優秀員工爲何總想跳槽
話題背景:
眼下,HR們最大的痛苦和麻煩之一,便是企業優秀人才頻繁跳槽的問題:從一線業務精英到總部技術骨幹,從行政人事主管到財務審計專員,從封疆大吏到總監諸候們……似乎都在導演一場跳槽和轉行風暴。而且,這股風似乎越演越烈,HR們煩心,BOSS們也擔心。正如一位著名的企業老闆所說的,“爲什麼我們企業優秀人才總想跳槽?爲什麼該走的不走,不該走的都走了?……”
樓主瑞月發問:
儘管跳槽在現下的職場也許很正常,但優秀人才的流失卻不得不引起重視,而且不僅僅是HR們。對此,我們首先需要明白:是否人才總是優秀的?誰纔是真正優秀的人才?優秀人才真的總想跳槽嗎?他們頻繁跳槽的背後又是什麼呢?
我們先來看一個非常有意思的企業案例對比:
S和F是同處長三角的兩家知名企業,同爲各自細分行業的領軍型企業,差不多同時創業,同爲上市公司??但十年之後,一個資產規模達到20億,一個卻還不到10億。在總結各自10年成敗的得失時,F認爲:自己做得不太好,是因爲企業的人才太優秀了;而S認爲,自己能快速做到20億,主要原因是企業的人才不太優秀。
一個似乎看不懂的結論:不太優秀,所以成功了;太優秀,所以沒有成功!
那麼,S和F又是如何看待“優秀”和“不優秀”的呢?
經過調查發現,F的人才從基層到中層再到高層,幾乎清一色的名牌,不是來自於浙大、北大等名牌高校,就是來自於可口可樂、西門子、美的等名牌企業,這些人才的專業知識和技能,在企業所處的大小行業裏絕對是一流的'。而S的人才從基層到中層再到高層,除了個別來自於名校和名企外,絕大部分二、三流高校畢業,再或者是土生土長的“土老冒式”人才,他們的專業知識和技能,在企業所處的大小行業裏也只是二、三流。這大概就是S和F所界定和總結的“優秀”。
但同樣通過調查發現,F雖然擁有高專業素質和一流人才,但是隊伍的心態和忠誠度,卻遠不及中低專業素質和二三流型人才的S。這纔是F落後於S的真正原因!
因此,人才不全是優秀的,優秀也並非一定是人才。
那麼,誰纔是真正優秀的人才呢?
知識、技巧、態度是影響工作進行的三個重要因素,其中態度尤其扮演着帶動的角色。知識解決“是什麼”的問題,技能則是“怎麼幹”。知識+技巧=能力,但這只是專業技能層面上的能力,另一種能力就是態度,它影響和決定着另兩種能力的發揮及優秀與否。因此,根據態度和能力,人才包括了以下四種:
1、態度很差,能力很差:這類人只能用“人裁”形容,因爲他們最容易成被裁對象。
2、態度很好,能力很差:這類人可稱之爲“人材”,給老闆的感覺是:將就用吧。
3、能力很強,態度很差:這類人對企業不認同,是“剛纔”,對這類人才,老闆很難用。
4、能力很強,態度很好:這類人認同企業,是給企業帶來財富的人,也是老闆最喜歡的人。這種人纔是真正的優秀人才,即能力很強、態度也很好的“人財”。
Pearstone:回首檢查一下企業的人才政策,或許能夠找到原因。優才管理需要特別留心。從上到下,從公司老闆到優才的直接主管都要引起重視,HR們更要專門爲他們設計發展通道。大家都知道2/8原則,企業裏也是20%的人幹了80%的工作,這樣的人才如果不重視,企業只能眼看着他們離開。
中人網郭老師有一個很好的課程:PIPE優才通道管理,或許能夠給你一些啓示。
後知後覺者:我覺得問題得從兩方面看:一方面是優秀人才本身。優秀人才之所以成爲優秀人才,首先是他的能力和工作態度,其次是豐富的工作經歷和人生閱歷。每在一家公司都會學到補己所短的東西,經歷的多了自然給人一種什麼都懂的印象;另一方面是從企業來看,跳槽往往不僅是薪酬待遇所致,更多的還因爲人的關係。有句話說得好:加入某個公司,更多地是因爲薪酬,但離開某個公司,則更多地是因爲上司。就是說領導的爲人處事、企業文化及氛圍,都影響到人員的去留。一個企業的領導如果不能讓員工佩服,不能讓員工更多地學到什麼,我想,只要不是抱着混飯吃爲目的,會考慮自己發展問題的人,都會改變選擇的。所以,領導不要總抱怨人才流失,還要看到企業在不斷髮展的同時,自己的能力、水平是否也在不斷提升以適應發展的需要,自己是否具有駕馭優秀人才的能力。如果答案是否定的,那優秀人才跳槽就再正常不過的了。
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