聽懂這些話，在辦公室生存得更好

有時候，遊走於辦公室政治之中有點像在迷霧中尋找方向——Boss的“話中之話”需要你謹慎解碼。

有例爲證：面試的時候，面試官說你是“有競爭力的候選人”——但這並不意味着你得到了工作。

反之，你可能是衆多條件同樣優秀的競爭者之一。另外，“頭銜晉升”聽起來像是升職，但問題是，真的是升職嗎？

這種辦公室“黑話”的存在有其原因：僱主招聘、解僱或提供反饋時，往往遵循着一些不成文的規範。

至於領導的話該怎麼理解，員工有時抓破頭皮，仍是百思不得其解。

要解碼話外之音，你必須從懂得說“辦公室黑話”的人身上獲得洞見，比如HR和各類職場專家。相信我，這些洞見無論你是職場菜鳥或是在公司呆了十年的老兵都同樣受用。

1、“這是個延伸性職位。”

言外之意：“你將需要做職位描述之外的工作。”

處理方式：當招聘主管如是描述一份工作，“他的意思可能是該職位重新做了調整，可能會包含其他職位（這些職位可能撤銷了，也可能被合併了）的職務，”人才管理和HR技術專業人士兼《Stuck on Stupid: A Guide for Today’s Professional Stuck in a Rut》一書作者蒂凡尼·默裏（Tiffani Murray）說。

“要確保你清楚職位的職責範疇，並知道此種‘延伸性’對薪資和職業發展方面有什麼影響，”她補充說。

你應該問清楚：時間將如何在不同角色之間分配；此種“延伸性”是暫時的還是長期的，以及，你將需要向多個或一個主管彙報工作。

另外，還要詢問同時做着不同工作時，薪資結構將如何變化。比如，若之前你是名營銷人員，現在需要做一些銷售的工作，那你的薪資可能部分以提成來算——這你也許就不大樂意了。

2、“公司剛剛經歷了改革。”

言外之意：“一切處於變化之中，職位變了，有些員工走了。”

處理方式：“就我過往經驗來說，只要聽到‘改革’一詞，就肯定有人走，”默裏說。

但這並不意味着公司陷入了困境或正在進行大規模裁員，她補充說。裁員可能只是因爲商業策略或高層領導的改變。

所以，還處於面試階段時，最好有技巧地探問公司改革背後的原因是什麼，看看在改革後的新公司有什麼職位適合你，默裏說。

比如，可以問招聘主管，此次改革是否改變了公司需要的性格或技能組合。若公司的核心業務從銷售有形產品轉至銷售無形服務，那麼，從生產到定價再到營銷都將受到影響。

另外，領導力諮詢公司Let’s Grow Leaders的CEO卡琳·亨特（Karin Hurt）建議，試着弄清楚改革對員工士氣產生了什麼影響。員工士氣很高則表明令人興奮的.事情即將發生，士氣很低則意味着員工害怕被炒魷魚。

3、“這個職位的發展機會變動大。”

言外之意：“該職業沒有清晰的職業道路。一切得看情況，我們無法預計。”

處理方式：有些時候，公司知道某個職位空缺必須找人填補，但並不肯定該職位在組織機構中應該如何定位。

與延伸性職位一樣，這可以是好事也可以是壞事，主要看你工作風格了。若你是個具有創業精神的人，你或許會將此看作一個好機會；但若你喜歡有明確的方向目標和固定的工作職責，那你可能更習慣有規劃性的職位，默裏說。

但即使管理人員沒辦法指出清晰的職業道路，“至少HR得能夠告訴你，你可以獲得何種培訓來提高自己，”默裏補充說。

她還建議諮詢HR其他可競聘的相關職位是什麼，這樣一來，你就能大概瞭解他們需要的是何種經驗水平。這能幫你評估該職位是有助於職涯的發展，或是拉你後腿。

4、“我們愛死了你的激情和能量！”

言外之意：“人們可能沒把你當回事。你得好好培養leader的氣場。”

