產品文案製作的方法

我們在平時看廣告的時候，當看到自己感興趣的文案時，是不是經常會產生“嗯，有道理”、“原來如此”、“好像是這麼回事”等共鳴的內心獨白。

而當這種共鳴達到一種程度，用戶就會立即產生廣告主所需要的行動，譬如下載、購買等。這正是一條好文案(包括文字、聲音、視頻等)的魅力所在。

今天就來和各位運營人員們聊聊如何寫出一個讓別人產生共鳴的文案。在營銷目標和戰略明確的前提下，我把文案創作分爲三個部分，他分別是：看、寫、潤，這也是文案創作的三要素。

　1.寫文案之前要看

在我們下筆寫一個產品文案之前，我們必須要看。不看明白，不看清楚，是寫不出好文案的，你都不瞭解這個行業，這個產品的功能，用戶的需求，怎麼能寫出讓用戶認可的文案？

“看”分很多種，一種的是積累的看，比如衆標企業服務平臺的文案每天就會看很多企業服務的微博微信，獲取一些行業內的信息。另外一種看就是臨時抱佛腳，只尋求與自己項

目相關的資料，如今互聯網這麼發達，只要谷歌一下，你就能搜到很多的相關資料。不僅要看，還要思考，思考你所能看到的信息。

這些相關的資料主要有產品自身，該產品可以解決用戶什麼需求，目前市場反饋如何，有哪些可以超出用戶預期的體驗。其次就是要關注競品與行業，目前競品有哪些，直接競品(同質化)、間接競品都是那些，競品與我們的區別在哪，爲什麼他要那麼做，行業的痛點是什麼。目前有哪些權威機構定期發佈行業報告，又會發布哪些數據。

最後就是要多看用戶的態度，多看看用戶的抱怨，沒事要經常去微博搜索下負面信息，看看用戶到底是因爲什麼不滿意，什麼纔是用戶的核心需求，用戶願意在什麼服務上付費，在微博搜索的時候，可以不侷限於自己的產品，競品的情況，也可以通過微博瞭解下。

看完你還要進行思路，不是停留在“嗯，我知道了”的程度上，你需要把看到信息抽象化，把一樣的結論，不同的描述抽象出來，把一樣的描述，不同的結論抽象出來，然後在全面解讀這些一樣的不一樣到底有何區別。如果時間允許，可以給用戶畫像，並通過不斷的獲取信息，來優化這個畫像。

這個過程說起來簡單，但實施上需要大量的時間與耐心，需要持之以恆的堅持，當然能熟練運用這種“看”的技巧去做運營的時候，你才能做好，無論是文案，還是用戶運營、活動運營等，最基礎的都是學會“看”

　　2.文案就是要寫！寫！寫！

“看”完之後，下一個步驟就是寫，你需要想出幾個與產品功能相關的名詞、動詞、形容詞、行話、俚語、事實、數據、態度等詞，我一般把這稱之爲標籤。

這些標籤越精準越好，目的是讓人看到這些標籤後引發聯想。前提這些標籤在消費者腦中就必然有個形象或者認知度極高，是舊的認知。然後拼湊這些詞組，形成短句。譬如蘭博

基尼的文案就可以是“會飛的汽車”，當用戶看到這樣的文案後，聯想車都能飛了，這得多快啊。有了標籤之後，下一步就是梳理標籤，砍掉一些相對不太相關的標籤，讓拼湊的短句讀起來更加通順，切記只說重點，不要什麼都想說，說太多反而容易分散用戶的注意力。再接着就是濃縮這個通順的短句，使之成爲一個短句，甚至是幾個字，總之越簡單越好。最後再用被濃縮的標籤來解釋這個短句。

　3.文案需要潤色

有了這樣的短句，最後的工作是潤色。潤色的技巧其實是很多的，一般爲把句子變簡潔，讓句子成爲行動的一部分，並列的句子，以及讀起來更押韻的句子。把句子變簡潔這個很容易理解，簡單明瞭，降低用戶閱讀成本，讓大家看了之後馬上知道你想表達什麼，併產生行動，譬如黃燜雞15一份，這個文案不失爲一個不錯的文案，特別是飯點。讓句子成爲行動的一部分，激發用戶產生行動。如果用戶沒有行動，你這文案就等於白寫，同時，你讓客戶採取的.行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。

你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網站文案最容易被忽視行動呼籲，那麼就以明確、積極主動的文字，呼籲用戶採取行動，或者購買產品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。並列的句子，有資料統計並列的句子更加容易記憶。押韻的句子，每首流傳的歌都很押韻，所以寫出押韻的句子，不亞於寫首歌。最後就是寫，要一直不停的寫，換着法寫，哪怕是換個形容詞、換個名字、換個的與地，至少要寫20個以上的標題。

記得曾經有句話：爲了一份文案，我曾寫了19便，纔拿出手讓別人修改。寫完再去想排列、字號，記住你寫的不止是文案，而是一個廣告。文案這回事吧，其實可長可短，核心

目的是促成業務發展，是讓用戶懂你說的，而不是你想說什麼，自己覺得好看，自己覺得不錯。所以寫完多問問自己這個文案是否能促成目的，不能的話，繼續寫，一直寫…

　4.寫在最後

文案的寫作風格迥異，但核心離不開看、寫、潤，不管是什麼文案，都得經過這些步驟，也許目的不一樣，有人喜歡寫標籤，有人喜歡寫場景，有人喜歡寫感受，但過程都應該一樣。