怎樣才能做好服裝銷售
服裝銷售者,每天可以把每一個顧客都打扮的美美的;這是一個多麼好的差事,每天面對形形色色的人,搭配着不同風格的服飾。那麼,怎樣才能做好服裝銷售呢?下面就一起來看看吧。
服裝銷售推薦技巧:
1、推薦時要有信心:當向顧客推薦服裝時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦:對顧客進行商品說明時,應根據顧客的實際情況,真心爲他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。
3、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
4、配合手勢向顧客推薦,適當的誇獎,不可過度誇獎,避免產生逆反。
5、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面,服裝銷售過程中,要着重強調服裝的不同特徵。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成服裝銷售。
現在的消費者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售員的建議,但這個建議的.目的是爲了加強客人購買的信息。
重點銷售技巧:
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正讓顧客的心理,由“比較”過渡到“信念”,最終促使銷售成交。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
重點銷售有下列原則:
1、從4W原則着手。從穿着時間(When)、穿着場合(Where)、穿着對象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顧客的參謀,有利於銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
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