怎樣做好裝飾銷售
老大好,我現在在做裝修的,有好多邀約來店的客戶,來是看了設計師的設計方案,當時覺得還行,多數說回去商量下的在答覆的。可是回去了之後,給客戶打電話也不接,發短信也不回,微信直接無視,也不是拉黑和刪除的,就是無視各種消息的,真不知道是什麼原因的。
現在也不知道怎麼和這些客戶做人情,還有一個是給裝修的客戶除了發裝修貓膩和節約投資等,不知道隔幾天發合適些的,除了這些還有其他方法做人情嗎?
大多數客戶不知道他是住哪的,望老大指點一二。
1、這類客戶無非就是數量級拜訪8家公司,挑選一家好的開幹了,換做是你,也是如此啊;
2、客戶留不住,既有我們銷售的問題,也有設計師水平有限有關;
3、給裝修的'客戶除了發裝修貓膩和節約投資,不要一次發完啊,真是的,要慢慢發啦。比如,十條貓膩,你先發四條啦。這篇文章說了10條貓膩,另外一篇又新說了3條貓膩,行,加起來就是13條貓膩,每次發四條,夠我們發3次了吧……多蒐集這類乾貨,一直髮送啊;
4、你知道這個客戶喜歡的裝修風格了吧,那就加發該類風格的裝修圖片啊,供客戶參考啊。
比如,客戶喜歡中式風格,以後發一些中式裝修的效果圖或實景圖啊,美其名曰請客戶參考,希望能獲得啓發……這個發圖片,資料庫裏多得是吧……我的好哥們啊,咱們幹活能動腦嗎?想賺錢,就要緊盯這些問題,去想辦法啊!
5、你這話術,太差了!爲啥客戶要拉黑你?因爲在客戶眼裏,你沒有任何“使用價值”啦。難道在送他們走的時候,不能再創造新的價值嗎?
要是我,我會說:王總啊,咱們成交與否真的無所謂的,真無所謂哦,呵呵,我就是認爲跟您投緣啦,如果您選擇其他家的設計和裝修,沒關係,您發過來,我幫您看看他們的報價,找出不合理的地方,幫您砍砍價,或者拿着我們的報價,充當您的價格磨刀石,好好磨一磨對方的價格,幫您省錢唄……
你仔細想一想,這番誠懇的話說完,哪個客戶還會主動拉黑我們?除非是手誤啊……
6、不知道客戶住哪裏,簡單呀,冒充快遞員給客戶打電話,話術是:我這裏似乎xx快遞公司,這裏有您一份快遞。但是快遞單上的地址,寫得有些模糊,沒法給您派件,現在需要跟您覈對一遍地址,您把地址再報給我下。
遇見銷售問題,多反思自己問題,少給我抱怨客戶的不是!好好背誦《人情做透四招》吧,沒有難解決的銷售問題。
每天能不能抽點時間出來,錘鍊你的話術啊!進步慢了,要給我好好反思!
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