流不斷茁壯發展起來的中國本土超市。紅旗連鎖以“服務大衆、方便人民”爲服務宗旨，以“誠信經商、便民利民”爲經營宗旨，以“方便、實惠、放心”爲經營理念，以“紅旗連鎖——您的好鄰居”爲市場定位，以“統一形象、統一採購、統一價位、統一服務、統一考覈、統一配送”的“六統一”爲經營管理模式，以“忠於職責、廉潔奉公、爲人正派、胸懷大局”爲管理幹部的行爲準則，樹立 “熱情、真誠、團結、敬業”的紅旗精神。其已經跨入中國服務業企業500強、全國商業企業百強、中國零售百強企業、中國連鎖百強企業、中國零售業區域明星企業、四川企業100強、四川商業企業最大規模10強。發展勢頭良好。但是由於本土連鎖超市起步較晚，與外資連鎖超市相比還有一定的差距，尚存在一些問題。我們針對現階段的狀況和存在的問題做出了此調查，以便有利於解決現階段的狀況和存在的問題。

2. 調查機構：xx 調查機構

3. 調查目的：調查人們對在紅旗連鎖超市購物的態度，瞭解人們在購物中的難處以及需要的服務幫助，以及紅旗連鎖超市潛在市場和改進空間。

4. 調查對象：紅旗連鎖超市周邊的居民和在校大學生

5. 調查方式：通過網絡進行發放和收回、街頭攔截、入戶面訪

6. 抽樣方式：簡單隨機抽樣

7. 樣本量：50個

二、正文

1. 市場調查方案的設計

（1）調查費用預算：

市場調查估值表

（2）實施流程

a 、前期準備階段

自老師佈置作業以後，完成以下工作：

成立小組，全面負責項目的、組織計劃工作；

由小組組長向成員再次說明調查內容及要求，分配工作；

進行市場瞭解，爲撰寫調查問卷做準備；

撰寫提綱，設計調查問卷；

由組長對調查人員進行簡單的培訓。

b 、具體調查階段

任務是具體調查，主要是問卷調查，對到紅旗超市購物的消費者進行面對面的問卷調查，並把任務分到人頭上，規定任務完成之後方可休息！

並有一個人員收集二手資料。

c 、數據收集整理及分析階段

對本次調查結果進行分類，錄入，並進行比較；

數據整理後進行初步分析。

d 、報告撰寫及提交階段

數據出來後進行報告撰寫；

報告寫好並審定合格後提交報告。

2. 品牌或服務本身的調查

（1）企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢

總體經濟形勢：紅旗爲四川本土企業，主要以成都爲中心向四周發展，近年來經濟形勢良好，並且呈上升趨勢。

（2）總體的消費態勢：從成都地區來看，消費的總體水平相對較高，對於商品的需求量較大，消費態勢很可觀

（3）對於企業市場的政治法律背景，宏觀上來看，國家在政治上支持中小型企業的發展，對於本土企業很是看重，以及會給以一定的扶持。在大的法律背景下對於紅旗的銷售和廣告產生不大的影響。

（4）市場的文化背景

紅旗因是本土企業，目標市場在文化衝突上相對較小。

3. 同類品牌或服務的調查

分析我們問卷調查所得的數據如下：

可知：大型超市的市場份額明顯高於本土中小型超市

A 、目前市場上居於主導地位的還是大型超市，如：沃爾瑪，家樂福等

B 、有競爭力的小型本土連鎖超市，如：喔喔、互惠、舞東風等

C 、在成都理工大學周圍目前與紅旗構成競爭的是：福星超市

競爭對手的策略

(1) 本土超市如喔喔、互惠

走社區路線、全面進攻網購、迅速擴張、提高數量

(2) 外資大型超市如家樂福、沃爾瑪

本土化戰略、規模擴張戰略、價格促銷策略

4. 目標受衆基本情況調查

（1）現有消費羣體的構成

現有消費者分佈：紅旗連鎖的消費者大多爲成都市內極其經濟區內的居民。

現有消費者的年齡：各個年齡階段的消費者都有，大多數爲15到60歲之間。

現有消費者的職業：學生與家庭婦女居多。

（2）現有消費者的消費行爲

購買動機：近便、便宜、物品豐富。

購買時間：節假日、傍晚居多。

購買頻率：一月一到兩次居多。

購買地點：離家比較近的紅旗連鎖超市。

5、市場需求調查

（1）消費行爲調查

①對本品牌的偏好程度：在調查過程中得知，消費者更願意去伊藤等大型超市，對本品牌 的偏好較低，大多隻是覺得方便，節約時間。

②對本品牌的認知程度：並不是很瞭解紅旗超市的經營理念與其獨特性。

③使用後的滿意程度：比較滿意。

（2）市場容量調查

①消費者人口統計分析 ：地區：紅旗連鎖附近的居民，職業：以家庭主婦爲主

②消費者對紅旗連鎖的意見：物品種類不夠齊全，買不到自己想要的品牌，並且價格較其他超市高。

（3） 消費動機調查

從此次問卷調查所反映出來的消費者去超市購物及消費者去紅旗連鎖購物最看重什麼中得出，消費者看重近便及物品豐富這兩個原因，由此可見，紅旗連鎖的成功很大程度上得益於其佈局的“便民”性。

三、結論

1. 影響消費者的購買因素：

在本次紅旗連鎖超市的調查中，其中選擇該超市的56%是因爲其近便，16%的是因爲其豐富的物品，12%的消費者因爲它好的服務，在衆多因屬中，地理位置佔了56%，豐富的物品佔了16%，說明了當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和物品因素。交通方便、價格優惠是消費者所希望的，而在我們的調查對象中，56%認爲影響他們選擇在紅旗連鎖最重要的因素是地理位置，只有4%的人認爲紅旗連鎖價格便宜，很多消費者反映紅旗連鎖商品的價格較昂貴，由此可見，價格因素是影響消費者購買的一個重要因素，如果紅旗能在價格上有更大的優惠或者和家樂福、沃爾瑪等大型連鎖差不多的價格，將會給其帶來更大的客源，更多的消費，其所佔有的優勢也更大。以此來吸引那些更願意花時間去家樂福等大型連鎖購物的追求經濟實惠的消費者。

2. 購物狀況評價：

在來購物的消費者中有47.06%的`顧客認爲品種較少不齊全，有41.8的顧客認爲基本需要，只有11.76的顧客認爲物品齊全，由此可見，紅旗連鎖在經營上存在一些問題，對於紅旗來說，應該考慮滿足爲消費者提供更充足的商品。

在問及多久去紅旗的頻率時，41.18%的人很少去。35.29的人一月去1-2次，一週去一兩次和經常去的人都只佔11.76%,理工大附近的紅旗連鎖處於成長期或成熟期，擁有理工大學生羣及周圍居民的廣闊市場，紅旗連鎖應該爲消費者提供更好更優的服務，增加消費者購買的頻率與消費額。

3. 建議：

（1）在商場的內部結構方面，科學合理地擺放商品，使消費者方便選購不同商品。

（2）在服務方面，提高服務員素質，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。

（3）在商品價格方面，對部分商品的價格做一些適當的調整，薄利多銷以吸引更多的消費者。

（4）在商品種類方面，應增加商品種類，爲消費者提供更多的選擇權。

（5）要注重提升企業品牌文化，塑造自己的特色。

附：紅旗連鎖超市市場調查問卷

歡迎辭：

親愛的朋友，您好！此次問卷不涉及到您的任何隱私，在此，衷心的感謝您在百忙中抽出時間關注我們的調查，謝謝!

問卷資料：

發放日期：20xx-11-14

題目數量：12

發放數量：50

問卷描述：（1）明確的調查目的:調查人們對在紅旗連鎖超市購物的態度，瞭解人們在購物中的難處以及需要的服務幫助，以及紅旗連鎖超市潛在市場和改進空間。

（2）具有社會意義的調查對象:紅旗連鎖超市周邊的居民

（3）科學的調查方法； 通過網絡進行發放和收回

（4）實際的調查效果。

1. 您的性別爲（ ）

A 、男 B、 女

2．您的年齡爲（ ）

A 、15歲以下 B、15歲-25歲 C、26歲-40歲 D、41歲-60歲 E、60歲以上

3．您購買商品常去（ ）

A 、家樂福、沃爾瑪、好又多等大型超市

B 、紅旗連鎖超市

C 、周邊其他本土連鎖超市（如：精鴻、wowo 、舞東風等）

D 、其他便利店

4．您去超市購物看重什麼( )

A 近便 B 便宜 C 物品豐富 D 服務好 E 環境好 F 其他

5．在您購物時是否易受促銷、店員介紹等的影響從而購買並未預先想要購買的商品( )

A 是 B 否

6．您認爲紅旗連鎖超市的商品種類是否齊全（ ）

A 、齊全 B、不齊全 C、一般

7．您一般多久時間去紅旗連鎖超市( )

A 、一週1、2次 B、 一月1、2次 C、經常 D、很少

8 .您去紅旗購物的原因是什麼( )（多選）

A 、近便 B 、便宜 C、物品豐富 D、服務好 E 、環境好 F、其他 9 .您一般在紅旗購買哪些商品（ ）（多選）

A 、日用品、化妝品 B、零食、飲料 C、水果蔬菜 D、其他

10 .您如何看待紅旗的便民服務（ ）（如充值公交卡，移動充值等）

A 、好 B、不好 C、一般

11．您對紅旗連鎖超市的促銷廣告是否瞭解（ ）

A 、不知道 B、聽說過但不清楚 C、很瞭解

12．您認爲紅旗連鎖超市的促銷廣告還應當有什麼改進從而可以更加吸引您?

