銷售前臺崗位職責(彙編15篇)

在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的銷售前臺崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售前臺崗位職責1

1開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

2使客戶會談成爲信息交換活動，不附加銷售壓力

3培養潛在客戶的興趣和需求

4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

5在相關表格上記錄新的客戶數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責2

1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接；

3、掌握公司基本信息，第一時間爲客戶諮詢提供解答；

4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前臺崗位職責3

1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

2、負責進店客戶的分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

3、完成客戶信息登記工作，製作併發送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

銷售前臺崗位職責4

1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

銷售前臺崗位職責5

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

銷售前臺崗位職責6

1、負責做好客戶業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;

2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;

3、根據客戶需求，提供優質專業、貼心的通信服務;

4、負責傳遞公司的服務理念，處理客戶的申訴。

銷售前臺崗位職責7

1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件錄入、打印、複印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責8

1、每天整理補充展廳產品資料；

2、每天登記來電信息、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的展廳數據；

3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，爲客戶提供飲料等服務；

5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

銷售前臺崗位職責9

1、負責到店顧客的接待，瞭解顧客需求，向用戶介紹產品有關信息

2、向用戶提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售；

3、數據銷售的核對，系統錄入，對賬等；

4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

5、對銷售區域的設施（貨架、展櫃、休息椅）整理，確保環境整潔、有序，各種標誌、標識齊全。

6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷售前臺崗位職責10

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括複印機、空調及打卡機等）；

6、協助公司員工的複印、傳真等工作；

7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

銷售前臺崗位職責11

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

4、負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的'其他任務。

銷售前臺崗位職責12

1、進店客戶的首次接待與問詢;

2、每批客戶根據銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;

3、前臺工作按照5S標準進行。

4、銷售部的考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責13

1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客戶預定場地系統安排及登記;

3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺崗位職責14

1、負責電話接待工作：接聽售後客戶電話諮詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步瞭解客戶需求;根據客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、複印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責15

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需要；

（2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；

2、負責統計信息

（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息；

3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待；

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的其他工作