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精選績效考覈方案合集10篇

爲了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的績效考覈方案10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選績效考覈方案合集10篇
績效考覈方案 篇1

  一、被考覈人員

財務部經理、主管、會計人員

  二、考覈責任人:

財務部經理的考覈人爲財務總監

財務部主管的考覈人爲財務部經理

財務部會計人員的考覈人爲財務部主管。

  三、考覈方法:

1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考覈綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

  四、考覈時間:

1、月度考覈:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理審覈後,報人事行政部備案。

2、年度考覈:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理審覈後,報財務部。

3、在試用期間的管理人員不參加年度考覈。

注:由人事行政部將考覈資料整理歸入員工個人檔案。

  五、考覈內容:

考覈內容以考覈表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

1、崗位職責考覈(考覈的重點):

指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考覈要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考覈佔總考覈的70%。

2、能力考覈:

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3、品德考覈:

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4、組織紀律考覈:

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

說明:2—4項考覈佔總考覈分數的30%

  六、考覈等級:

1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  考覈紀律:

1、上級考覈必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考覈不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考覈中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

3、考覈工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考覈總分的10%;每月5日不按時報送考覈表的部門,扣其考覈總分的15%。

4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績效考覈方案 篇2

一、目的

1、爲了更好的引導員工行爲,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

2、爲了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,爲公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

二、適用範圍

績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作爲決策的依據。

三、考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)

根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考覈範圍和側重點不同。

1、一線員工績效考評

(1)一線員工包括:營業員、總檯服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;

(2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評彙總成績,顧客意見調查意見彙總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民-主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考評(佔績效考評總成績的30%)

①行爲品格(10%):百分考覈記錄情況考評員工遵章守紀

星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行爲,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,爲此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性)

②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,爲更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民-主評議)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動爲公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民-主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行爲過於敏感而對積極優良行爲卻感知不到)

注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作爲考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。

(5)業績考評(佔績效考評總成績的70%)

①銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

②工作職責履行情況(10%):有失職行爲減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年彙總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

③臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務佈置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

④業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

注:非營業員崗位:“工作職責履行情況”佔30%,“臨時工作任務執行情況”佔20%,“業務技能測試”成績佔20%。

2、機關職員考評

(1)機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

(2)機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評彙總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民-主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4)品行考評(佔績效考評成績的25%)

①行爲品格(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀

從言語行爲等典型事件考評員工職業素質

②工作態度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。爲積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民-主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動爲公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動爲公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民-主評議

(5)業績考評(佔績效考評總成績的75%)

①業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每週)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

③臨時性工作任務執行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)

④工作職責履行情況(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

⑤工作計劃完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

3、管理人員績效考評

(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

(2)考評週期:一年考評一次,每個月彙總各項評定成績。

(3)考評方法:百分考評彙總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民-主評議或兩票制考覈等。

(4)品行考評(佔績效考評總成績的30%)

①言行品格(10%):從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行爲、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行爲。

②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

u行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

u人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

u銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏銳等;

u市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;

u財務部——認真、細緻、嚴謹、智慧、開源、條理等;

u企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節儉、善勸等

③工作態度(5%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

部門間、同事間工作協調配合情況考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民-主評議)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動爲公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。

日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等

考評管理人員的精神狀態和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民-主評議

(5)業績考評(佔績效考評總成績的70%)

①部門工作安排與分配(10%)——考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計劃和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)

②部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)——考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)

③部門各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)——考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

④部門臨時工作任務的完成情況(5%)——考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)

⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)——考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

⑥各項財務指標考覈(10%)——經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素後綜合評定。

⑦各項綜合能力評定——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作爲平時彙總分項成績的補充。)

⑧二票制考覈:按公司二票制考覈規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考覈,員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票後進行第二票上級領導投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過後公司將下任命書。

注:最後兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考覈的參考成績。

四、績效考評具體執行步驟

1、每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考覈進行分類、統計記錄;

2、人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;

3、日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行爲表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。