市場調研報告5

一、調研基本信息

調研時間：20xx年3月3日——3月4日調研目的：爲常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息

調研內容：瞭解現有快餐連鎖的店面情況（面積、流量）、客單價、店面租賃（租金、尋租方式）、現有快餐品牌的經營形式及加盟模式

調研地點：南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、崑山高鐵站、崑山城區中心

二、市場現狀

1、店面選址：目前上海市有真功夫門店37家、老孃舅22家、永和大王64家，擁有中式快餐市場絕對領導地位的三家企業在店面選址方面都熱衷於購物廣場、休閒步行區、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經位置。

2、租賃情況：目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難，高額的店面轉讓費也增加了新入行企業的投入成本，以真功夫爲代表的新世界商圈（核心位置租金高達50/元/平且難以尋租，若在此商圈以40萬—70萬轉讓費尋租，一個月可以找到合適店面）；以老孃舅爲代表的豫園商圈（租金爲30元/天/平以上，且處於有價無市的狀況，尋租極其困難，高達120萬的轉讓費也難以拿下豫園內部店面）；以永和大王爲代表的商城路陸家嘴商圈（附近三廣場交匯位置租金約爲8元/平/天，尋租相較於新世界與豫園將會較容易）；火車站入駐困難相對較大，其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額，其二是入駐資格較爲嚴苛。3、主要品牌客流量：目前主流品牌的選址均爲人流較爲集中地區域，能很好地保證店面客流量，新世界真功夫11點鐘的客流量人次約爲2人/分鐘，12點—20點爲客流高峯約爲6人/分鐘，豫園龐大的人流量保證了老孃舅的客流量平均8人/分鐘，豫園老孃舅平均營業額爲500萬/月，最高時期營業額爲20xx萬/月，商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小，多以上班族白領人羣爲主，商城路生活廣場永和大王店客流約爲4人/分鐘。

4、市場主流客單價：市場中式快餐繁多，以真功夫、老孃舅、永和大王爲主流的理論客單價約爲30元/單，實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單，但是由於其他品牌選址投入較小，未拿到核心位置店面，店面環境較差，即使低客單價依舊不能像老孃舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。

5、主要快餐品牌經營形式：現有的以永和大王、老孃舅、真功夫爲代表的中式快餐連鎖企業，均採用標準化的中央廚房配送模式，各分店接到中央廚房配送的半成品產品，分店標準化製作即可提供給消費者消費，此種模式既保證了所有產品的質量口感，也很大程度上降低了食材的浪費，根據永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內一箇中央廚房最爲合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老孃舅均未對市場開放加盟。

三、行業分析與對五常的建議

1、放棄主流商圈選址，以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步

餐飲類產品是生活所必須產品，是剛需消費，足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤，主流品牌均選擇人流集中地，不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業，各種經營流程均不完善，其一核心商圈租金等前期費用較高，投入過大。其二核心商圈品牌反向較大，在經營不完善的情況下容易造成消費者的不滿，此情況對於品牌的上海市不可扭轉的；考慮到這五常實際存在的問題，建議五常以一線城市二類商圈爲主要目標選址逐漸完善經營規範，因爲此商圈投入較小，品牌反向較爲遲鈍，尋租比較容易，人流量也比較客觀足以支撐單店運營，對於面前的五常來說是熟悉市場，完善經營規範的最佳的選擇。

2、跟隨主流，重新定位真功夫、老孃舅、永和大王雖不同於以肯德基麥當勞爲主流的`西式休閒快餐定位，但是就他們的經營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏着休閒的影子。五常以一線城市二類商圈爲核心且後入市場者，應在定位方面與主流中式快餐有所區隔，五常——正餐，此定位原因有一下幾點：

（1）一線城市二類商圈旅遊人羣較少，多以周邊人羣爲主。

（2）真功夫等多選擇休閒步行區，寫字樓等白領聚集區出現空白市場，五常爲避免與強大品牌真功夫等正面交鋒，寫字樓聚集區將是未來主力市場，而此區域人羣以正餐爲主。

（3）當寫字樓聚集區形成規模後進入核心商圈搶佔市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象，容易形成區隔；操作與定價的跟隨，由於標準化的操作流程，中央廚房是經過真功夫等多年實驗而成已處於成熟階段，五常後期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現，也節省了企業在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經過多年市場論證、調整，必是消費者最能接受的價格體系，由於五常在原材料方面擁有絕對的優勢，客單價可以略低於真功夫等主流中式快餐價格體系，在消費者心智中留下質美價優感性因素。

四、直營入市，加盟起航

三家主流品牌真功夫、老孃舅堅持直營，永和大王開放加盟。直營能很好的統一品牌形象，堅持品牌理念，有利於品牌在消費者的心智中加強，在產品品質方面堅持企業原則，有利於企業管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象，如果加盟者不能堅持企業理念，不能將企業理念貫穿於平時的經營活動中，對品牌的破壞是不可逆轉的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象，衆多的加盟店立於市場各個角落，使其牌品影響力擴大數倍。爲使五常快速的在市場崛起，擴大品牌影響力必須對外開放加盟，但需成立完善的市場監督與管理機制，堅持品牌理念，杜絕一切影響品牌形象的行爲。

市場調研報告6

菜市場與居民生活息息相關，在促進經濟繁榮、方便人民生活等方面也發揮了不可替代的作用。但由於各種原因菜市場在發展過程中出現了一些問題需要加以解決。爲全面、準確的掌握市區菜市場的基本情況，以及存在的主要問題，以便針對性地提出解決措施，我對菜零售市場進行了一些調研，現將有關情況報告如下。

一、 菜市場的現狀

菜市場是主要用於銷售蔬菜同時兼營蛋品、家禽、熟肉製品、小水產、豆製品、調味品等多種農副產品的經營場所。在農副產品供應渠道多元化的進程中，菜市場這種傳統的業態仍然顯示出獨有的優勢,市民在購買蔬菜、水產、雞蛋等商品時,依然首選菜市場，選擇率在一半以上。這是因爲菜市場經營方式靈活，蔬菜、水產等商品新鮮程度遠遠高於超市。菜市場設施簡單，租金低，勞動力成本低，降低了商品的成本，蔬菜、水產不容易產生像熟肉、豆製品和調味品等商品的假冒僞劣情況,而且根據菜市場的特點和農副產品自身特點,這種主導地位還將延續下去。

二、 菜市場的經營狀況

所調查的菜市場，80%以上鮮菜主要是市區周圍種菜農民自產自銷.十字街菜市場銷售的蔬菜大部分品種，基本都有本地蔬菜補充。

(一)蔬菜的銷售價格情況

(二)蔬菜批發環節的經營形式

據我們瞭解，菜市場中的所有的'經營戶從產地收貨、運輸、批發形成了一條龍式的經營形式，十分有利於他們掌握產銷兩地的消息，有利於很好地解決各個環節的矛盾，有利於形成利益共同體，利益分享，風險共擔。

(三)蔬菜的消費趨勢

隨着城市規模的擴大和人們膳食結構的改善特別是農民蔬菜消費行爲的巨大變化，即由過去供應城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應的變化，城市蔬菜的消費量連續在擴大。同時人們對蔬菜的質量、品種的要求也在不斷提升，應運而生的超市洗淨菜，綠色無公害蔬菜、農超對接、產地直銷的蔬菜不斷被人們看好。

三、蔬菜市場存在問題

(一)市場設施檔次普遍偏低，購物環境差

大部分市場多年來投入不足，市場設施簡陋、功能單一， 髒亂差現象嚴重。一是市場開辦單位對市場經營業戶的後續管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統，致使禽類、水產宰殺經營場所污水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運不及時，蔬菜市場產生的大量垃圾不能及時清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經營場所又是居住場所，出入通道行人與車輛不分，交易高峯時擁堵不堪。五是保鮮設備使用率低，大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣，根本達不到防塵、防蠅要求。

(二)菜市場價格相對較高且不穩定

菜市場菜價高由來已久。初老百姓反映特別強烈，時間長了也沒有得到解決，這是其一。其二是價格不平衡，一個不大的市區的價格不都一樣，超市、農貿市場、早市的價格不平衡。有差價是應該的，但差價太大就是不合理了。

四、蔬菜市場存在問題的原因淺析

(一) 規劃滯後，先天不足

蔬菜市場建設長期處於無規劃狀態。與城市建設不能同步推進，形成脫節，導致蔬菜市場數量少、規模小及佈局不合理。現有的蔬菜市場大多因爲缺乏相關標準的約束，造成了市場建設起點低，硬件設施落後，功能不完善，購物環境差等先天缺陷。

(二)蔬菜市場盈利水平低

蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點，投入大收益小，屬於微利行業。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設蔬菜市場的積極性不高。

(三)相關部門對市場的支持引導、監督約束不夠

一是有關部門對菜市場發揮的作用認識不到位，在前期規劃和城市建設的同時沒有預留蔬菜市場用地，小區建成後，想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設的扶持力度不大，缺少優惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監管力度不夠，缺乏長效的監督約束機制。

五、發展蔬菜市場的建議

蔬菜市場的建設和改造，必須以規劃爲指導，通過規劃手段引導菜市場建設。蔬菜市場的建設是保證老百姓菜籃子供應的重要組成部分，具有很強的社會性、公益性，是完善城市服務功能，提升城市品位的必然要求。政府應在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優惠政策，涉及菜市場的規劃、土地、建設、驗收、管理、經營等方面要給予全方位的政策優惠。二是嚴格按照有關規定留足商業用地面積。三是建立蔬菜市場建設專項扶持資金，並制定相關的資金使用辦法，嚴格按照相關程序，加強對菜市場建設招標、驗收、使用等全程的監督和竣工驗收，確保政府資金髮揮最大的效益。

