九型人格與銷售的運用

一、 自我晉升

事實上，每個人在成長的進程中，都會碰到一個成長高原規律，也叫成長瓶頸。從事銷售工作也是如斯，每個不同個性特點的銷售職員在剛開端從事銷售工作時,領袖型，都會憑藉本身的個性上風，銷售事蹟浮現回升趨勢。但到必定階段後，他會發明再無奈衝破了，只能停止，甚至呈現下滑的趨勢，這種狀態稱爲“成長高原法令”。

所有不同個性類型（號碼）的人，都有可確認導致事業停滯的思維模式、情緒反映和行爲模式,第六類型的教練智慧，這種模式被稱爲“個性侷限行爲”。一旦銷售人員的性格類型被斷定，猜測他們有可能在那方面出問題，和什麼行爲阻礙了他們發展，就會變得比擬容易。

同樣，個性侷限行爲也有一個有用的可預測性的性質，那就是不要單純等候一種侷限行爲成爲一個問題時，再去修改它。聰慧的銷售人員要在潛在問題成爲實際問題，和通過矯正導致侷限行爲的慣性模式來禁止在實際問題產生前，就尋找這些潛在問題。

九型人格帶給我們的最大價值時，當我們找準了自己的性格型號，就找到了一個準確的成上進步的出發點，從這點開始就知曉如何突破自己的個性侷限，如何施展自己的個性優勢，超出銷售中的瓶頸，向更高事業高峯發展。

例如，一個4型的人，他重視感覺，大部分時間停留在自己的情緒裏，這類人的中心價值觀是“尋找那份美好的感覺”，情緒豐盛，喜歡特殊的事物，喜歡翻新，同時注重品德的完美，對自己喜歡的工作往往投入極大的熱情，是個很容易對自我認同的工作有使命感的人。4型人個性中的特質，使他在做銷售工作的早期，這些追求品質完美、對工作傾注感情的觀點,我是誰？，導致了他專心工作，熱情投入。客戶會很快被他們感動，銷售業績也很快會提升。

跟着時間的推移，4號類型的銷售人員在工作中的侷限行爲就開始浮現出來。比方：工作中隨便性強，固然有創意，但有時會憑感到做事,面對二號助人型人的銷售技巧，過於尋求幻想化的實在。在銷售工作中，缺少體系跟方式，不喜歡應用傳統的銷售技巧，只喜歡自己去發明，喜歡奇特的銷售策略。同時，4型人容易把留神力停留在缺失的美妙上，在工作中易受到感情與人際關聯的困擾，情感化，必需先處置自我的感觸之後，才幹去更好的工作。不言而喻，4型人個性當中這些侷限行爲，在此時顯得十分主要。處在這個階段的4型銷售人員，興許會有一種迷惑：我工作始終很居心，也傾瀉了極大的情感，我對客戶也很真摯，爲什麼業績還會降落呢？

實在這個4型的銷售人員，只要向內調正一下自己的注意力焦點，多關注一些銷售工作中的慣例辦法和策略，多增長一些執行力，多去舉動，而不是在那兒空想更完美的規劃，4型人的銷售工作，就會有很好改善。

通過改良的4號，將會是一個熱忱、踊躍、可能活在當下、有準則、有履行力的銷售人員。這樣的`銷售人員，深受到客戶的觀賞，治理層的認可，可以取得更多發展機遇。

所有不同性格的銷售人員，都有導致事業停滯期的思維模式和行爲模式。一旦他們的性格類型被肯定，預測哪些個性侷限將導致他們的成長高原問題，或是什麼行爲阻礙了他們的事業發展，就會變得無比容易。

九型人格的出色之處在於，能夠令自我深刻摸索，讓自己透闢懂得本人的思維模式及慣性行爲，將如何影響自己的事業發展。一旦自己意識到了因爲自己個性侷限部門而引致的慣性行動，對其事業發展構成妨礙的時候，這種打破個性侷限局部的工作就變得輕易了。