4、每半年人力資源部進行收集彙總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作爲日常考評記錄成績的補充,佔績效考評總成績的一小部分比例。

5、每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的摺合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,並按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。

6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績彙總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計劃上報人力部(作爲下半年考評的依據),

注:績效改進面談期間同時也是“考覈申訴期間”,具體按考覈申訴規定執行。

7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。

8、每年底進行一次管理人員的二票制考覈,同時進行全面的綜合的民-主評議。作爲管理人員日常考評記錄的補充,佔管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

9、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後爲員工全年的員工績效考評成績。

10、下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績彙總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。

五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分

(一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考覈制度、考覈技術的科學性、實用性負責,爲提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:

l提出公司統一要求的人事考覈實施方案和計劃;

l宣傳公司的績效管理制度和計劃,公佈考評的標準和與此相關的各項處理政策;

l爲評估者提供績效考覈方法和技巧的培訓與指導;

l收集各項考評原始資料信息,進行定期的彙總,爲員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

l組織實施職能部室的`績效考評,組織進行每年一次的二票制考覈和年度的民-主評議;

l監督各部門的績效管理按計劃和規定要求落實執行;

l針對考考覈結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,並根據領導批示進行執行;

l收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

l整理各各種考評資料並進行歸檔、備案、保存。

(二)績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因爲對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。

在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

l設立本部門工作計劃和目標,並指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

l對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

l按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交人力資源部;

l爲下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

l協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

(三)企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。

六、績效考覈審訴制度

員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

對申訴的處理程序如下:

1、調查事實:與申訴涉及的各方面人員覈實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,瞭解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。

2、協調溝通:在瞭解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

3、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行爲,對申訴提出處理建議。

4、落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、並監督落實。

七、績效管理和績效考評應該達到的效果

l辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

l幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行爲,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

瞭解員工培訓和教育的需要,爲公司的培訓發展計劃提供依據。

l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考覈的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

八、績效考評結果處理

1.考評成績彙總後對一線員工、機關職員、管理人員分別進行正態分佈和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最後5%較差。

2.前5%優秀的員工作爲加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最後的5%作爲降級的對象。

3.前10%作爲進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管爲此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作爲公司重要崗位提拔首要考慮對象。

4.後25%作爲重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管爲此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

5.對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行爲的,將按照百分考覈制度的相關規定獎懲。

6.其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

九、附則(待定)

十、各種附表(待定)

品行考評所用各種量表:

1、《百分考評彙總統計表》——遵章守紀分數(人力部用,見附表3)

2、《員工病事假等情況統計表》——出勤分數(人力資源部用)

3、《顧客意見統計表》——考評員工星級服務規範掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)

4、《典型事件記錄表》——考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)

5、《民-主評議表》——考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關係等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

6、《職業素質評議表》——考評管理人員職業素質;

業績考評所用量表:

1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》——考評員工的專業知識掌握情況;

2、《銷售完成率統計表》——考評期內的平均完成率摺合成百分制。(見附表3)

3、《個人工作計劃和總結評定表》——評定工作計劃和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)

4、《臨時性工作任務執行評定表》——評定所有參與員工的任務完成情況;

5、《日常工作職責履行記錄表》——考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。

6、《部門工作計劃和總結、目標評定表》——考評管理人員工作計劃和組織執行能力;

7、《民-主評議表》——考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

其他量表:

1、《績效考評反饋信息表》——績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

2、《績效改進面談記錄表》——績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,爲了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,並作好記錄,面談後管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

3、《績效考評論斷評估表》——績效考評信息反饋後,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進後期的績效管理工作。

績效考覈方案 篇3

爲了切實提高機關效能,加強機關管理,提升機關工作人員素質和能力,達到改進服務態度、規範辦事行爲、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發放與個人的績效考覈緊密掛鉤,根據《**區機關工作人員績效考覈暫行辦法》規定,結合本局工作實際,制定以下績效考覈實施方案。