市場調研報告7

關鍵詞：工業設計 產品創新 管理 企業文化 市場細分

引言

日本在60年代便提出：“工業設計立國”。且許許多多成功的企業家、學者、政治家，都驚異與工業設計的巨大能量，並對工業設計師的生活充滿了無盡的嚮往。工業設計爲何有如此魅力呢？這就涉及到了工業設計與產品、企業、市場的關係。但在闡述工業設計與產品、企業、市場的關係之前，我想先說一下產品、企業、市場之間的關係，這是很有必要的。產品、企業、市場三者的關係，很像技能，人與社會三者的關係。人需要在掌握了豐富而且全面的技能後，通過一定的機制利用技能去實現自身價值，創造社會價值，並使這種價值得到社會公衆的認可，從而在社會中建立起自己的形象存在。哪什麼是市場呢？其實市場是一個商品化的社會。也就是說，市場只是社會的一個組成部分。它是以追求利潤的最大化爲根本目的的社會。在這樣的社會中，只有實現了最大的商業利潤，纔是成功的，才能建立起自己的形象，而最終被社會所認可。企業要在這樣的社會中生存，企業就需要合理的利用自身掌握的資源，在良好的企業管理機制下，創造出自己的核心產品，並向社會推銷自己的產品，使自己的產品既爲企業實現最大的利潤，又爲社會創造最大的社會效益。從而得到社會公衆認同，樹立企業自身的良好形象。由此可見，產品在企業中特殊的重要地位是不言而喻的。工業設計的真正目的是創造產品的真正品質（真正品質並非單指外表，主要是結構和功能的關係）。現在，工業設計由設計產品發展到設計企業，引導市場的發展潮流。因此，企業更好的瞭解工業設計與產品、企業、市場的關係是很有必要的。

工業設計與產品

1995年-1997年，開創了個人電腦時代的蘋果公司股票一路下滑，慘不忍睹，幾被收購。公司不得已請回了蘋果原CEO史蒂夫·喬布斯。1998年蘋果電腦公司正式發佈推出了具有全新理念的蘋果iMac電腦，將傳統PC彼此分離的主機、顯示器與音箱融爲一體，並摒棄了千篇一律的米黃色外殼，代之以半透明狀、五種顏色的彩色外殼。儘管iMac在技術與技能方面並無太多過人之處，且售價比其他電腦高出數百美元，但產品推出市場後，卻受到了熱烈的歡迎，在美國，當時差不多每隔15秒鐘就有一臺iMac被售出，蘋果公司的股票隨之飛速上揚，掀起了一股空前業界狂飆。1998年9月，美國權威市場調查公司PCData的統計數據表明：上市只有l7天的iMac在8月底迅速躋身美國電腦市場銷售排行榜第2名。1998年12月，PCData報告：在美國市場1998年11月零售和郵購兩項排名中，高居榜首，估計佔美國PC總銷售數量的7.1%和總零售收入的8.2%。據測算，工業品外觀每投入1美元，可帶來1500美元的收益。日本日立公司的數據則更具說服力，該公司每增加1000億日元的銷售收入，工業設計所佔的作用佔51%，而設備改造的作用只佔12％。

我們看到市場的潮起潮落，更看到許多企業在市場風浪中沉浮。有些企業銷聲匿跡了，有些企業發展壯大了。其中的奧祕是什麼？是因爲企業根據動態環境以及長遠的目標,真正弄懂了什麼是真正的核心產品，如何才能創造出企業核心的產品，如何使自己的核心產品實現企業自身的價值。這是擺在全世界每一個企業面前最現實的一些問題，也是世界上成功的企業解決最好的方面，當然更是我國所有企業應該正視的一個最大問題。只有解決好了這個問題，才能夠使我國的企業真正走出目前的困境，更能使現代企業機制在中國企業中紮根，使我國企業真正做大做強。

市場競爭決定了任何企業只能不斷地努力，不斷地進取，否則總有一天會被其他競爭者所取代,被社會所遺棄。這就要求企業只有不斷地進行創新。現在意義上的產品創新是全方位全層次的，不再侷限在技術創新，形象創新上，而是進入了標準創新的時代。誰掌握了設計標準，誰就掌握了市場，缺乏創新者將永遠處於世界的底層。從產品的產生到衰落的發展過程來看，在一類產品的誕生的初期主要是技術標準的競爭，技術標準競爭開拓，並佔領市場形成消費心理。在成長期，飽和期主要是在使用舒適度、外觀、售後服務、產品成本等方面的競爭在強調個性化消費，商品過剩的情況下，消費者對產品的需要越來越細緻。簡易的包裝，粗糙的外型，將無法吸引到消費者的目光。今天，商品價值中除了材料成本、人工費用、設備折舊和運輸費用等有形的“硬”價值外，還包括技術的新穎性、實用性、產品整體的優良設計、售後服務及產品文化等無形的“軟”價值，隨着消費觀念的更新和市場的不斷髮展，軟價值在商品價值中所佔的比重將越來越大。同樣的產品、同樣的功能、同樣的製造成本，由於設計的差異可能使售價相差幾倍。因此，搞好產品的設計對企業具有不一般的現實意義。

產品壽命跟產品價值息息相關，跟企業的利益更是密不可分。這決定了產品的壽命在於它能否給企業帶來利潤，當產品不能夠給企業帶來利潤的時候，產品也就到了壽終正寢的時候，該退出歷史的舞臺了。壽命短暫的產品,可能會導致企業虧損,使企業背上沉重的債務負擔。因此，其社會價值也可能會越小。現在市場由於技術更新速度的加快，以及人們消費理念變化的加速，使產品壽命逐漸縮短。因此如何延長產品的壽命也是我們需要解決的一個課題。優良的設計可以適當延長產品的壽命，保證適當的利潤率。

1）加強高科技以及專利發明的保護與再升級。既然已經說過，技術進步縮短了產品壽命，怎麼延長產品壽命了卻要從技術入手呢？難道是阻礙社會的進步嗎？我想每一個企業都沒有這種超強的能力，再者與社會的整體潮流相背，遲早是要被社會淘汰的。我們仔細想一下，就會明白其中各種緣由。現在有很多的高新技術，在創造出來之後，就會在最短的時間內被解讀，從而被變形的編制出許多相似的技術版本，繞過專利的屏障進入市場。像雜草一樣，長得滿世界都是。這樣便促使競爭加劇，迫使市場迅速轉入飽和期，利潤率將迅速下降。因此，對於自有專利技術的技術保護是十分必要的。我們歡迎正當的市場競爭，但我們對於市場的弊陋，要有充分的認識，做好自我保護。但對於正當的競爭，我們就應當不斷挖掘技術的潛力，不斷的提升它，完善它，使它漸進地不斷進步，始終保持高利潤率。這是我們通過設計所應努力追求的。

2）外觀富有個性，富有文化底蘊。這應當也屬於專利技術，但鑑於起在利潤貢獻過程中的突出作用，我們將它單列。從蘋果公司的實例中，我們可以清楚地看到，當技術發展到相對穩定的時候，好的產品形象將使我們同樣獲得穩定的，高於行業平均利潤的收益，這也將變通的延長產品的壽命。

3）降低成本。不斷的降低成本，這是企業在生產的過程中不斷尋求改進的工作重點，是我們永恆的話題。只有降低成本，才能實現利潤的擴大，才能佔據市場競爭的優勢地位。再者,工藝創新處於創新的中心地位，工藝創新是產品創新的先導與必要條件，工藝創新導致產品創新。由此，我們再次加深了對於工業設計重要性的認識。

工業設計發展的原動力在於人們對和諧(技術、文化、形象、人因、成本等各方面的統一)的不懈追求。這種追求是自發的，與生俱來的。正是這種對和諧的嚮往與追求，成爲推動社會經濟發展的強大動力。我們說科學技術是生產力，就在於它能推動社會經濟的發展。而在人類歷史上，工業設計是高新技術與日常生活的橋樑，是企業與消費者聯繫的紐帶。同時,工業設計還推動市場競爭，聯結技術和市場，創造好的商品和媒介，拉開商品的差別，創造高附加值，創造新市場促進市場的細分，降低成本.在全球化經濟日益激烈的競爭中，工業設計正在成爲企業經營的重要資源。”工業設計能夠成爲企業重要地資源,促進社會經濟的發展，主要表現在它不僅滿足了人們不斷增長的物質需求，也滿足了人們的精神需求。

其次，工業設計所帶來的，不僅是精神上的愉悅與享受，更重要的是，它可以改變人們的生活方式。工業設計是把預期目的和觀念具體化、實體化的手段，是人們進行經濟建設活動的先期過程。它的本質是人們對將要進行的經濟建設活動作出藝術化的設想和籌劃。總體來看，這種設想和籌劃是進步的，發展的，甚至是超前的。從這個意義上，也說明了工業設計是一種推動社會發展的動力。但在相當部分的企業眼中，產品的外觀設計成爲工業設計的全部。一個好的產品僅有富於美感的造型是不夠的，工業設計師們不僅需要富於想象力，更重要是使消費者在享受的產品的全過程更舒適、安全、方便、省力、操作界面更富人性化，更友好。一部可以爬樓梯的輪椅可以使用看護病人者更省力，一個小巧的夜光遙控器，將令看電視的人倍感輕鬆。利用廢紙回收的桌椅，更加環保。大到飛機制造，小到剃鬚刀的設計，工業設計的精髓便是以人爲本位。工業設計師要真正迎合社會的潮流,使技術真正符合現在社會人的需求:1)微電子技術的運用和新材料的開發，使人們把新科技的使用作爲一種時尚。2)人們的生活,越來越富有多樣性和細微含義的形態。人越來越追求生活的獨立,追求個性張揚的同時,希望得到情感的交流,精神的享受. 3)環境問題，要求在創造人們多樣化價值的設計時重視努力使這些價值在人類、社會、環境的脈絡之中總是彼此和諧協調，努力尋找他們的共同範疇。只有這樣工業設計師才能樹立自己真實的形象，只有這樣工業設計師才能實現以人爲本的設計理念，只有這樣工業設計師才能真正的服務於社會。

