銷售前臺崗位職責(集錦15篇)

在社會一步步向前發展的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編爲大家收集的銷售前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售前臺崗位職責1

1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員;

2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

3、負責來訪客戶的`接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

4、負責前臺或諮詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持乾淨整潔;

5、負責會所送餐送中藥水等工作

銷售前臺崗位職責2

1、負責電話接待工作：接聽售後客戶電話諮詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步瞭解客戶需求;根據客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

4、完成上級委派的.其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、複印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責3

1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件錄入、打印、複印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責4

1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、安排銷售顧問值班站崗工作

3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶

4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、輔助展廳經理檢查展廳衛生和展車衛生

6、完成上級領導臨時交代的其它工作

7、休息時，展廳經理替崗

銷售前臺崗位職責5

l開發潛在客戶並獲取新的`潛在客戶地址

l使客戶會談成爲信息交換活動，不附加銷售壓力

l培養潛在客戶的興趣和需求

l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

l在相關表格上記錄新的客戶數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責6

1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

2、負責進店客戶的'分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

3、完成客戶信息登記工作，製作併發送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

銷售前臺崗位職責7

1、負責到店顧客的接待，瞭解顧客需求，向用戶介紹產品有關信息

2、向用戶提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售；

3、數據銷售的'覈對，系統錄入，對賬等；

4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

5、對銷售區域的設施（貨架、展櫃、休息椅）整理，確保環境整潔、有序，各種標誌、標識齊全。

6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷售前臺崗位職責8

1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接；

3、掌握公司基本信息，第一時間爲客戶諮詢提供解答；

4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前臺崗位職責9

崗位職責：

1、甄別客戶來店性質，安排相關人員接待；

2、協助銷售顧問進行客戶接待與分流引導；

3、監督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡並做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

4、彙報展廳流量，統計客戶到店數據，並做好留存及轉出的相關統計工作；

5、彙報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

崗位要求：

1、身高1.58以上，相貌端正，有銷售前臺工作經驗者優先。

2、熱情開朗，有良好的溝通能力。

3、工作認真、細緻，有責任心，遵守企業及部門規章制度。

銷售前臺崗位職責10

1、電話接聽工作

2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責11

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

銷售前臺崗位職責12

1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶信息，並安排銷售顧問進行客戶接待工作;

2、保持良好的工作熱情，主動爲客戶提供各種諮詢服務;

3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;

4、其他輔助性事務。

銷售前臺崗位職責13

1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，並引薦銷售顧問;

2.負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續，並做好登記工作;

4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;

5.負責協助銷售顧問做好客戶離開後的.檯面清理，維護展廳環境;

6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

銷售前臺崗位職責14

崗位職責：

1、負責電話接待工作；

2、接待展廳來訪客戶與分流引導；

3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析；

4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

5、銷售部茶水、點心的維護工作。

任職條件：

1、女性，身高不低於1.60米；

2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的`服務意識和溝通、表達能力；

3、電腦辦公軟件office的基本應用；

4、有4s店相關工作者優先。

銷售前臺崗位職責15

1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2負責收集、整理、客源等信息資料，提出分析報告。

3協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

4負責客戶、顧客的'投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

5協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

6與公司各部門處理好關係，協助業務員完成產品推廣工作.