一、考覈機構

成立**區規劃分局績效考覈工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考覈工作日常事務由局辦公室負責,重大事項提交工作小組討論決定。

二、考覈對象

局機關全體在崗人員。

三、考覈辦法

實行百分制考覈法,考覈由公共項目、業務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:

公共項目25分,業務工作和中心工作65分,綜合評議10分。

公共項目和綜合評議考覈到個人,得分直接落實到個人。

業務工作考覈只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。

所有扣分項目,扣完該項目的分數爲止。加分項目,按規定執行,上不封頂。

單位分管領導取分管股室和部門的平均分,單位主要領導取分管領導的平均分。

績效考覈按年度實施,與工作人員年度考覈一併進行,並將考覈結果在單位內部公示3~5天,公示期滿後無異議的,次年的元月底前報區績效考覈工作領導小組審批。

(一)公共項目考覈(基礎分25分)

1、工作紀律(10分)。

評分標準:嚴格執行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業務操作程序規範,執行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規定。

發現下列情況的,予以扣分:

(1)無正當理由不按規定執行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。

(2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。

(3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。

(4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。

(5)不服從領導分工、不完成單位佈置的工作任務,每次扣2分。

(6)工作期間看與工作無關的書刊雜誌、上網聊天、玩電腦遊戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發現一次扣5分。

(7)遇事推、託、躲,每次扣1分。

(8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。

2、文明服務(10分)。

評分標準:工作期間着裝整潔,言行得體;接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準確解釋,不予爭辯並及時處理;服務對象出現誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作並妥善處理;執行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區域保持整潔,辦公資料放置有序。

發現下列情況的,予以扣分:

(1)上班時着裝不整潔,言行姿態不文雅,發現一次扣1分。

(2)言語不文明,發現一次扣2分。

(3)接聽電話態度差、回答生硬,發現一次扣1分。

(4)接待服務對象不熱情、不耐心,發現一次扣1分。

(5)服務對象來諮詢時,未達到首問負責制要求,發現一次扣2分。

(6)與服務對象發生爭吵,或同事之間發生爭吵,發現一次扣2分。

(7)因服務態度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣5分。

(8)地面、桌面或電腦等不清潔,發現一次扣1分。

(9)工作資料等放置不整齊,發現一次扣1分。

3、學習(5分)

評分標準:加強黨的政策理論及業務知識學習,切實提高理論知識水平和業務素質,自覺學習,做到定期化、制度化;關心國家和地方大事,瞭解政策動態方向,把握重點、熱點問題,爲地方社會經濟發展獻計獻策。

〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗

發現下列情況的,予以扣分:

(1)疏於學習,業務知識膚淺,經教育後仍不提高的,扣5分。

(2)對區級或單位組織的學習,遲到、曠課的,一次扣1分;學習不認真,效果不明顯的,扣2分。

(3)每個股室根據辦公室安排,每年講一次業務課,不講者扣1分。

(4)每人每季度交一篇學習筆記,少一篇扣1分。

(二)業務工作(基礎分60分)

1、辦公室(60分)

(1)做好日常各類文件收發、登記、分疏、督辦、報刊當天分發工作,耽誤一次,扣0.5分;發文出現重大差錯,每次扣2分。

(2)做好局機關事務及日常工作的組織協調、對外聯絡和接待工作,出現重大失誤扣2分。

(3)做好政務信息、事務文稿的起草工作和機關會議的組織與協調工作,出現重大失誤扣2分。每月更新網上政務信息,每延誤一次扣1分。

(4)做好各類文書檔案及人事檔案的歸檔管理工作,每年全面檢查整理一次,遺失檔案每份每次扣1分。

(5)做好局機關財務、後勤、車輛管理及安全保衛工作。出現重大失誤每次扣2分。

(6)做好黨務、人事、編制、勞資、工青婦、計劃生育、精神文明、綜合治理工作,出現延誤及失誤每次扣2分。

(7)做好局機關來電、來信、來訪、投訴接待及分疏工作,出現失誤每次扣1分。

(8)督辦區委、區政府批轉件、及時辦理人大建議及政協提案,耽誤一件扣1分。

(9)完成局領導交辦的其他任務,失誤一次扣2分。

2、規劃用地股(60分)