工業設計與企業

創新的過程其實與創新構思的產生是同步的.市場變化，技術變化，對某種需要的認識以及競爭對手的舉動都可能刺激了企業創新。市場因素是引發創新的主要因素（60-80%）其餘則是新的科學技術進展和機會所引起的。可是現在的市場變了，和過去不一樣了，並且變化也加快了，收集信息都來不及，甚至剛收集完就過時了，消費者的消費行爲越來越變的難以捉摸。過去單純靠設計師個人品位進行設計的方法已經一去不復返了，設計師必須根據自己團體和其他廠商的實際情況、國內市場和國外市場的設計現狀，以及消費者的消費行爲，儘可能的收集有關信息，經過思考整理後，預測今後兩年的設計發展發展方向，並溶入到自己的設計中去，做出消費者喜好的好設計，並保持其一貫風格。

現在設計已經進入了團隊創新的時代。團隊作業是一個觀念因素，涉及到企業經營和產業的競爭活動的方方面面，是產生持續創新流的組織原因。企業各職能部門間實現一體化連接，將企業資源實現在企業中的最優化配置。創新內部的溝通障礙，行動障礙，它的資源組織特徵和其他內部特徵，限制了企業生產，開發和實施那些起因於環境的創新能力。這就設計到了如何解決設計與管理的關係問題?設計與管理,都是現代經濟生活中使用頻率最高的兩個詞。都是企業經營戰略的組成部分之一。而將他們組合在一起,從不同的角度去理解，又會產生不同的意思。可以是對設計進行管理,也可以是對管理進行設計，可以是對產品的具體設計工作進行管理,也可以是對從企業經營角度的設計進行管理。然而不管怎樣,設計管理已經作爲一個新的概念,作爲企業提高效率,開發產品的利器。設計管理的出發點是提高設計產品開發設計的效率,設計管理既是設計的需要,也是管理的需要。管理原本就是一種文化，它既源於文化又創造文化。管理研究如何對各個層次進行整合，協調設計所需的資源和活動，並對一系列設計策略與設計活動進行管理，尋求最合適的解決方法，已達成企業的目標和創造出有效的產品(或溝通)。這種機制包括生產的管理，產品創新的管理，銷售的管理，財物的管理等等一系列的管理機制。

設計與企業管理的結合是設計發展的必然趨勢，要獲得好的工業設計不僅是一項設計工作，同時也是一項管理工作。在設計過程中，設計師的專業技能當然是重要的，但在企業內部進行設計管理的`技能同樣重要，通過有效的管理，保證企業設計資源充分發揮效益並與企業的目標相一致。設計管理的關鍵是企業內部各層次、各部門間設計的協調一致。許多企業每年都在設計的各個方面花費大量的人力物力。如產品開發設計、廣告宣傳、展覽、包裝、建築、企業識別系統以及企業經營的其它項目等。但是，由於對這些不同的設計方面缺乏協調的控制，往往使它們各自傳達出的信息相互矛盾。這樣便失去了用設計手段建立企業完整的視覺形象，確立企業在市場中的地位並擴大企業影響的機會，一項要要的企業資源被浪費掉了。企業所產生的任何一樣東西都是企業的一面鏡子，反映出該企業的各個方面，它們之間應該是協調一致的。許多企業並不瞭解這一點，從而造成了設計上的混亂局面。在這些企業中，設計實際上完全沒有受到管理，甚至沒有被看作一種使企業內部協調一致的潛在力量。設計通常被認爲是一種爲產品、包裝、展示或宣傳品所進行的零散性工作，相互之間以它們與企業的其它任何事情毫無關係。企業內部不同領域的設計人員也缺乏溝通，產品設計是由工程師們進行的，而視覺傳達由公共關係和市場開發方面的人員負責，環境則由基建部門負責。如果沒管理跨越傳統部門界線的設計管理機制，混亂在所難免.企業設計工作的各個方面相互交織的內在關係是十分複雜的，因爲它幾乎涉及到企業的每一個細胞，必須在企業內部建立一種新的、有力的系統來管理設計。由於企業的特點千差萬別，設計管理的組織結構也各不相同。但總體而言，設計管理的組織結構應該是至上而下的，如果決策部門有人全權負責設計管理，統一協調企業各方面的設計活動，混亂的局面就不會發生。這就意味着在決策部門中至少有一位對設計有濃厚興趣，並有一定水平的人士負責企業的設計工作，他在企業的高層代表設計，決定設計如何將企業戰略轉換爲視覺形象。爲了在實踐中管理設計，企業還需要在各部門建立起一系列的設計管理工作小組，構成日常的設計管理網絡，將設計管理的概念落實到企業的方方面面。這種網絡必須有一種保證設計各方面最大限度的交流和直截了當聯繫的機制，避免互不通氣帶來的麻須。工業設計人員協調了各種不同角色的關係，使企業內部達到和諧統一，各類人員各司其職,各類人員各司其職,如技術人員按職能組織會產生有效的技術行爲，管理人員按項目組織更可能同時滿足成本計劃上的要求，銷售人員提供市場需求信息，產品使用反饋。這一實現的結果，將使工業設計人員從多方面實現信息的彙總，概括多種角色在其中提供的構思，設計出既滿足消費者，又滿足企業雙重心理需求的產品。工業設計人員是企業各部門的粘合劑，是聯繫他們的橋樑。他使企業各部門的效用，大於他們的簡單疊加.技術，管理人員是企業的硬人才，工業設計人員是企業軟人才，誰都是企業不可或缺的。但工業設計人員，由於其歷史的特殊性，更應使我們對其特別關注。

企業文化是支撐企業最本質的東西，而競爭的本質和最高層次的競爭是文化的競爭，沒有文化的人是一個愚蠢的人，沒有文化的企業是一臺失控的狂亂飛轉的機器。注重良好的企業文化的塑造，爲的是實現消費者對於企業品牌的忠誠、品牌的認同、感性質量、品牌聯想，這樣既減少了企業的行銷成本，又吸引了零售商、消費者。企業文化是企業在長期生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和，它包括企業的目標和宗旨，共同的價值觀念，行爲習慣，規章制度以及他們的外在表現——企業形象。產品形象，是企業形象的代表，也是企業形象的基礎。社會公衆主要通過產品瞭解和認識企業的。企業也是依靠向社會提供性能優良，造型美觀的產品和優質的服務來塑造自身良好的形象。環境形象，是企業的生產環境，銷售環境，辦公環境和企業的各種附屬設施，反映企業的經濟實力，管理水平和精神風貌，是企業向公衆展示自己的窗口。產品形象貫穿於企業形象,並指導企業形象的其他組成部分。工業設計人員是產品形象的締造者,是最瞭解產品的人，同時，也應是最瞭解企業的人，因爲設計的所有產品必須符合企業的基本價值觀，信念和原則。並且高層管理必須瞭解有關本單位的市場、產品、潛力、機會，以及問題的情況，從而進行企業決策與管理。而工業設計人員所提供的信息，相對於企業的信息調研，是極富實際價值的。由此可見，DI系統設計的理念中讓設計主管進入企業高層，使企業由技術定向轉向人文定向的觀點有着其積極的實際意義。因此,企業設計的各方面是離不開工業設計人員的參與的，企業的管理決策也是離不可設計人員的參與的。

工業設計與市場

市場是商品交換的場所，市場是某種商品或某類商品的需求量，市場是買方與賣方的結合是商品供求雙方相互作用的總和，市場是商品流通領域反映商品關係的總和。市場通常是由一羣有不同慾望和需求的消費者所組成的。市場是最冷酷的，誰漠視它的變化，是就會被無情地淘汰；但市場又是最熱情的，誰最先嗅到了即將到來的變化的“氣息”，並做好了相應的準備，誰就會得到豐厚的回報。無論什麼樣的企業，什麼樣的產品,其都是服務於市場，受市場所支配,受市場所制約的。市場決定了企業規模，市場決定了企業的發展方向，市場決定企業的管理，行銷策略。市場競爭性決定了任何企業都只能不斷努力，不斷地進取，否則總有一天會被其他競爭者所取代。市場的微觀環境，由企業、供應者、營銷人員、顧客、競爭者和公衆所構成。這些因素同企業市場營銷活動有着密切的聯繫，是企業內在的動力源，是企業發展的基本條件。宏觀環境是指市場的系統風險，由經濟環境、政治環境、社會文化環境等構成，是影響企業微觀環境中所有行爲者的大型社會力量。構成大型社會力量的各因素相互獨立又相互作用，對於企業既是威脅又是機會。市場是連接生產與消費的紐帶，它決定企業進行的是否是適從的企業生產，有價值的企業生產。企業只有進行市場調查、市場預測，充分了解，認識了市場，再對市場進行分析研究，實現並利用好市場的交換功能，價值實現功能、供給功能、反饋功能、調節功能、服務功能。只有這樣才能在真正的市場競爭中生存。

