銷售內勤的崗位職責(合集15篇)

在生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編整理的銷售內勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售內勤的崗位職責1

崗位職責：

1、銷售部銷售數據的統計;

2、銷售部會議日程安排及協調;

3、客戶資料的梳理、銷售備案;

4、產品資料整理、發放;

5、銷售單據開據及後續跟進工作;

6、領導交辦的臨時性工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，有行政助理、內勤、文員崗位工作經驗者優先;

2、有醫藥行業工作經驗者優先;

3、具備一定財務知識;

4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

5、男女不限。

銷售內勤的.崗位職責2

1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，並打印。

3、負責開具每日發貨通單。

4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，並下達給生產部。

6、負責急件、差件產品的`工作協調，並報告生產部長和銷售部長。

7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤的崗位職責3

1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審覈與登記;

2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，並監督、控制使用;

3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;

4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，並監督、控制使用;

5、負責大區營銷人員績效考覈資料的'收集、整理與建檔;

6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、彙總並傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考覈臺帳的建立、更新與彙總;

7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

8、負責上級安排的其他工作。

銷售內勤的崗位職責4

銷售內勤崗位職責

１、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

２、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

３、根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

４、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

５、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

６、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

７、 按合同要求給製造商做好銜接工作；

８、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；

９、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

１０、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

１１、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

１２、 完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責

銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋樑，是客戶聯繫的紐帶，起着舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審覈，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分爲以下內容：

一、 銷售助理工作職責

1、 彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；覈實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

2、 彙總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考覈。

3、 制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表並歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期爲客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5、 按合同要求給製造商做好銜接工作；

6、 根據合同編制應收賬款明細，並對應收帳款實施管理；

7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。

8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的製作；

9、 按要求進行市場信息及同行動態收集並每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的複覈（貨品、單價等）。並上報銷售經理。

10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發送產品資料。

11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯繫並短信回覆客戶和彙報銷售經理。

12、根據公司的營銷政策建立覈算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。

14、每月應收對賬函100%完成；

15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

16、完成領導交代的.其他任務。

二、銷售內勤工作職責

1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。

2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售後服務。

5、每天出貨品銷售彙總表，確保內容真實數據準確。

6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

7、對存根單據的裝訂及管理。

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

9、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。

10、建立客戶檔案管理體系，包括聯繫人、合同明細等。

11、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。

三、採購助理工作職責

1、按公司採購流程下單、籤合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯繫，瞭解貨物生產週期及到貨時間，並於每週出“採購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，並定期向上級彙報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。

3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導彙報並馬上與廠家聯繫，協商書面處理方案，並書面通知財務扣款並負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。

5、應付賬款記賬與覈對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商覈對工作，保證於次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。並於每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。

6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤的崗位職責5

崗位職責：

1、三方合同的簽訂、審覈(審覈合同內容、品規、合同量);

2、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、彙總、分析;

3、統計收集平臺客戶反饋的問題，醫院QQ客戶羣的反饋信息，並跟蹤處理結果;

4、統計平臺銷售流向數據、採購金額數據等;

5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。

崗位要求：

1、大專以上學歷，醫藥相關專業;

2、2年以上醫藥行業經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，採購經驗均可;

3、熟練運用各類辦公軟件，較強的.數據整理，分析能力;

4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內勤的崗位職責6

1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規。

2、出入廠區,必須按公司的.各項安全規章制度要求進行着裝和佩戴安全防護器具。

4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。

5、配合銷售員向危化品的採購商,提供本本公司危化品的安全技術說明書和安全標籤。

6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發票開出和傳遞手續。

銷售內勤的崗位職責7

1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；

2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景，以及彙總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、覈對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的`；

4.整理彙總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考覈；

5.堅持與銷售人員隨時聯繫，以便公司關於銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；

6.整理銷售員的合同情景，編制關於每個合同的記錄表格，對於履行合同的情景進行跟蹤記錄，並將合同的情景按照年度、季度、月度進行彙總統計並遞交上級領導；

7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；

8.接聽公司的來電，收發和處理所有的商務文件。對於客戶投訴的資料進行記錄並聯繫有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，蒐集整理銷售情景並提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文檔、投標文件等，對於合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的製作；