(1)做好權限範圍內各類規劃(不包括基礎設施專業規劃)編制的具體組織,評審及報批工作,延誤一次扣2分。

(2)指導建制鎮、集鎮和村莊規劃編制和報批工作,出現失誤及延誤每次扣2分。

(3)負責城鄉建設項目選址意見及總平面(不包括村莊)規劃審查,按辦理時限核發《建設項目選址意見書》及《建設用地規劃許可證》,延誤一次扣2分。

(4)負責提出公開出讓、轉讓地塊的規劃設計條件,參與城市用地分等定級和土地出讓的測算及制定土地年度投放計劃,出現失誤每次扣2分。

(5)負責城鄉地形圖測繪的組織工作,出現失誤每次扣2分。

(6)做好業務範圍內信訪、投訴處理工作,態度生硬、處理不及時每次扣2分。

(7)完成局領導交辦的其它任務,出現失誤每次扣2分。3、規劃建築股(60分)

(1)負責城鄉基礎建設規劃編制的具體組織,評審及報批工作,出現失誤及延誤每次扣2分。

(2)負責城鄉建設項目管線綜合總平面審查,提出規劃設計條件,核發《建設工程規劃許可證》(市政工程),出現延誤每次扣2分。

(3)負責村莊建設項目總平面規劃審查工作,出現延誤或失誤每次扣2分。

(4)負責城鄉建設項目建築規劃設計方案及施工圖審查,及時核發《建築設計方案審查意見書》及《建設工程規劃許可證》,出現延誤或失誤每次扣2分。

(5)負責建築立面改造及裝修方案審查,覈准相關規劃行政許可,出現延誤或失誤每次扣2分。

(6)負責建設工程的放線、驗線組織工作,出現失誤或延誤每次扣2分。

(6)做好業務範圍內信訪、投訴處理工作,態度生硬、處理不及時每次扣2分。

1234

(7)完成局領導交辦的其它任務,出現失誤每次扣2分。

4、監察股(60分)

(1)負責對城市規劃實施情況進行監督檢查的組織工作,對各類建設項目規劃實施進行監督管理,出現失誤或不作爲每次扣2分。

(2)負責監察股相關工作方面的行政複議、行政訴訟工作,出現失誤每次扣2分。

(3)負責對區城鄉規劃實施情況進行監督管理,受理違法建設舉報和投訴、信訪,出現失誤或不作爲每次扣2分。

(4)對區規劃審批委員會批准的建設項目按“一書、兩證、四圖”進行監督檢查,出現失誤或不作爲每次扣2分。

(5)對各類建設工程進行分階段跟蹤監督管理,做好跟蹤管理記錄,爲項目竣工驗收做好前期準備工作,出現失誤每次扣2分。

(6)負責局機關職工普法教育工作,指導區規劃監察工作,出現失誤每次扣2分。

(7)參與各類建設工程竣工規劃初驗和竣工規劃驗收的組織工作,出現失誤每次扣2分。

(8)完成局領導交辦的其他任務,出現失誤每次扣2分。

5、村鎮規劃建設管理所(60分)

(1)宣傳貫徹上級關於城鄉規劃建設事業的方針政策和法規。負責城鄉規劃實施的跟蹤管理,督促檢查全區村鎮規劃建設管理工作,出現失誤每次扣2分。

(2)督促並協助鄉鎮街道依法查處各類違法違章建設,處理各類建設糾紛,做好和執法局的銜接工作,做好日常違章建築巡查工作,定期發佈巡查通報,出現失誤或不作爲每次扣2分。