隨着工業設計的發展，企業正有被動市場細分到主動細分市場。市場細分的目的是從分割開的市場內，辨認企業營銷的目標市場，爲自己的產品在目標市場上的“定位”，並以此實施適當的營銷策略，實現企業自身的價值。在生產力不太發達的時期，人們的需求只是爲了滿足最基本的生理需求，人們只重視商品的實用性，而對商品的結構合理性，外觀的新穎都不太追求。再加上企業的生產能力有限，只要滿足了人們的需求，就能賺取高額的利潤。因此，企業對於產品的設計也僅停留在比較原始的層面上。但隨着社會的進步，人們需求產品的層次不斷提高，且競爭的加劇，迫使企業必須改進產品的設計，工業設計也由此開始在企業內蓬勃發展起來。由於設計給企業帶來的鉅額商業利潤，企業開始主動的進行設計，去引導消費的趨向。產品設計的個性化，使產品更具有針對性的面向具體的受衆，這就是真正意義上的細分市場。也正是由於工業設計的介入，使我們生活的世界更加的豐富多彩，使我們有了更廣闊的生活空間。工業設計在市場細分的過程中，起了決定性的作用。設計使企業適應市場，更使企業去引導市場。

結論

我們的企業要樹立以工業設計爲根本的企業新機制，對待產品、企業、市場要三位一體，不能對那一個方面漠不關心，要每一個方面都重視，要在重視技術，管理硬人才的基礎上，大力的發揮工業設計師的軟性作用。工業設計要有良好的粘合性，將產品、企業、市場，更協調更緊密的聯繫起來，爲社會創造技術性能的優良，內部結構合理，外觀新穎，生產成本低，文化底蘊深厚的產品，爲企業帶去最豐厚的商業利潤，並使市場更加繁榮，更加規範。因此，要做一個好的設計師一定要具備綜合的能力，具體來說：

一、提升產品附加價值的能力

二、創意激發（優良的環境與思考空間）

三、智慧致勝（即使傳統產品亦能顛覆產品邏輯）

四、產品思考迴歸原點（以“人”爲訴求重點）

五、融入企業的文化與精神

六、展望未來，發展新產品

七、研發團隊挑戰極限，自我成長（企業必須重視專業力量、地位）

八、企業有系統訂定目標及策略（研發團隊能夠明確瞭解）

九、增進國際觀與語言能力

十、創造自有品牌的能力

只有培養大量這樣的優秀的設計師，工業設計纔會更加的繁榮，也才能爲社會創造更多的價值。

市場調研報告8

一、宏觀環境分析

（一）城市概述

1、地理位置

海寧市位於中國長江三角洲南翼、浙江省北部，東鄰海鹽縣，南瀕錢塘江，西接杭州餘杭，北連桐鄉、嘉興市秀洲區。市域地處長江三角洲杭嘉湖平原，主要以平原地形爲主，地勢平坦，古陸殘嶼與低丘集中分佈在境東北和東南部。屬於北亞熱帶季風性氣候區，氣候溫和，夏無酷暑、冬無嚴寒，自然條件十分優越。

海寧市區位優勢明顯，東距上海100公里，西接杭州餘杭區，南瀕錢塘江，爲連接杭州和上海的重要橋樑，也是三角城市羣和杭州都市經濟圈的重要節點城市。

2、城市規模

截止20xx年末，海寧市總面積700。5平方公里，現轄8個鎮、4個街道、3個省級經濟開發區，中心城區主要設有四個街道，據海寧市統計局數據，20xx年海寧市城市面積爲101。30平方公里，其中建成區面積爲10。60平方公里。20xx年，經過行政區域調整，城市面積擴大到149。9平方公里，其中建成區面積達19。15平方公里。20xx年海寧市區建成區面積更進一步擴大到了35。4平方公里，建成區面積比20xx年擴大了3倍多。

3、行政區劃

從行政區劃上來看，海寧市位於嘉興市的南端，西與杭州餘杭區交界。海寧屬嘉興市下屬縣市，市區下設海州街道、硤石街道、海昌街道和馬橋街道，轄黃灣鎮、袁花鎮、丁橋鎮、斜橋鎮、鹽官鎮、周王廟鎮、長安鎮和許村鎮8個鎮，此外，還設有3個省級經濟開發區——海寧經濟開發區、農發區和臨杭經濟開發區。

海州街道：海洲街道境內擁有海寧市行政、體育、文化中心，街道轄區內商貿繁榮，海

寧中國皮革城、締藝家家居廣場坐落其中，未來還是以行政、文化、商貿爲主。

硤石街道：已形成“西山路兩側文化旅遊休閒區、工人路一帶的商貿購物區、中心菜場

爲核心的食品銷售區”和“人民路服飾一條街、紫陽路娛樂一條街、倉基河飲食一條街”的“三區三街”的三產主戰場，主要以服務業爲主。

海昌街道：主要作爲城市工業功能區塊、是省級經濟開發區——海寧經濟開發區的所在

地、海寧的北大門。形成以襪業、紡織、皮革爲主的工業經濟體系。

馬橋街道：是長江三角洲地區最大的經編制造工業基地。此外馬橋街道種養業發達，目

前已成爲全國最大的日本鱉養殖地和浙北重要的種禽養殖基地。未來主要以發展輕工業和養殖業爲主。

黃灣鎮：基本形成汽車及關鍵零部件、機械裝備、新能源、新材料等四大支柱產業。 袁花鎮：以太陽能、輕紡針織、電珠燈泡、新型建材等四大工業產業爲主導，太陽能熱

水器製造迅猛發展，成爲繼山東濟南、江蘇常州後的國內三大製造基地之一。

丁橋鎮：全鎮形成了以彩印、塑膠、經編、電光源、建築安裝等爲主的多元化經濟格局。 斜橋鎮：全鎮形成了以皮革及相關產品、印刷包裝、輕紡服裝和食品加工等“億元產業”

爲主的多元化經濟格局，並具備較好的競爭優勢和較強的競爭實力。“斜橋榨菜”作爲

斜橋鎮的傳統產品，是海寧市的著名特產。以“慶雲橋”千張爲主導的豆製品又是斜橋傳統農產品中的一大特色，深得廣大消費者的厚愛。

鹽官鎮：工業上以海寧高新技術產業區和鹽官五金機電產業區以及海寧電鍍專業加工區

組成的特色工業功能區爲依託，形成了以電子信息和五金機電兩大主導產業爲支柱，軟磁、五金、機電、化工、電鍍、服裝、紡織共同發展的產業格局，是國家火炬計劃軟磁材料產業基地和傢俱（建築）小五金生產基地。

周王廟鎮：主要是以皮革及相關產品、化工、箱包、印刷包裝、電子等“億元產業”爲

主的'多元化經濟格局。

長安鎮：工業上形成成品沙發、皮件製革、五金制鎖、印刷包裝、絲綢紡織五大行業結

構;農業上形成花卉、苗木、特種水產、優質水果四大特色產業塊。

許村鎮：形成了以家紡中小企業集羣爲基礎、特色工業區爲支撐、專業化市場爲依託的

原料供應、面料織造、成品加工、印染後整理和產品研發設計、質量檢測、銷售一條龍的區域特色經濟，是著名的中國布藝名鎮。

4、人口特徵

（1）人口數量和結構

20xx年末海寧市常住人口約爲82。26萬人左右，而同年海寧市戶籍人口約爲66。91萬人、外來暫住人口約34萬，屬於人口輸入型城市。

據20xx年的第六次人口普查中心城區常住人口約有27。7萬人，佔全市總人口的

34。32%。

對比第五次和第六次人口普查數據，海寧城鎮居住人口增加了16。61萬人，城鎮居民比例由34。77%提升到了49。28%，城市化進程逐步推進。

一般來說，人口密度可從一定程度上反映出一個地區的經濟發展程度以及對人口的吸納能力，海寧市的人口密度僅次於嘉興市區和平湖市，與嘉興市區的差距相差不大，位於嘉興市的中上游，對人口的吸納能力相對不錯。

（數據來源：第六次人口普查、嘉興統計局）

二、交通環境

（1）區域交通環境

海寧市作爲長三角城市羣和杭州都市經濟圈的重要節點城市，近幾年區域內交通環境不斷優化，高速公路、鐵路、水運各顯神通。

公路方面，滬杭高速與杭浦高速橫穿海寧轄區，快速鏈接杭州、上海，縱向有嘉紹高速、杭州繞城高速東線和錢江通道，連接嘉興、蕭山、紹興和寧波等城市，目前已基本形成“二橫三縱”高速公路網。

鐵路方面，主要有滬杭鐵路和滬杭高鐵，其中滬杭鐵路經過海寧市區，到往杭州、上海路程均在1小時以內，滬杭高鐵主要經過海寧西部區域。

市域內河流較多，航運較爲發達，定級內河航道有46條，總長371。45公里。主幹線航道與京杭大運河相連，直通嘉興、上海、湖州等長三角發達城市，並與鐵路、高速公路網相連，港區內有大小碼頭165個，泊位245個，港口吞吐量每年約在1300萬噸。

（2）城市交通環境

海寧市地形具有東西狹長的特點，東西向交通量大，但東西向主幹線交通的暢通性不足；南北向交通通道分佈不盡合理，影響了路網整體功能的發揮。公路技術等級結構不盡合理，二級公路比重相對偏低。

現階段，海寧市正在積極構築市域內部綜合交通網，強化交通配套建設，建立綜合交通運輸體系，切實提升綜合交通效率，加速推進區域經濟一體化。具體規劃方向如下：

完善公鐵交通建設：配合嘉紹高速、錢江通道、滬乍杭城際軌道等重大過境基礎設施建設。建成硤許、硤尖、硤崇公路等公路網主骨架，形成“一環三橫十縱十連”幹線公路網絡。實現至上海、蘇州、杭州、寧波、紹興等周邊省市“一小時交通圈”。

大力發展公共交通：建成“一中心、一總站、三樞紐、十車站”的公交站場網絡。一中心：海寧市客運中心；一總站：公交總站；三樞紐：火車西站公交樞紐、皮革城公交樞紐、火車站公交樞紐；十車站：尖山汽車站、丁橋汽車站、鹽倉汽車站、海寧汽車西站、鹽官汽車站、袁花汽車站、馬橋公交車站、斜橋公交車站、郭店公交車站、周王廟公交車站。