處理方式：你或許會認爲，在會議室裏舉手擊掌能帶動會議的熱情，但你的上司以及更高層管理者可能並不這麼想。

這是一個例子。有時候，你以爲必須培養的某些品質其實正在拉你的後腿，亨特說。

“連續二十年參加各種人才評估會，我察覺到一個模式，”她說，“有些候選人認爲對公司重要的才能，在管理者眼中，卻是他們升職之路的絆腳石。”

因此，若你感覺“我們愛死了你的激情和能量”這句話後面有一個未說出口的“但是”，你不妨問些問題，讓你老闆能毫無忌諱地表達他的想法。

“比如，你可以這樣迴應：‘謝謝。但有時候我覺得，我總是比其他人容易興奮。在保持鎮定的前提下，我該如何表達自己的激情，你能給出建議嗎？”亨特說。

如此一來，管理者就能直接提出批評啦，不用怕傷害到你的感情——這也能讓你瞭解，管理者認爲什麼行爲纔是領導應該有的。

5、“你是專家！沒人比你更瞭解這個領域。”

言外之意：“這工作只有你能做。我們不能失去你。”

處理方式：雖說成爲某方面的“專家”會讓你變得必不可少，但這可能會導致職業瓶頸，讓你永遠呆在某個職位，只因爲沒人能夠取代你。

亨特說你完全可以阻止自己被限制在某個職位——只要你表述適當，讓管理人員看到這對團隊來說是個雙贏。

“讓老闆知道，你希望發展和拓寬專業面，如此一來，你能從不同角度看待問題，對公司也會有更大的貢獻，”她說。

所以，下次跟管理人員討論工作職責時，不妨提及你希望探索的其他領域。“問是否有什麼你可以參與的特別項目，”亨特說，“強調你樂意爲此付出更多努力，而且不會影響到工作。”

6、“今年不會加薪，但我們可以給你頭銜晉升。”

言外之意：“我們正在縮減開支，所以你可能要幹更多工作，但薪水不會變。”

處理方式：很抱歉，這種情況你可能沒什麼特別處理方式——不過，頭銜變化可能會對未來有積極影響。

“這表明，你已經成爲領域的資深人物，至少名義上是這樣，”位於紐約的就業安置公司SilverChair Partners CEO兼創始人塔利·拉塞爾（Taly Russell）說道。

“下次換新工作時，你會更接近更高等級的薪資或獎金水平，所以，沒有加薪的頭銜晉升可能只是暫時的，最後會有更高的薪資待遇做補償。”

所以，不妨利用此機會修飾簡歷。或許首次接觸初級經理的工作會鍛鍊你的管理能力。又或許，同時管理數字和實體產品的經歷會給你的簡歷加分。

7、“我們正在進行人力資源優化。”

言外之意：“根據公司規定，我們要裁掉表現不及格的員工。你扮演的角色和所做的貢獻或許不值我們的工資。”

處理方式：經濟蕭條時期，裁員的委婉說法信口拈來——“結構重組”、“公司改革”、“提高效率”等等。這種話可能會讓你陷入驚慌，但別任想象力騰飛，亨特建議道。

“胡亂猜測可能會讓你瘋掉，”她說，“我發現，員工總是把事情想得比實際情況要糟。”

但如果你真的不幸被裁員，“保持冷靜，聽主管怎麼說。而且，清楚考慮一個晚上之後，再簽署文件或接受離職面談，”拉塞爾建議道。

比如，你或許需要時間考慮如何與主管協調遣散金。而且，“你還想知道將來面試時，如何跟新招聘主管提及被解僱的經歷，”她補充說，“簽署解僱書前是詢問該問題的最佳機會。”

如果收到裁員消息後，你還得在職位上呆一段時間，那麼，你或許會想跟管理人員聊聊你哪一方面的表現讓他們下此決定。“他們會讓你明白將來該怎麼做，才能避免這種事情再次上演，”拉塞爾說。