如何提高企業內部管理論文

摘要：隨着各家新興企業的崛起，企業內部管理變得十分必要，如何高效、合理地加強企業內部管理是企業走向成功的關鍵。本文在闡明企業內部管理的基本含義和必要性的基礎上，通過對企業內部管理職能與戰略管理關係的分析，說明如何改善其內部管理機制，最後提出企業內部管理的相關措施。

關鍵詞：企業內部管理 必要性 職能 相關措施

隨着我國社會主義市場經濟體制的不斷完善，一個以企業自身實力參與國內和國際市場競爭的局面正在和即將形成。在這樣的經濟環境下，企業如何加強內部管理，提高自身競爭實力，迎接挑戰和參與競爭，成爲大多數企業必修的新課題。

一、企業內部管理概述

1.企業內部管理的含義

《辭海》對企業管理的定義是：企業爲實現一定目的，而合理地組織人與物的因素，有計劃地指揮、調節和監督其經濟活動的各種職能的總稱。它產生於企業中共同勞動的需要，但它的性質與目的則因社會制度而異。在社會主義社會，企業管理是在國家計劃指導下，按照客觀經濟規律的要求，爲多快好省地發展社會主義經濟，滿足人民和社會日益增長的需要服務的。企業管理的內容主要包括：計劃、生產（業務）、技術、設備、物資、勞動、成本、財務等方面的管理。

我認爲，企業內部管理是指企業的管理者或管理機構爲了達到預期的管理目標，有計劃地指揮、調節和監督其經濟活動而採取各種方式、方法，合理地組織企業內部的人與物的因素的活動。

2.加強企業內部管理的必要性

（1）市場經濟要求所有的企業以市場主體的角色主動進人市場。市場經濟即是一種競爭性的經濟，又是一種法制經濟，每個企業都必須具有公平、公正、公開的競爭意識。只有那些自律意識強，企業形象好，產品和服務質量高的企業，纔會在競爭中取勝。

（2）通過市場經濟的實踐，企業內部管理不好，生產成本得不到有效控制，在競爭中也就不能取勝。“內抓管理，外拓市場”是市場經濟條件下企業的立身之本，也是企業永恆的主題。

二、企業內部管理的職能與管理戰略分析

企業內部管理按照職能來分，可分爲：計劃、組織、人事、激勵和控制五個領域。企業管理的五項職能和戰略管理的關係可用下表來表示：

三、如何加強企業內部管理

如今，市場競爭日趨激烈，一些經營者爲了佔領市場或獲取高額利潤甚至非法利潤，在商業活動中不惜鋌而走險。這種行爲妨害了經營者之間的公平競爭，嚴重破壞了正常的市場經濟秩序，影響了國民經濟的健康運行。經濟活動中的.商業賄賂現象，使原本正常的商業活動揉進了私人利益的色彩，使得某些商業活動變成了權錢交易，無法保證工作的正常開展。

因此，加強和完善企業內部管理，是當前深化企業改革，強化企業管理的一項重要內容，不斷完善企業內部管理制度，需從以下幾個方面入手：

1、抓好質量管理、資金管理、營銷管理和成本管理

這是企業內部管理的實質和核心。抓質量首先要牢固樹立“質量、信用”的觀念。企業領導者要成爲企業產品質量和信用的第一責任者，要健全以質量否決權爲核心的責任制，加強技術基礎工作，建立健全質量管理機構，大力推行科學的質量管理方法，深入推行全面質量管理，認真貫徹IS09000系列標準。抓資金管理，需要從思想上，要樹立勤儉辦廠的精神，想方設法開源節流。

2.建立科學的用人制度

要堅決改變用人觀念，拓寬視野，按照德才兼備的原則，大膽任用一批能人，不拘一格，敢動真格地選好配好企業的廠長（經理）。在選拔和任用企業領導幹部時，首先要考慮對國家、對企業、對職工負責，把那些既有責任心又有管理能力的人提拔到廠長（經理）位置上，尤其要配備好企業的“一把手”,使其成爲率領企業職工奮發向前的領頭雁。其次要從德、才、識、體等方面注意發現任用企業各級領導幹部。