加強水運基礎設施建設：實施杭平申線、京杭運河二通道建設，建成“兩橫兩縱”骨幹航道網，形成干支直達的內河航運體系。建成“三區、二碼頭”的港口體系。

市場調研報告9

一、市場調查報告的特徵

它是以科學的方法對市場的供求關係、購銷狀況以及消費情況等進行深入細緻地調查研究後所寫成的書面報告。其作用在於幫助企業瞭解掌握市場的現狀和趨勢，增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少，可以分爲綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告；按調查對象的不同，有關於市場供求情況的市場調查報告、關於產品情況的市場調查報告、關於消費者情況的市場調查報告、關於銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告；按表述手法的不同，可分爲陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構佈局方面都存在着明顯的共性特徵，但它比普通調查報告在內容上更爲集中，也更具專門性。

二、市場調查報告的格式與寫法

市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成：

（一）市場調查報告的標題

標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：

市場調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關於20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調查報告簡化爲“調查”，也是可以的；

市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更爲引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪裏——天津地區三峯輕型客車用戶調查》等。

（二）市場調查報告的引言

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與範圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步瞭解。然後用一過渡句承上啓下，引出主體部分。例如一篇題爲《關於全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告，其引言部分寫爲：“xx市北方調查策劃事務所受xx委託，於20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況彙報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和範圍等要素，並用一過渡句開啓下文，寫得合乎規範。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

（三）市場調查報告的'主體

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：

市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場佔有情況，生產與消費的關係，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結爲幾類，採用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間爲序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便爲下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

市場調查報告——分析預測：市場調查報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行爲，因而必須着力寫好。要採用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，並據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富於論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發揮，去唱“信天游”。

市場調查報告——營銷建議：這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

市場調研報告10

過去40年來，全球大米市場一直被少數幾個出口國壟斷着，泰國、越南、美國和巴基斯坦佔到了全球出口的60%到70%。在此期間，泰國一直是頭號出口大國。20xx年是個關鍵的轉折點——沒錯，這就是泰國推行大米典押計劃的年份，泰國政府人爲地以高於市場價50%的價格收購大米，結果導致泰國大米出口市場份額驟降10%，痛失佔據國際長達三十多年的頭號大米出口國地位。

國際大米市場自此風起雲涌，競爭程度不斷白熱化，競爭格局也出現新變化。伺機而動的印度、越南和巴基斯坦快速搶佔市場份額，20xx年重新恢復出口的印度更在次年迅速躍居出口榜首。越南憑藉持續的低價優勢，不斷奪取市場份額;泰國則在20xx年停止典雅計劃，降價出售庫存而重返首席位置。而因檢驗檢疫問題一直未能打開中國市場的低調的老牌大米出口國美國，十年來的出口量一直維持在350萬噸左右的`水平，終於也不甘寂寞，要積極開拓中國市場了。

大米出口國之間的較量越來越精彩，城頭變幻大王旗也成爲常態。對於未來的潛力，單產是個有意思的切入角度，它是一國資源稟賦、科技、農業發展程度，農業政策傾向等等的綜合反映。爲什麼泰國的大米單產一直非常低，只有世界平均水平的66%，但卻長期佔據主導地位?“靠天田”多、常規稻多是其單產低的主要原因。然而這又成爲其質量制勝的祕訣。當然，除此之外，泰國政府對大米產業的支持、對大米品種的培育、加工技藝的先進和對品牌的維護這些因素同樣缺一不可。與之形成鮮明對比的是越南。越南大米近年單產水平提高很快，生產成本低使其在國際市場上擁有比價優勢，因爲越南偏好低附加值類型的大米，週期短，長得更快。但由此產生的質量問題卻被詬病，所以一直只能走低價路線，未能像泰國那樣輕鬆打入高端市場。相比之下，美國是個奇葩，它不是大米消費大國，卻是不折不扣的貿易大國，它的單產出乎意料地全球最高。這是美國優越的自然生產條件和更優越的機械化農業生產條件的共同作用。而且美國的大米品質很不錯，符合廣大食米地區人們的愛好，在國際稻米市場上很有競爭力。

作爲兩大新興經濟體，中國和印度的龍象之爭經常成爲國際的焦點。如果單說農業方面，中國目前的優勢非常明顯。大米生產量全球第一和第二的中國與印度，一個成爲進口大國，一個成爲出口大國，但前者腰圍越來越粗，後者卻仍在國際飢餓排行榜上徘徊。印度耕地數量世界第二，僅次於美國。但印度農業生產率不高，印度小麥、大米、玉米、豆類生產率僅爲中國一半。無論怎麼看，中國的農業發展水平和糧食安全程度都遠高於印度。

過去十年來，國際大米貿易量從3144萬噸增加至4251萬噸，增幅35%。對於已從賣方市場變爲買方市場的國際大米市場，中國這個有着全球最多人口的進口量大升的國家，儼然成爲了主導者。當然，糧食連續十連增的中國，也面臨着嚴峻的局面——數量過剩，質量堪憂。中國總的穀物進口量從20xx年的200萬噸增長到了20xx年的1100萬噸，背後一邊是輪換越來越難的巨量儲備糧，一邊是加工企業求之若渴的優質進口糧;一邊是原糧收購成本日益提高，一邊是加工行業利潤不斷變薄，品牌化之路遭遇大敗局。這些現象都在警示我們，再以數量爲崗的糧食安全戰略已經不合時宜，符合市場需求的優質路線纔是未來的發展之道。

市場調研報告11

一、調研前言

現代生活中傢俱成爲不可缺少的生活用品，生活中傢俱扮演着重要的意義，傢俱也有着它特有的文化意義 、生活意義。

二、調研目的

爲了對傢俱各方面(材料、品牌、風格、價錢等) 進行更全面的瞭解，理論與實踐相結合，給這次傢俱設計課程收集更多的素材，借鑑市場內的傢俱結構和樣式。隨着社會的需求增大，要求增多，以及地域的不同，傢俱的風格也就多樣，品種增多。不同的裝修風格有着不同的傢俱風格，所以對傢俱的多樣性有着很高的需求。瞭解傢俱市場的走向是我們環境藝術設計專業有着重要意義。

三、調研成果

此次調研主要針對合肥幾家比較大型的傢俱市場進行調研，在這幾家傢俱市場我們首先了解傢俱的樣式主要包括：沙發、沙發牀、牀、餐桌、休閒桌椅、茶几、電視櫃。 調研成果：此次調研主要針對合肥幾家比較大型的傢俱市場進行調研，在這幾家傢俱市場我們首先了解傢俱的樣式主要包括：沙發、沙發牀、餐桌、休閒桌椅、茶几、電視櫃和這些傢俱傢俱的生產地、生產商家、主要材質、製造工藝和流程進行了瞭解。

我們每個傢俱市場的傢俱風格進行了細緻瞭解分類：

1、按傢俱風格上可以分爲：現代傢俱、歐式古典傢俱、美式傢俱、中式古典傢俱，新古典傢俱。

2、按所用材料將傢俱分爲：實木傢俱、板式傢俱、軟體傢俱、藤編傢俱、竹編傢俱、金屬傢俱、鋼木傢俱，及其他材料組合 玻璃、大理石、陶瓷、無機礦物、纖維織物、樹脂等。

3、按功能傢俱分爲：辦公傢俱;客廳傢俱、臥室傢俱、書房傢俱、兒童傢俱、廚衛傢俱)和輔助傢俱等幾類。

4、按傢俱產品的檔次分類可分爲：高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔

四、市場調查

傢俱有明顯的功能目的。傢俱的材料既制約也發揮着傢俱的功能，不同的材料適用的人羣也不一樣，不通的人羣喜愛的風格也多樣。我認爲傢俱只有實現出其功能作用前提下才有傢俱的形式。傢俱不是一件純粹的藝術作品。通過這次的調查得知，傢俱不是隻要美觀就行，還要使用起來舒適方便。傢俱產品本身是爲人使用的，所以，傢俱設計中的尺度，造型、色彩及其佈置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀和藝術之目的。現代傢俱的設計特別強調與人體工程學相結合。在調研期間，對沙發測量發現，隨着人數的增加，沙發深度逐漸減少到60釐米～70釐米。對於有扶手的沙發其扶手高度爲56釐米～60釐米，沙發坐面距地面高度應在35釐米～40釐米之間。紅星美凱龍傢俱市場和伊賽特傢俱市場相對於東方傢俱城而言，他們銷售的傢俱在整體價格都要比東方傢俱城要高，風格的種類很多，且風格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價錢上比東方傢俱城要高，檔次上也比較偏中上檔次。

(一)簡約風格

在衆多風格中，現代簡約風格的沙發在現代家裝比較流行，受到消費者的青睞。通過對簡約風格的傢俱進一步深入的.瞭解發現：

(1)從形體上看：現代簡約風格的線條簡約流暢，利用若干條簡單，明快的線條勾勒出傢俱的形體。其線條依據人體工程學原理進行設計，使人的舒適度達到最佳。這不僅滿足了人們的實用功能，而且滿足了人們的視覺要求。

(2)從色彩上分析：在簡約風格中在傢俱的設計上有兩種色的運用1.運用比較淡雅的灰色給人一種清新淡雅的氣氛。2.大膽運用豔麗的色彩加強對比讓人感覺非常有活力的感覺。

(3)從功能上分析：簡約風格的傢俱具備了傢俱的功能，符合人體工程學，雖然簡約風格傢俱造型簡單明瞭，但是，不會失去傢俱所具備的功能，而且達到了審美與實用相結合用優雅、簡約的方式從容地散發出獨有的氣度，將真正的經典從浮躁的潮流中釋放出來，從自然中擷取新鮮元素，將自然的和諧融於生活。簡單、優美的弧線配以個性的邊角設計，領略時尚潮流的魅力;明亮的色調，充滿着蓬勃的朝氣;簡約的風格

