銷售崗位職責通用15篇

在不斷進步的社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售崗位職責1

1.通過網絡銷售工具接洽買家的諮詢，使有意向的客戶達成成交

2.熟悉商城的各個運營流程

3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。瞭解客戶需求，正確描述產品的特點。

4.負責進行有效的客戶管理和溝通

5.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關係維護的情況

6.負責發展維護良好的客戶關係

7.負責組織公司產品的售後服務工作

8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統

9.負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

10.以每次貼心，周到，高效的服務在客戶羣衆建立起專業，高效，負責任，值得信賴的公司形象

11.及時準確地跟進訂單，接受顧客諮詢，回覆顧客留言，保證商城的正常運作；

崗位要求

1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善於交流，有良好的服務意識，工作耐心細緻；

2.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯幹；

3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；

4.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；

5.爲網上客戶提供售前售後服務,並以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售後服務並能解決一般投訴；

銷售崗位職責2

崗位職責：

1、建立泛家居業務銷售體系（開拓櫥櫃渠道、家居傢俱渠道、家居家電渠道、家居巖板、檯面板渠道、泛家居產品製作服務商等）；

2、豐富泛家居產品種類；

3、泛家居市場管理及推廣；

4、泛家居產品體系培訓（渠道業務、施工服務、專業銷售話術等）；

5、建立泛家居業務服務體系。

任職資格：

1、本科及以上學歷，建築、營銷等相關專業；

2、具有2年及以上傢俱、櫥櫃、制家居等銷售工作經驗或有陶瓷板行業從業經驗；

3、有較強市場開拓和客戶管理能力，能適應長期出差。

銷售崗位職責3

工作職責:

1.日常客戶的拜訪及維護,瞭解客戶產品的規格和進度銷售產品;有效解決客戶提出的問題;

2.新客戶的開發與服務;

3.蒐集市場信息,瞭解內銷和出口市場的動向;

4.根據市場的變化製作年度銷售計劃,確定所負責客戶的年度銷售目標;

5.與海外公司溝通,分享出口市場的信息並及時彙報;

6.每週以報告(英文)的形式彙報本週的客戶拜訪情況,蒐集相關產品的信息,在公司內部發表並分享;

7.其他相關銷售的工作。

任職資格:

1.全日制本科及以上學歷,22-27歲,工作經驗不限;

2.良好的英語表達能力和書寫,英語CET-4及以上;

3.熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PowerPoint),擅長製作各類銷售報表及數據分析;

4.性格開朗,團結隊友,較強的人際溝通能力及語言表達能力;

5.工作責任心強,具有良好的客戶服務意識感。

銷售崗位職責4

崗位職責：

1、負責渠道開發和客戶維護

2、負責分銷客戶的管理和維護

2、根據公司和部門銷售任務開展工作計劃

崗位要求：

1、1年以上銷售工作經驗

2、學習能力強，能適應新的事物

3、具備一定的溝通協調能力

4、有禮品、房開渠道資源

銷售崗位職責5

苗木銷售經理金螳螂蘇州金螳螂建築裝飾股份有限公司,蘇州金螳螂,金螳螂,金螳螂職責描述:

1、根據部門銷售指標,編制個人銷售計劃,並協助區域經理完成部門銷售任務。

2、協助區域銷售經理,對市場進行調研分析,提供市場動態信息。

3、銷售貨款回籠、跟進。

4、銷售合同文件的簽訂、銷售過程中相關流程處理。

5、維護老客戶,開發新客戶

6、完成營銷區域經理臨時交辦的其他任務。

任職要求:

1、具有市政景觀苗木銷售經驗2年以上;

2、熟知各種苗木的'生長特性及市場價格;

3、熟知苗木的銷售渠道,有一定的社會資源;

4、品德良好,工作責任心強,具有較強的職業操守;

銷售崗位職責6

1、制定基金銷售方案，明確銷售渠道和策略，整理目標客戶數據;

2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護，實現基金銷售業績;

3、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售後服務，向投資者提供優質服務;

4、及時掌握行業市場動態，並彙報相關領導;

5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;

6、領導安排的其它工作。

銷售崗位職責7

1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行並完成公司銷售計劃；

2、根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售；

3、與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜；

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告；

6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；

8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

銷售崗位職責8

寵物用品銷售經理立白集團廣州立白企業集團有限公司，libai，立白，立白集團，廣州立白崗位職責：

1、渠道佈局：識別、理解公司寵物護理品類發展戰略、經營規劃，瞭解行業現狀，規劃及調整公司經營網絡、銷售渠道佈局，開發、拓展匹配符合公司發展定位、產品特點的銷售渠道。

2、渠道發展：負責所轄區域寵物產品新渠道拓展、招商，啓動招商與談判工作，持續發展、擴張新的銷售渠道（專業渠道、特殊渠道、團購渠道），實現渠道規劃佈局，幫助提升生意銷量、產品分銷、鋪貨。

3、商務管理：落實招商或新代理商、經銷商等多作合作模式的商務合同、服務協議的簽訂，維護與保持良好的客情關係，幫助解決合作期間的各類問題，推動雙贏、互利互惠的合作關係。

4、銷售運營：負責所轄區域、客戶銷量目標分解，制定有效的方案或新品、產品組合方案，跟進、落實銷售目標實現。

5、市場洞察：分析及研究行業發展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化，收集數據、信息並及時作調整、建議。

