酒店行政主管崗位職責
在學習、工作、生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店行政主管崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
酒店行政主管崗位職責1
1.對前廳部經理負責,負責總檯接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會,並反映工作中的問題。
3.完全熟知酒店一切規章制度、政策和程序,並保證在本部門得以實施。
4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關係。
5.負責總檯員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規範和質量要求實現優質服務。
6.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。
7.確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。
8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。
9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。
11.完全熟知酒店電腦系統的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
12.確保員工提供禮貌、專業的服務。
13.及時瞭解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,並做相應的安排,合理的`排房。
14.高峯期協助接待員辦理登記入注結帳離店手續。
15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的製作,防止出現任何錯誤。
16.檢查所有賓客的留言,並確保賓客及時收到所有留言。
17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
18.執行、完成其它需完成工作。
酒店行政主管崗位職責2
1、負責人事招聘計劃和安排及督導人事文員對入職、在職及離職人員的管理;
2、主導,組織人事行政及廠務其它規定的制定與修改;
3、負責對違紀及工廠突發事件的處理;
4、負責公司後勤需要時的對外聯繫和溝通以及接待工作;
5、評估計劃對後勤保障系統設備的.改善和管理;
6、對人事,行政及廠務工作的監督,跟進和向上反饋信息;
7、對部門各項體系需求申請的審覈、評估和協助處理。
酒店行政主管崗位職責3
1.負責協助綜合部經理進行各項工作;
2.人員管理:辦理人員的工作調動手續,辦理轉正手續等,定期提交人員情況統計表;
3.考勤管理:定期彙總考勤,記錄考勤及獎懲登記本,抽查各部門考勤情況;
4.後勤管理:組織協調員工參加公司組織的'各項活動;
5.負責對公司的文件及檔案進行管理,做好存檔工作;
6.員工培訓:建立培訓檔案,準備培訓材料,編制考覈試卷,彙總《員工培訓記錄表》;
7.協助建立公司物資管理臺帳;
9.負責各部門文件傳遞收發,檔案整理工作;
10.其他行政管理工作。
酒店行政主管崗位職責4
1)配合管理處對各部門的定崗定編工作,協助管理處經理合理調整部門機構和崗位定員;
2)負責制定管理處各崗位年度培訓規劃,組織員工的崗前培訓和專業培訓,做好培訓計劃實施的監督、檢查工作;
3)負責辦理管理處員工入職、調動、辭職工作;
4)負責管理處員工薪資管理,認真做好調資、晉級定級工作;
5)組織檢查各部門員工績效考覈實施情況,確保績效考覈的真實性、公正性和有效性;
6)組織公司開展的各種社區文化活動,積極宣傳介紹公司文化,加強公司與客戶的思想文化的溝通和交流,不斷豐富社區文化建設;
7)促進部門員工團結合作,圓滿完成公司交付的`各項工作任務;
8)定期向公司領導報告本部門日常工作情況及上交各種工作報表;
9)負責公司文件的收集發放、傳閱、呈批、催辦、保存及文化資料的歸檔工作;
10)負責組織安排管理處各類會議,傳達會議精神;
11)負責統籌管理處的行政、後勤、車輛及其他行政管理工作。
酒店行政主管崗位職責5
職責描述:
1、負責酒店行政、人事、後勤的管理工作;
2、建立並更新員工信息,建立員工檔案、進行各類文件歸檔管理工作;
3、制定酒店人力資源規劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率;
4、貫徹、實施酒店全方位績效管理與考覈體系;
5、處理員工投訴以及勞動爭議事件,建立和諧的`勞資關係;
6、完成各類證照的申辦、年檢工作;
7、配合總經理協調當地職能部門關係,爲酒店創造良好的經營環境。
任職要求:
1、必須擁有酒店行業人力資源及行政管理相關工作經歷;
2、5年以上人力行政管理工作經驗;
3、年齡:30-45歲之間,性別不限;
4、大專及以上學歷;
5、具備較強的溝通協調能力。
酒店行政主管崗位職責6
1、負責行政、人事、工程、安保、後勤工作,爲酒店營運提供全面的保障和支持。
2、指導酒店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考覈等各項工作的管理。
3、負責定製、實施酒店部門經理以下人員的培訓計劃,定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動。
4、根據酒店各崗位的工作技能要求,起草酒店的薪資標準及調薪標準。
5、嚴格審覈店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障酒店的正常運作。
6、瞭解行業規範化服務的標準和要求,貫徹、實施酒店全方位績效管理,提出科學的考覈辦法,並協助總經理完成全體員工的年度考覈工作。
7、負責酒店文件、制度、規範等起草工作和各類文件歸檔的管理工作。
8、負責每日員工的考勤、儀容、儀表檢查工作。
9、受總經理的委託,行使對公司後勤、保安工作的指揮、指導、協助、監督和管理的權利,並承擔執行公司各項規章制度、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。
10、負責主持本部門的全面工作,組織並監督、督促部門人員全面完成本部職責範圍內的'各項工作任務。
11、貫徹落實本部的崗位責任制和工作標準,加強與有關部門的溝通協調工作。
12、負責組織行政後勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行。
13、負責制定行政部及保衛部的年度、季度、月度工作計劃。本着合理節約的原則,編制後勤用款計劃,做好資金預算工作。
14、負責公司內部治安管理工作,維護內部治安秩序,做好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生。
15、負責做好公司用水、用電的管理維護工作,定期檢查和維修計量器具,做好電器設備和線路的保養維修工作。
16、負責本酒店的精神文明工作,做好員工思想政治教育工作,關心員工生活。
17、按時完成酒店總經理交辦的其他工作任務。
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