《九型人格與銷售》工作坊， 前兩天的課程設計，將以探索區分每個學生的個性爲主，通過導師引誘、對話的方式進行。

二、銷售過程當中的利用

當我們把握了區分對方性格類型的技巧後，通過與客戶的溝通與交換，便能儘快瞭解客戶的性格類型。當咱們確認客戶是多少型性格後，便可比較清楚的洞悉到客戶的心智模式、思維模式和行爲模式。這時，我們就可對客戶的思維偏向性及行爲傾向性，有一個可能的預測與推斷，即這種類型的客戶，通常會喜歡什麼？重視什麼？在乎什麼？在哪種情形下會引發他（她）的情緒反響？當我們明確這一點後，我們便可在比較短的時間內，總結出一套與這類客戶的相處之道。樹立較爲堅固的信賴關係與配合關係。

例如：1號類型的客戶，內在價值觀是凡事要做對做好，做到完善。1號性格是典範的斷定性思維，對錯明顯，非黑即白，1號人存在感性、言傳身教、講求原則、關注細節、當真、守規矩等特徵。

例如：我們有一個VIP客戶是1號類型，我們就要學會認同他的價值觀，配合他的做事作風，增強我們的謹嚴性和認真水平，同時增添我們對細節的關注。由於在你與1號客戶來往過程中，一個渺小紕漏就可能導致協作的失敗，我們必須發展出來一套相應的營銷策略。

那麼，每一個性格類型所關注的焦點都不一樣。

1號關注：過錯，細節，打算，對錯，規則。

2號關注：人際關係，對方的須要及別人的認同。

3號關注：結果，目的，效力，義務。

4號關注：感覺，缺失的美好，環境，咀嚼。

5號關注：常識，空間，愛好分析，法則，事實。

6號關注：潛在的危險，危機，保險問題。

7號關注：自在，快活，更多取捨及更多的抉擇方向。

8號關注：公正，權利，這裏誰說了算，喜歡真實、渴望直接。

9號關注：協調，盼望融入別人。

例如：8號性格的人，他比較喜歡直接坦率的溝通方式，不介意抗衡。當銷售人員與他很蘊藉、很悠揚的表達時，他可能會很不耐心。他喜歡的方式是背靠背，你大聲、直接、坦蕩地抒發，反而會令他刀對刀、槍對槍，在心裏很欣賞你率直的個性。

從而奠定了良好的合作基本，經由一些案例的實際，發現這種狀況。

曾經有一個銷售經理，跟蹤了一個大客戶近一年時間，投入了不少精神，也沒拿下訂單。這名銷售經理很愁悶，抱着得罪客戶的可能，最後去見了這個大客戶，很直接地將主意表白了出來，甚至有責備語氣。說完後回身分開，心想這下完了，客戶徹底得罪了，心裏不免慚悔。但沒想到過了兩天後，這個VIP客戶（一家團體公司的老總）竟自動給這位銷售經理打了電話，最後簽下了一筆近400萬的訂單。後來這位銷售經理加入了《九型人格工作坊》，才清楚這位集團公司的老老是8號性格，豁然開朗。

當銷售人員系統地掌握九型技術後，便可依照每個類型的特質，發展出相應的銷售策略，從而到達提升銷售業績的目標。

《九型人格與銷售》工作坊

第一部分：重要來辨別自我個性特質，先找準自己的性情型號。該部分通過老師領導、個性特質剖析的的方法來進行，時光爲兩天。

第二部分：主要來學習控制劃分、判斷不同性格特質的技能。例如：對話技巧，不同性格特徵的氣質狀態，近似類型的分辨技巧，以及面對不同性格的溝通要點。同時會貫串每個類型的成長方向，如何有效的突破自我的個性侷限，與各品種型的相處之道，面對不同類型的銷售技巧。該部分時間爲兩天。