銷售主管崗位職責(通用6篇)
在社會發展不斷提速的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編爲大家收集的銷售主管崗位職責(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
銷售主管崗位職責11、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃並組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關係,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考覈工作。
6、尋求銷售部新的利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據公司的營銷戰略,制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施;
13、定期組織開展市場調研活動,調整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜,
16、負責完成公司下達的相關經營指標;
17、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準並進行考覈;
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施;
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯繫;
銷售主管崗位職責21、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節,保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、 負責展車的佈置,標誌牌的粘貼工作。
6、 負責產品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,儘快辦理車款手續,及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關係,提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數、性能特點),各項業務知識。
13、負責瞭解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導佈置的全部工作。
銷售主管崗位職責31、工作時間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,並禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經理批准並填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷售人員負責,及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的`網站、網絡聊天室及QQ閒聊、以及下載非工作性質文件。
11、禁止銷售人員爲自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來諮詢、接電話要規範、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經心、怠慢客戶,要“微笑服務”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料,並做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產生矛盾,在雙方協商無效後應呈報銷售經理,並由經理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發生爭執。
16、帶客戶觀看商品車後,應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續齊全無誤後方可交給客戶,如因交車手續出錯導致客戶不滿,所產生的經濟損失自負。
18、所贈客戶的物品,必須註明原因,還必須有三方簽字,其先後順序爲客戶、銷售員、銷售經理;價值超過百元的須有總經理簽字,如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完後及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關。
銷售主管崗位職責41、客戶資料的收集,建立代理商檔案管理系統
2、客戶發貨申請進行審覈,使客戶應收賬款控制在公司允許範圍內
3、產品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷售數據(發貨、回款、產品流向等)統計分析
5、協助財務部門進行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場銷售費用的複覈與管理
7、協調生產供應銷售計劃,防止產品斷貨
8、客戶訪問接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關管理文件
10、競爭產品信息、市場動態收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
銷售主管崗位職責51、負責帶領一個團隊,建立團隊銷售培訓。
2、完成團隊業績指標。
3、監督員工上班紀律,督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷經理的帶領下,制定團隊銷售計劃,分解團隊任務到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
6、解決員工無法完成的問題,幫組其順利完成任務。
7、完成團隊的日常考覈。(考勤,各項報表,帶組量,業績統計數據)
8、每天對於團隊的意向客戶一一分析,討論有效方法。
9、營造團隊氛圍,加強團隊凝聚力,提高團隊積極性。
10、辭退員工,主管向經理提交報告,說明原因,經理簽字同意後提交人力資源部備案。
11、對於未能通過考覈的員工,主管有權擔保員工一個月,擔保期間,該員工完成一單銷售額,繼續任職,未能完成一單銷售額該主管團隊當月業績按八折發放。
12、經理交待的其他事宜。
銷售主管崗位職責61、全面負責銷售現場的業務管理工作。
2、負責銷售人員言行舉止規範化管理。房地產銷售主管職責
3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審覈工作,確保準確無誤。
4、負責做好客戶諮詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
5、實時彙報銷售中銷售部無法應對的難點問題,上報公司領導或甲方予以解決。
6、就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。
7、組織銷售人員有計劃 地定期開展業務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。
8、每天組織銷售人員召開工作例會,進行當日工作總結 。
9、每週、每月完成當週/月工作總結 ,並對其進行分析,提出改進提高方法。
10、在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關係。房地產銷售主管職責
11、抓好項目外銷人員的管理工作,着重培養相關人員的信心,提高工作認識、業務技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效,打造一支精良的外銷隊伍。房地產銷售主管職責
12、就價格制定,營銷廣告推廣方案 和銷售計劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷活動。房地產銷售主管職責
14、房地產銷售主管職責 保持好的性情,關心員工,使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。
15、加強自身學習,注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。
16、房地產銷售主管職責 積極完成公司領導交給的其他工作。
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