(二)現代中式傢俱

中式傢俱取材上，現代中式傢俱主要表現爲舊木新做和新木新做兩種。所謂舊木新做就是把一些傳統傢俱作爲材料，以現代的設計理念或稍加改動，重現其風采或利用舊材料塑造出全新的傢俱。新木新做則是指運用相對普遍的楸木、櫸木等經過處理的中性木爲主要材料，做出的現代中式風格傢俱 。

中式傢俱，使人不免聯想到老式傢俱繁瑣的雕花、沉悶的色調。而現代中式傢俱一改這種基調，其摒棄繁複的雕刻，線條柔美簡潔，配以天然紋理和色澤，在傢俱的比例、造型、色澤上注入中國傳統文化元素，無論是腿足或門的弧度，都能展現行雲流水般的流暢美感，或清新秀麗，或古色古香，或現代時尚。

中式傢俱不單單是以現代人的審美情趣去打造傳統韻味的傢俱，更深層的意義在於其散發出的古韻新風，讓人們找到闊別已久的自然、安樂的歸屬感。因而，這種風格傢俱逐漸受到了喜歡傳統文化的市民歡迎，特別是一些對中國文化有特殊愛好消費者的追捧。 歐式傢俱

歐式古典傢俱追求莊嚴、宏大，或者強調理性的和諧、寧靜，追求浪漫主義的華麗性、裝飾性，要麼追求非理性的無窮幻想，富有戲劇性、激情性。通常，歐式傢俱傢俱的輪廓和各個轉折部分則由對稱、富有節奏感的曲線或曲面構成，並裝飾鑲嵌鍍金銅飾。 歐式傢俱給人的整體感覺是十分莊重，它的特點是結構簡練、線條流暢、藝術性強、色彩鮮豔。另外，歐式風格的傢俱文化內涵十分豐富，適合的裝修風格是歐式古典風格裝修。

五、調研總結：

在實習週期間通過對合肥幾個傢俱市場和材料市場的細緻調研，對傢俱的瞭解更深一步了，對傢俱市場也有所瞭解。對於傢俱的基本尺寸、傢俱材料、製作工藝及流程和傢俱的風格有較大的瞭解，對於傢俱設計這門課程也有更深層次的理解。這次實踐對以後的設計有很大的幫助，爲以後的設計課題積累了更多的設計素材和一些傢俱設計的基本材料和風格的知識。

市場調研報告12

一 、前言

本人所實習的單位是XXXX有限公司（以下簡稱“XXX”），是一家專業從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業。從事生產的有0.1～0.6mm厚的ＰＳ、ＰＶＣ、ＰＥＴ及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型，以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等，產品可廣泛用於食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫藥、玩具、體育文具、禮品、製衣等行業的外包裝。 本人在XXXX有限公司的工作內容爲：執行採購管理制度、採購作業流程；按照要求保質保量地組織好原料採購供應工作，並隨時掌握合同履行情況；對供應商進行詢價、比價、議價，並上報相關信息；依業務訂單認真進行採購，並跟催採購進度；與供應商處理採購異常、退、換貨、補償等事宜；加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確。

本人通過對XXXX有限公司採購業務的調查分析，發現XXXX有限公司在採購方面存在諸多問題。

二、XXXX有限公司採購業務存在的問題

（一）供應商選擇過於單一

在XXX的`採購業務中，一般的物料供應商都是已建立長期合作關係的老客戶，都有固定的供應商，沒有太多選擇的餘地。在物資發生意外時，不能及時得到解決；在物資短缺時，也會導致公司成本上升，以及工作效率的下降。

（二）供應商管理機制不健全

XXXX對於供應商沒有系統的管理，只有簡單的負責人、地址、聯繫方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理，更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯繫。供應商也無法瞭解XXX的情況，無法找到確定的負責人員，因此無法維繫好合作關係，達到雙贏局面。

(三）缺乏規範的採購管理制度

採購過程中，由於社會腐敗現象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動，暗箱操作，舍好求次，捨近求遠等現象時有發生，造成公司資產和效益流失，影響公司形象，降低公司信譽度，擾亂市場公平競爭。同時，XXX司的部分採購人員工作效率低下，市場調研分析能力不夠，延誤公司生產進步，因此工作能力有待提高。

三 XXXX有限公司採購業務現狀分析

（一）供應商問題

供應商的原材料供應是XXX作爲服務外包公司，開展業務的基礎，由於供應商管理方面的問題，作者發現XXX公司部分物料的供應商幾乎已經固定，雖然取得價格方面微弱的優勢，卻引發了一系列問題：

1、供應商供貨速度過慢

由於已經達成長期交易，部分供應商有所懈怠，對於採購訂單反應不夠快，這樣容易

造成XXX公司進程上的延誤，打亂公司計劃，影響公司工作效率，甚至影響公司聲譽。如4月1日下的紮帶訂單，上海博誠實業有限公司於4月1日收到XXX公司的採購合同，可是上海博城實業有限公司並不及時投入生產，而要過幾天完成其他訂單纔開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的XXX公司工作進度。

2、供應商供貨質量過低

XXX公司採購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動，只能通過相關標準，展開檢驗，從而影響公司實際收到物料的質量，進一步影響公司的生產業務，影響公司聲譽。例如，XXX有限公司所供給我司的一批紮帶存在嚴重的斷裂問題，這批紮帶一拉緊就斷裂，該批紮帶達不到rohs標準，不能通過SGS的檢測。無法使用於生產。

3、供應商的反應速度過慢

供應商對於訂單變化的反應，無法及時、迅速的給予答覆，答覆不夠完整。對於投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如，XXX司嚮明XXX有限公司採購泡殼等物料，但由於XXX公司的訂單發生變化，重新向XXX有限公司發送訂單，但是對方公司無法及時給予回覆，無法對新的訂單作出反應，無法及時供貨。

市場調研報告13

一、調查背景與目的

（一）調查背景

隨着科技的日益發展，數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作爲尚無獨立穩定的經濟來源，同時消費心理與消費行爲欠缺理性的特殊羣體，對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

（二）調查目的

研究的目的是給大學生提供相關信息，指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品，從而使數碼產品起積極的作用。

二、調查的對象與方法

（一）調查的對象

常州工程學院的部分學生

（二）調查方法

採用了詢問法的調查問卷，填寫了70份調查問卷。

三、數據統計及調查分析

(一)大學生數碼產品消費水平分析

通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額並不低，但主要看家庭的原因。

近期，%的人有購買數碼產品的需要，%的沒有，同時%的人希望自己三個月後擁有一件數碼產品，%的人希望自己家九個月後，%的人爲半年後，而20%的人則爲一年後。近一年在數碼產品上的花費，%的人表示要在500元以下，%是500~1000元，%是1000~2000元，%的人認爲是20xx~4000元，只有%的人認爲自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出，他們的消費水平還是相對來說比較高的了，但同時也是比較理性的。

（二）大學生數碼產品消費考慮因素分析

據調查，大學生在購買數碼產品時，首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的，沒有被琳琅滿目的商品所迷惑。%的人認爲質量是要注重的，%的人是比較看重性能的，10%和%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨，在購買時不能貪圖便宜，質量好纔是王道。多數大學生還是明白這個道理的，主要是害怕用了不好，需要維修或退貨，給自己帶來不必要的麻煩，同時也浪費自己的時間和精力，搞得自己心裏難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的，不可能一直換，好的質量和性能能保證它的使用壽命。

（三）對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

數據通訊的日益發展及完善，生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地，有通過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發佈會的······五花八門，各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下，各大品牌數碼產品的優勢無疑成爲消費者選着其產品的指明燈3%的大學生認爲日常的媒體廣告印象了他們的購買慾望，20%的大學生認爲現場產品的展示影響他們的選擇，%的人認爲是銷售人員的推薦，40%的人是經朋友的介紹。就我個人看法，廣告的可相信度不高，一般都帶有誇張的成分，如果它說的不好你還會去買嗎？當然不會啦！因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多，但你的.朋友必須懂這方面的知識，否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹，這個不必全信，可以作爲你購買產品的一部分依據。

（四）大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

社會不斷髮展，數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代，質量性能也不斷提升，配置也越來越高，同學們對此也有不同看法。在本次調查中，%認爲產品質量需要改進，%的人認爲功能的實用性及耐用性是必須注重的，%認爲外觀的時尚度需要改進，%則認爲操作便捷性是重要的，%的人覺得售後服務尤爲重要，由此可見，大家對於數碼產品的消費還是比較理智的。

（五）大學生擁有的數碼產品類型

此次調查中發現100%的大學生擁有手機，1%的大學生擁有臺式電腦，5%的擁有筆記本，%的人擁有優盤，%的人擁有數碼相機，%的大學生擁有數碼攝像機。

四、調查總結

（一）從市場發展的角度分析

①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段，價格的不斷下降，使更多消費者有能力購買產品，體驗數碼時代的樂趣。

②市場競爭將會越來越激烈，價格的透明化，渠道成本的增加，使產品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭，各種品牌的競爭力也相當強大，因此產品本身也應該有創新，只有創新纔會有市場，纔會吸引消費者的眼光。

（二）從產品角度分析

①產品功能的多元化，個性化將是今後發展的主流，特別是一種數碼產品包含多種功能，涵蓋多個領域。

②中低端產品仍然佔據市場主流。

市場調研報告14

通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪等大賣場的走訪，發現市場上的品牌魚龍混雜，產品同質化特別嚴重，價格戰一波未平，一波又起，最終便是幾家歡喜幾家憂，逐步蠶食着企業的利潤，行業集中度特別的低，存在者較大的整合空間。逐鹿中原，鹿死誰手。看誰能笑到最後，我們的企業就要做到比兔子跑的還快，更要比烏龜還要有耐心。