6、內部協同：與市場部、供應管理部等相關部門保持良性業務溝通，爲年度銷量目標、新品組合等方案實現提供保障支持。

任職資格：

1、工商管理、市場營銷、法律等專業，大專及以上學歷，有寵物產品渠道拓展成功經驗優先。

2、具備寵物產品的渠道拓展、招商資源（包括：寵物醫院、寵物美容院等）精通渠道拓展流程及招商談判商務工作。

3、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰，良好統籌能力與溝通協調能力，談判能力、超強的學習與抗壓能力。

4、五年以寵物產品行業渠道拓展、商務談判、營銷管理實操經驗。

銷售崗位職責9

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，爲公司創造利潤

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息

9、考察行業客戶，協助業務人員發掘服務項目需求

10、完成領導臨時交辦的其他工作

銷售崗位職責10

1、負責轄區終端客戶（藥房/社區門診）的開發和管理。

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

3、負責轄區內OTC銷售檔案的建立和管理。

4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查。

5、瞭解競品信息並制定相應對策。

6、負責藥品市場信息收集與反饋。

銷售崗位職責11

1、以多種形式發掘並追蹤潛在客戶，積累客戶資源， 與客戶進行有效溝通了解客戶需求

2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會並完成銷售業績；

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

銷售崗位職責12

一、崗位名稱：銷售代表

二、直接上級：銷售部經理

三、本職工作：注意個人儀表，禮貌服務，維護公司形象，解疑答難，締結合同，正確、清楚填寫各類銷售文本，保證售房款的及時回攏，及時。準確的上交按揭資料，收集。反饋信息，提出合理推薦。

四、直接職責：確保銷售指標的完成，合同正確，信息真實，講解清楚，解決異議，避免糾紛，團結協助，維護公司利益，按工作流程辦事，交接及時。

五、主要權力：在公司允許的範圍內行使代表權，擁有推薦和解釋權。

六、崗位素質：認真，誠實，口齒清楚，表達潛力強，團結同仁，有職責心，有必須的專業知識，有應變潛力，形象好。

銷售崗位職責13

　一、崗位職責：

1、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術，爲客戶提供針對性的解決方案。

2、能夠對客戶需求進行深入研究和分析，通過各種銷售方式負責開拓新客戶、維護、鞏固客戶關係，並根據公司提供的潛在客戶成功轉化成簽約客戶。

3、能夠爲客戶提供專業的工商、財務、法務、資金驗證、資本運作等諮詢服務。

4、根據公司要求完成銷售目標。

5、配合財務做好客戶應收賬款的管理。

二、任職資格：

1、大專以上學歷優先，性格開朗，良好的職業形象和職業素養，爲人正直，穩重大方，親和力強。

2、有銷售或市場開拓相關經驗者優先。

3、工作態度積極，熱愛銷售工作，有較強的事業心，勇於面對挑戰。

4、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問題的能力，優秀的執行力和良好的社交能力。

5、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。

6、心理素質佳，能適應高壓狀態下的工作。

銷售崗位職責14

崗位職責：

1、負責制定LNG的銷售戰略、方案以及預測；

2、帶領團隊完成公司設定的月度、年度銷售目標；

3、銷售團隊的日常管理；

3、維護並拓展相關銷售渠道；

4、維護並開發LNG需求市場及關鍵客戶；

5、協調LNG發貨物流管理；

6、定期對加氣設備做市場反饋、市場分析、風險預測等；

7、負責市場的信息收集和業務調研，建立和完善公司銷售信息管理系統；

8、執行公司業務的相關市場推廣和客戶服務計劃；

任職資格：

1、大專或以上學歷，有能源、天然氣相關行業工作經驗者優先；

2、具有五年以上LNG銷售或市場開發工作經驗，能適應出差（主要工作地點爲北京、包頭）；

3、對LNG行業熟悉，孰知設備構造、原理、應用範圍；

4、具有良好的行業人脈關係，熟悉相關需求客戶；

5、善於溝通交流，具有一定的客戶資源或渠道開拓能力；

6、有團隊合作意識、良好的邏輯邏輯思維能力、能承受較大的工作壓力。

銷售崗位職責15

房地產銷售主管其實是房地產銷售經理的左右手，配合經理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時，負責解決客戶提出的疑難問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，其具體的崗位職責如下：

一、協助經理搞好日常管理工作

1.嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用;

2.協助經理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，並通知到本人;

3.自覺遵守作息時間，協助銷售經理搞好考勤、考覈制度、嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行;

4.協助經理每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出建議;

5.嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象;

6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;

7.愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作;

8.積極參加公司舉辦的專業培訓，認真學習房地產專業知識及法規，提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;

9.培養集體協作和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促進成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、找出問題所在;

10.善於控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。

二、解決客戶提出的疑難問題

1.一般銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬，爲客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

2.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細緻地同客戶溝通，以親切的態度來穩定客戶的情緒。

3.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

三、日常統計工作

1.每天認真統計來電量、區域、客戶羣，找準銷售定位;

2.認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;

3.每週對來電量、到訪客戶量進行總結，在每週公司銷售例會上進行彙報;

4.瞭解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環境和配套等，抓住賣點;

5.瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議;

6.做好在定期內對樓盤收取的定金，並熟悉掌握開具收據、支票、本票、匯票等手續流程;

7.做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導彙報;

8.做好收款、銷售登記工作，做好銷售進度表;

9.跟蹤客戶的補定、交首期、籤合同、手按揭資料、辦理按揭手續等工作;

10.做好銷售報表、銷售總結、每週例會向公司領導彙報。