如何做好部門管理論文
摘要:本文立足於作者的切身體會,從管理者必備能力、實現技術走向管理、目標管理、部門例會制度、高效團隊打造以及人才培養等方面提出自己的見解。
關鍵詞:目標管理 部門例會 高效團隊 人才培養
很多企業隨着公司業務的不斷髮展、規模的不斷擴大,員工隊伍也不斷壯大,管理的重要性也顯得越來越突出,尤其是作爲中層管理者的部門負責人,如何面臨管理半徑和管理複覈加大,是我們面臨的一個重要課題。
一、管理者應具備的能力
1.溝通能力。作爲一名中層管理人員,與上級、下級、部門之間等,工作生活中有效的溝通致關重要。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播,從而最大限度地解決信息的不對稱,化解員工之間,部門之間的矛盾與不和諧。
2.組織協調能力。中層管理者根據工作目標和任務,對資源進行分配,調動、激勵和協調部門員工的積極性和關係,從而完成上級下達的工作任務,這就需要管理者有很強的組織協調能力,一般包括組織能力、授權能力、衝突處理能力、激勵下屬能力。作爲管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且及時排解,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才着手處理與排解。
3.執行能力。部門領導的執行力往往體現的是部門的執行力,作爲部門負責人一定要能理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞高層管理者的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,並能合理調配本部門的資源,按時保質保量地完成各項工作任務。
4.計劃能力。執行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,——分配員工去實施完成。作爲部門負責人要做好部門計劃的策劃與制定、計劃的分解與安排、資源的協調與運用,不斷跟蹤計劃的實施情況。在計劃的實施及檢查時,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了重要工作。
二、實現從技術向管理轉型
很多企業的中層幹部大多不是科班出身,都是從技術崗位走向管理崗位,他們的業務能力很強,但管理能力相對不足,要想從一名技術型骨幹轉變成一位優秀的管理者,必須做好以下幾點:成功的實現角色換位、管理技能的培養、個人修煉。
實現轉型最重要的`是要實現角色轉換,克服專業技術人員固有的思維方式和工作習慣。在工作時,技術人員更多的是關心“事”,關注工作是否順利完成,而管理者更應該關注是否充分挖掘了每個員工的最大潛力,團隊成員是否已經盡了自己最大的努力;技術人員有明確的是非觀,是非權責分明,而管理者則認爲在管理中沒有絕對的正確或錯誤,只要不違背一些特定的原則就可以;技術人員做事往往只對事不對人,無論對客戶還是上司,就事論事,不會變通,更不會因人而異,而管理者則堅持對事也對人,常常根據具體情況作出相應的調整;技術人員往往很重視過程,而管理者則更強調工作的結果和價值所在;技術人員在工作方式上是“算加法”,通常是完成一件事再去做另外一件,而管理者則是“算乘法”,所有關鍵要素齊頭並進,其中任何一個要素都要求配合完成,講究協同作戰。
三、做好目標管理
作爲部門領導首先要系統全面地分解目標責任書,把部門目標分解到個人,讓每個人都明確自己的目標,定期檢查各人完成的情況,保證目標順利完成,同時,管理者根據各人目標的完成情況對員工進行考覈、評價和獎懲。由於有明確的目標作爲考覈標準,可以更客觀、更合理地對員工進行評價和獎勵,從而大大激發員工的積極性,提高工作效率。
四、建立部門例會制度
會議是解決問題的重要手段之一,是工作溝通的主要形式,作爲管理人員,必須認識到會議的重要性,正確的運用會議這一手段進行管理。部門要結合公司的例會,建立了一週一次的部門例會制度,在會議中及時把公司的任務下達到各組和個人,總結工作中存在的不足,看看上週佈置的任務完成情況,本週任務有何困難,調動資源,找出解決困難的方法。
五、做好人才培養工作
部門員工隊伍也隨着公司的發展而不斷增加,部門着力把年輕人的培養放在突出位置,紅太陽集團在年輕科研人員的培養方面的主要措施有:
對見習期的新大學生,安排專人集中培訓及定向培養。爲他們準備部門基礎資料,安排他們熟悉和掌握指定的工作規範有關章節,安排部門高級技術人員定期檢查講解,同時,有意識地安排一些?助小車間,讓新來同志熟悉工作思路和工作程序。見習期結束,我們根據項目,由所在項目的專業負責人和審覈人員負責培訓。這樣,年輕人接觸的項目和中高級技術人員多,能夠有效地學習、領會不同技術人員的科研經驗和風格,開闊設計思路,提高解決問題的能力。
堅持持續改進,做一個有能力的中層管理者是目標,爲了能實現這一目標,就要求中層管理者努力學習,提高自身的知識水平;着眼實際,提高管理能力。作爲中層幹部,需要不斷地學習與自己工作相關的知識,不斷提高自己的專業水平,尤其要重視管理科學知識、理論的學習,努力提高自己的管理能力,把我們部門打造成一個特別能戰鬥的團體,不折不扣完成公司下達的各項任務。
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