3.制定科學有效的績效考覈制度

人的潛在能力是巨大的，要調動員工的勞動積極性和創造性，必須用嚴格的獎懲制度去約束和激勵其努力奮鬥，充分發揮潛能。人的潛能不會自然發揮出來，而是必須用激勵的手段使其產生“動力”,“動力”的產生是靠人按不同的標準可劃分爲許多種類。如生理需要、社會需求、物理需要、精神需要去引發。如何才能讓員工產生“需要”並且能逐步發展，從“需要”促使其產生心理張力，引起其產生達到一定目標的內部動力“動機”,“動機”推動其去“行動”,實現達到“目標”,“目標”實現的同時需要滿足，緊張解除，這時又需要使其產生新的“需要”.以此周而復始地循環，使人不斷地被激發，潛力不斷地發揮。這每個循環的運轉過程都需要企業“幫助”產生，即建立起一個適應我國現階段員工的科學有效的績效考覈機制。

4.加強企業的思想政治工作

加強企業思想政治工作，從根本上說，是貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，是創造高度的社會主義物質和精神文明的必然要求。如果沒有堅強有力的思想政治工作，就不可能正確執行黨的路線方針和政策，如果沒有堅強有力的思想政治工作，就不能凝聚人心，造就一支有理想、有文化、有道德、有紀律的職工隊伍，企業發展就會失去最大的力量源泉。把加強思想政治工作作爲企業的一項重大的基本建設來抓，這對於搞活國有企業乃至整個國有經濟，具有長遠的戰略意義。

總之，加強企業內部管理是搞好企業一切工作的基礎，是深化改革建立現代化企業制度的必然要求，國有企業特別是領導一定要把這項工作放到重要位置上，並給予充分重視，努力把企業管理提高到一個新水平。

四、企業內部管理控制的案例

2012年4月19日，上海迎來了第五屆企業內部控制與風險管理年會。來自IBM、摩托羅拉、英特爾、阿里巴巴、惠普、以及金蝶等40多家國際着名企業的內控及風險管理專家齊聚一堂，就內控工作的未來趨勢、內控的真正價值等問題進行了充分探討，並分享了各自企業內部控制的成功經驗和實際案例，爲國內內控領域的從業者打造了一個絕佳的交流平臺與學習良機。

自2008年五部委聯合發佈《企業內部控制基本規範》要求中國企業開始按規範施行起，企業內部控制，包括財務、運營、合規以及風險管理就變得越來越重要，越來越受到企業重視。絕大部分的企業希望通過運作內部控制，在運營風險控制、財務控制、合規控制和反舞弊這些領域減少相應的損失與風險。同時，也希望平衡爲了遵循合規法案而在審計、人力、管理、IT投資等領域付出的高額成本，從內控建設中獲得切實的收益。

爲此，本屆企業內部控制與風險管理年會，特別邀請到財政部中國會計學會內控專家委員會成員、國務院國有資產監管管理委員會指定的風險管理信息系統課程高級講師、金蝶軟件（中國）有限公司（以下簡稱“金蝶”）助理總裁、金蝶風險管理首席專家趙亮先生出席並發表精彩的演說。

趙亮指出，內部控制不僅需要滿足監管機構的合規要求，更重要的是要通過內部控制提升企業的管理水平，使內部控制的制度、流程通過企業信息系統能夠落地，真正讓企業通過內控獲得收益。趙亮與來賓們分享了企業如何通過風險管理和內部控制提升管理水平、增強風險防範能力、實現企業價值增值；並提出企業應尋求將內控的流程、制度落地到各種信息系統中，從而減少在內控執行中的人爲干擾。趙亮先生針對目前企業內控建設痛點的精闢分析，以及對內控發展趨勢的敏銳洞察，讓現場來賓收穫頗豐，他的演講爲企業突破現有內控工作的瓶頸開啓了新的思路。

作爲亞太及中國領先的企業管理軟件及互聯網服務領導者，金蝶是國內從事內控工作研究的先鋒企業，致力於幫助企業實現內部控制和風險管理的實際運作。金蝶專注企業管理實踐近二十年，通過在全面風險管理和內部控制領域的大量探索和實踐，融合兩套方法論的優勢，依託金蝶獨有的中國管理智庫和成熟IT技術，得到用戶、國內監管機構及行業專家的廣泛認可。金蝶還承擔了財政部的重點科研項目--“企業內控軟件技術標準和示範工程”,參與國家內控軟件標準的制定。

五、參考文獻

（1）郭朝陽：《企業管理》，廣東經濟出版社，2000年10月第1版

（2）田紅雲：《企業內部管理》，《管理與財富》，2003年第6期

（3）陳克祥：《論現代企業的內部管理》，《經濟與管理》，2001年第9期

（4）宋建波：《企業內部控制》2004年2月1日