11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料複印、蓋章以及印製名片、結算快遞費用等等工作；

12.蒐集與整理銷售市場的信息，瞭解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；

13.幫忙開拓市場，制定與執行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；

14.幫忙維護、彙總銷售數據，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯繫客戶情景；

15.協助做好銷售人員的費用覈算、管理等工作，對於履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；

16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接；

17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。

銷售內勤的崗位職責8

1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;

2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;

3、負責銷售信息檔案管理工作;

4、協助銷售經理完成銷售相關工作;

5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內勤的崗位職責9

任職要求:

1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷售內勤工作經驗者優先

2、性格穩重,對待工作態度認真,樂觀向上,責任感強

3、有醫藥相關專業優先考慮。

崗位職責

1、全面負責部門內勤工作,爲銷售人員提供支持;

2、負責與外部銷售人員的協調工作;

3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制並及時向主管領導報送;

4、負責銷售合同的擬訂工作,並及時送主管領導審覈;

5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關係維護工作;

6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的`檔案管理工作;

7、完成領導交辦的其他事務工作。

銷售內勤的崗位職責10

1、負責行政辦公用品採購工作；

2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

3、負責各分公司購買物資的招標工作；

4、負責行政文件的擬定及發放工作；

5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

6、完成領導安排的'其它事宜。

銷售內勤的崗位職責11

崗位職責：

1.負責公司的銷售合同及文件資料的'管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

2.負責部門各種文件資料的打印工作。

3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

4.接待來訪客戶，負責客戶關係處理，個別時間應變協調。

5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.營銷專業或有經驗者優先。

3.有較強的人際溝通和協調本事。

4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內勤的崗位職責12

一、對業務人員的管理

1、對業務人員的日常考勤並填寫考勤記錄表。

2、保持公司與業務人員的信息交流，隨時保持與業務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

3、彙總編制業務人員每週，月，季度工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表彙報給銷售主管，督促業務人員的應收賬款，覈實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

4、每週五17：00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據，整理並及時上報主管領導。

5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。

二、訂單管理

1、根據公司銷售管理制度執行，彙集業務人員的訂單信息，確認訂單並及時聯繫供應商，確保產品準確、及時發貨。

2、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。

3、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。

4、每天跟蹤所負責的客戶的`物流情況並及時調度並以短信或郵件方式回覆客戶和彙報銷售主管。

三、客戶

1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。

2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件，定期爲客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售後服務。

四、其他工作細節

1、制定月度、季度、銷售合同彙總，對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促，並編制每個月、季度、合同履行情況的統計表並歸檔裝訂，彙報給銷售主管。

2、協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。

3、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費用支出情況進行統計和上報。

4、與財務人員做好發貨，回款情況的交接。

5、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤的崗位職責13

1、完成日常簽約資料準備工作

2、負責客戶服務工作。

3、負責銷售合同、補充協議、按揭合同等解說、簽定工作。

4、負責客戶應交款項的'催收工作。

5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。

6、隨時保持良好的工作儀態、儀表。

7、熟悉銷售項目的基本特徵及狀況。

8、熟悉公司各項工作管理流程。

9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。

10、遵守簽約部管理規章制度與紀律，嚴格按程序操作

11、負責部門物資、文書管理。

12、完成部門經理安排的其他工作。

銷售內勤的崗位職責14

1、負責客戶檔案的收集和整理。

2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

3、負責車輛的採購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。

4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。

5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

7、負責前臺信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。

8、負責車展物品的`準備工作，並做好車展信息的收集工作。

9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。

10、負責新車物品的收藏工作。

11、負責協助銷售顧問的交車工作。

1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據彙總分析及彙報;

2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;

3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的彙總分析;

4、負責各類看板數據的更新。

5、完成上級領導交辦的其他任務。

6、統計到店客流量。

銷售內勤的崗位職責15

1協助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

2負責對銷售訂單的審覈工作，同時開據出庫單。

3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

4負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的.評估彙總工作。

6完成本部門的行政事務性工作，爲本部人員提供後勤服務 。