銷售前臺崗位職責(集合15篇)

在不斷進步的時代，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的銷售前臺崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售前臺崗位職責1

1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2負責收集、整理、客源等信息資料，提出分析報告。

3協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

4負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

5協助部長做好部內內務、各種部內會議的.記錄等工作。

6與公司各部門處理好關係，協助業務員完成產品推廣工作.

銷售前臺崗位職責2

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需要；

（2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；

2、負責統計信息

（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息；

3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的'接待；

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的其他工作

銷售前臺崗位職責3

l開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

l使客戶會談成爲信息交換活動，不附加銷售壓力

l培養潛在客戶的.興趣和需求

l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

l在相關表格上記錄新的客戶數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責4

崗位職責：

1、負責電話接待工作；

2、接待展廳來訪客戶與分流引導；

3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析；

4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

5、銷售部茶水、點心的維護工作。

任職條件：

1、女性，身高不低於1.60米；

2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務意識和溝通、表達能力；

3、電腦辦公軟件office的'基本應用；

4、有4s店相關工作者優先。

銷售前臺崗位職責5

職位描述

公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務有限公司（上海通用別克4s店）

職位要求：

1、相貌端正，大專以上學歷，有相關工作經驗優先，年齡在30歲以下；

2、熟練使用電腦辦公軟件；

3、有較強的.服務意識，具備良好的協調能力、語言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開朗，具有親和力；

4、具備一定禮儀知識。

5、有駕照者優先。

福利待遇：公司爲每位員工繳納五險一金，市區有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費，採暖費等各項國家規定的福利待遇。

銷售前臺崗位職責6

1、進店客戶的首次接待與問詢;

2、每批客戶根據銷售問顧提供的'信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;

3、前臺工作按照5S標準進行。

4、銷售部的考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責7

崗位職責：

1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

2、在部門經理的領導下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的`經營目標任務；

3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務的質量負責。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業；

2、有三年及以上銷售工作經驗，持有英語四級證書者優先；

3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質佳。

銷售前臺崗位職責8

職位描述

要求：形象氣質佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

1、負責電話接待工作，接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆，對需要轉接的電話進行準確的'接轉；

2、客戶接待與分流引導，接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人；

3、信息統計，記錄客戶電話訪問及來訪信息；

4、提供文件錄入、打印、複印等行政服務，做好展廳環境維護工作

5、參加公司組織的各類培訓，熟記銷售、售後流程，電話接聽技巧，掌握產品相關知識；

6、完成領導交給的其他工作。

銷售前臺崗位職責9

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

4、負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的'整理，提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

銷售前臺崗位職責10

1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客戶預定場地系統安排及登記;

3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺崗位職責11

1、電話接聽工作

2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責12

1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶信息，並安排銷售顧問進行客戶接待工作;

2、保持良好的工作熱情，主動爲客戶提供各種諮詢服務;

3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;

4、其他輔助性事務。

銷售前臺崗位職責13

1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

2、負責進店客戶的'分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

3、完成客戶信息登記工作，製作併發送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

銷售前臺崗位職責14

崗位職責：

1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

2、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

5、本部門的'行政事務性工作，爲本部人員提供後勤服務。

6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的電話溝通，營銷政策及公司文件的及時傳達。

7、建立客戶檔案，並定期進行回訪。

任職資格：

1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗：

2、一年以上相關工作經驗技能技巧：

3、思路清晰、計劃性與條理性強

4、較強的學習能力，能夠獨立的分析問題並解決問題

5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度：

7、能發揮較好的團隊合作精神

銷售前臺崗位職責15

1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;