改革開放xx年來，隨着中國經濟的高速增長，也帶來了中國經濟各行各業市場的井噴，中國的蜂產品行業也搭載上了中國經濟發展的快車，進入了告訴發展期，就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時，xx年的，再次敲響了人們的警鐘，這也使人們再次把健康二字擺在首要位置，人們的消費意識和消費觀念也發生了重要的變化，由原來的那種劣質低價向優質健康方向發展，人們也更加追求綠色的、天然的食品，以前的那種投機行爲再也沒有生存之地了，這也給守法經營，對消費者健康負責的企業帶來了機會。

從國家的大環境來看，隨着人們對健康的更加重視，對綠色的、天然的產品的不斷追求，蜂產業正在進入一個大發展時期，市場潛力無限，牛根生說過，只要你做到了中國第一，就有可能是世界第一，因爲中國市場之大，人口之多，是世界上任何市場所沒有的，這樣就更給了我們企業馳騁沙場的空間。只要我們的企業做足內功，就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉，脫穎而出，達到搶佔市場制高點的目的。

目前上海市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多，分別分佈於各大賣場之中，像歐尚有：鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等，其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好；易初蓮花有：鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等，其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好；沃爾瑪有；鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌，以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好；吉買盛有：冠生圓、森蜂園、福賜得、恆亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等，此係統最多，其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價格大部分分佈在十幾到三十多元這一區間，產品同質化嚴重，銷售渠道也基本相同，渠道大部分選擇的是現代賣場的貨架和專櫃的形式來實現銷售的。產品銷售方式簡單，大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價和會員積分等形式上，這樣就使產品處在了靜態之中，產品缺少一種動感，沒有能很好的和消費者進行溝通，現在的消費者都已經厭倦了傳統的營銷。1.0時代的那單向的傳播和灌輸，現在我們已經進入了營銷2.0時代，更強調一種購物帶來的體驗，強調和消費者的溝通和互動，要讓消費者看到活生生的產品。因此要想活化終端，吸引消費者，只有加強同消費者的溝通與互動，纔是公司發展的上上策。

xxx是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養聯合、生產加工、科研孵化爲一體的高科技現代化企業，有着自己的種蜂場和蜂農合作社，它充分整合了上游資源，對其生產過程進行全方位的掌控，使其品質有了更好的保障，其次，我們一直懷着對品質的`不斷追求，專注於這一行業已經有了幾個年頭，在蜂蜜釀製方面有着很好的專業知識和科學方法。我們始終認爲只有專業的，纔是最好的。xxx在終端賣場大部分採用終端專櫃的形式來實現銷售有效的規避了競爭對手，有的甚至和營養保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。

通過對消費者的調查發現，消費者在選擇蜂蜜時，更關注值得信賴的品牌，不容易對新品牌產生消費慾望，怕蜂蜜不純，有兌水加糖現象等，個別品牌的投機行爲由整個行業來買單，所以更要強調同消費者的溝通與互動，讓其感受到產品的良好品質。例：有促銷人員的賣場可以進行現場品嚐，讓其感同身受。還可以讓消費者買到一定的金額可以免費抽獎，中獎者免費到蘭溪生產基地參觀旅遊，瞭解蜂蜜的整個生產過程，旅遊主題可以定爲“暢遊基地，見證天然蜂蜜”，來擴大xxx蜂蜜的市場影響力，從而也與消費者進行了充分的溝通，產生很好的市場效果。還有就是有專櫃的、有促銷員的門店，更要做活終端，包括現場品嚐、pop宣傳畫、促銷員的專業講解，使促銷員不光只是一個售貨員，更是公司品牌形象的代言人和專家，她們的一言一行都能影響消費者的購買決策，一定要讓終端動起來。總之就是活化終端。牛跟生說過：“啞巴產品走得慢，會說話的產品賣得快”。就是這個道理。此外，隨着人們對健康的更加重視，消費者購買營養保健品的越來越多，把我們的蜂蜜專櫃和營養保健品專櫃陳列在一起，會產生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補性的品牌進行聯合促銷等，都能產生很好的效果。

市場營銷是一場沒有硝煙的戰爭，在金融危機來襲之際，企業準備好了嗎？要想在這場戰爭中制勝，只有我們的一點一滴都要比競爭對手做得更好。現在正是行業加速整合的時間，只有我們做足內功，我們纔會更有機會。機會是屬於有準備的人和企業。

市場調研報告15

IT的英文是Information Technology，即信息產業的意思，較爲廣泛：目前IT業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較爲清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成IT業和非IT生產業。其中IT業又進一步劃分爲IT生產業和IT使用業。IT生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至於IT使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用IT的比例更大。由此可見，IT行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括製造業，還包括相關的服務業，因此通信製造業只是IT業的組成部分，而不是IT業的全部。

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校裏用功學習，自己鑽研，找單位實習，最後都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣乾的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鑽研這一行，就想憑學校裏教的那點東西出來打拼，做什麼都沒有前途!!

全球IT行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨着35所示範性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀並存。具體表現爲我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處於不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員3/4以上來自於全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源於高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大於求只是個表面的現象。因爲中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作爲人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考覈的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。 而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成爲了職場競爭中一個重要的武器。

就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是"軟硬"兼備的人才。而作爲軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成爲考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席捲全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的`變革，信息產業已成爲推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處於成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。20xx年中國軟件市場總體規模將達到907億元，增長率達到33%。20xx年左右，中國軟件產業將步入成熟期。IT產業作爲知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT技術創新的人才。一定數量、結構和質量的IT人才隊伍是IT產業發展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養及使用狀況決定

着該國IT產業發展的水平和潛力。也可以說，IT產業的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，IT產業在過去5年經歷了年28%的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。20xx年，我國IT全行業實現銷售收入1.88萬億元，完成工業增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創歷史最好水平。IT產業佔全國工業比重達到12.3%，佔GDP的9.1%，成爲第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進IT產品更新換代，推動我國由IT大國向IT強國轉變，並進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的IT人才都顯得非常重要。

五部委報告：IT人才需求每年增加100萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發佈數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。 據介紹，目前我國的計算機應用水平還處於初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落後10-20年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的25倍，預計到20xx年軟件產業的規模將達到2500億元。 隨着我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關於緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比爲1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到20xx年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供5-6萬人。

IT行業收入情況

本次調查數據是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(包括電子?微電子技術，互聯網?電子商務，通訊?電信業和計算機業)的平均年薪爲48337元。

從具體職位看，IT業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位爲例，IT業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其後，爲58886元，北京第三，爲55608元。接着依次爲杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在IT業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。

排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業與各行業總體薪資狀況相

比較的情況。

學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬

學歷與經驗是決定IT人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位;博士其次，爲83341元;從第三位開始依次是碩士77580元;本科53361元;大專33727元;大專以下20697元。 從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪爲36380元;3年者爲53987元;5年者達到了69300元;10-15年可以達到74074元。

另外，目前國內IT企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國僱員的薪酬仍是業內高薪標誌。但與最初進入中國不同的是，目前國外IT公司已經比較瞭解中國的薪酬水平，薪酬給予趨於理性。同樣的，中國IT企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好

就目前狀況看，無論國內環境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網()職業專家分析認爲，IT業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%-15%左右。

由於研發人才短缺凸現，且隨着技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右;另外，受IC芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復甦則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢

行業變化可以爲職場人帶來新的發展機遇。IT業由於技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地爲業內人士創造了新的發展空間。

3G、芯片、互聯網、遊戲等已成爲20xx年IT職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由於人才短缺，這些崗位也成爲高薪聚集地。目前，遊戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價BD經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以遊戲技術人員爲例，目前遊戲產業人才缺口高達60萬，一名遊戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優秀的遊戲設計師的年薪在30萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年IT兼職市場比去年同期增長了126%，市場極爲火爆。目前IT業對兼職人才的需求已經佔到整個兼職市場的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由於兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業人員的薪水也水漲船高。 雖然20xx年IT就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在IT行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在IT行業中，月薪上萬元的，佔有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業佔14.3%，計算機硬件行業佔11.25%，計算機軟件行業佔48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業佔25.6%;月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業佔9.7%，計算機硬件行業佔16.8%，計算機軟件行業佔46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業佔27%;月薪範圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業佔4.7%，計算機硬件行業佔26.7%，計算機軟件行業佔35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業佔33.2%。

相反，20xx年將出來的一些IT就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、遊戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡遊戲人才來說，最爲缺乏的遊戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗;掌握C或C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或Lunix/Unix開發平臺;熟悉TCP/IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規範的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬於“金領”一族。此外，遊戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。 常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業作爲我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成爲一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

本人搞這個工作多年了，對IT就業問題有一定的瞭解，現分析如下，如有幫助望採納 ：電腦美術設計只是一個統稱，一般分爲平面設計、網頁設計、3D(三維動畫)三大部分。因爲崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計製作。 就業趨向：報紙、雜誌、出版等大衆傳播媒體，廣告公司等相關行業。從事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在2000元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關係。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關的報紙、雜誌、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。 網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些FLASH動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨着電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

三維動畫：人才最俏

工作內容：包括做3D動畫和建築方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視臺《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業趨向：傳統動畫公司、遊戲軟件公司、廣告公司、影視製作公司等相關行業。 前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用於動畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨着“自主創作”和“爲海外打工”的兩種選擇，不得不爲“別人做嫁衣裳”，因爲做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。

動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多隻注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多隻有一點粗淺的瞭解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。

另外，動畫對人才的製作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最複雜，且需要大量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最爲緊俏。