(3)負責對一般影響城市規劃,尚可採取改正措施的建設項目實施行政罰款,出現失誤每次扣2分。

(4)定期組織全區農房審批踏勘工作,認真執行“三審兩公示”制度,加強放線、監管、驗收工作,負責鄉村建設工程規劃許可證的審批發放工作,出現延誤或失誤每次扣2分。

(5)負責村鎮建設項目規劃驗線核樣及驗收、發證工作;負責村鎮沿街商店、單位門面裝修審批和監管工作,出現失誤及延誤每次扣2分。

(6)負責建築施工現場規劃公示牌設立的落實工作,出現失誤每次扣2分。

(7)負責職責範圍內投訴、信訪處理工作,處理不及時每次扣2分。

(8)完成上級交辦的其他任務,出現失誤每次扣2分。

業務工作加分情況:

1、工作創新加分。符合下列條件之一的,創新股室及部門可以加分:一是受到上級主管部門書面認定爲創新工作的(包括領導講話),每人加2分;二是在年終考覈中被認定爲創新工作並獲加分的,相關人員每人加3分;三是被上級主管部門認定了創新工作,並在全省推廣的,每人加10分,在全市推廣的,每人加5分。

2、獲獎加分:團體獲國家級獎勵的,相關人員每人加10分;省級獎勵的,相關人員每人加5分;獲市級獎勵的,相關人員每人加4分;獲區級獎勵的,相關人員每人加3分。個人獲獎的,除獲獎者本人可參照上述標準加分外,同一股室或部門的人員亦可加分,但按0.8的係數加分。

績效考覈方案 篇4

一、目的

①改善員工工作表現,提高包裝質量,加強和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進經營目標的完成。

②爲確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據,特制定本方案。

二、績效考覈原則

(一)階段性和連續性相結合的原則

對員工各個考覈週期的評價指標數據要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

(二)定性與定量相結合的原則

選擇定性指標與定量指標對人員進行多方面考覈,綜合評價。

(三)公平與客觀相結合原則

公平、客觀地對被考覈者進行績效評估,做到對參加人員的考覈評估一視同仁。

(四)溝通與反饋相結合原則

考覈評價結束後,人事部或包裝部經理應及時與被考覈者進行溝通,將考評結果告知被考覈者。

三、績效考覈組織

①公司成立考覈小組,對部門進行考覈。考覈小組由總經理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成。考評結果由人事部負責彙總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

②包裝部經理負責本部門員工的考覈工作,於30日前將考覈結果報人事部備案。

四、績效考覈內容及評分辦法

(一)部門績效考覈

以公司下達的月計劃和部門職責爲考覈內容,月終由部門經理向考覈小組彙報,考覈小組根據部門工作目標完成情況評定考覈結果。

(二)包裝人員績效考覈

包裝人員考覈評分以百分制來計算,由包裝部經理根據其崗位特點選擇績效考覈指標,如下表所示。

包裝人員績效考覈指標

考覈內容權重分配考覈指標資料來源

工作業績50分30%月包裝數量包裝記錄

35%包裝廢品率

35%每小時包裝數量

工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定

50%表達能力

工作態度30分40%責任感工作態度量表評定

30%主動性

30%合作性

“工作能力量表”與“工作態度量表”見附則。

五、績效考覈實施

①包裝部經理根據工作計劃,發出員工考覈通知,說明考覈目的、對象以及考覈進度安排。

②被考覈人準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。

③各考評人的意見、評語彙總到人事部。

④人事部通過彙總計算,結合包裝人員在考覈期內的出勤、考覈情況,計算最終考覈得分,如下表所示。

員工出勤、獎懲考績加扣分標準

出勤、考覈情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次

得分標準扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分

備註:事假累計超過10天,則每天扣2分

六、績效考覈應用

包裝人員採用百分制考覈方法。包裝部經理根據公司規定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下。

考覈評價特別優秀優秀合格基本合格急需提高不合格

等級ABCDEF

人員比例5%15%60%15%5%1%-5%

人員考覈得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下

(一)員工獎勵

①月度考覈爲“特別優秀”與“優秀”分別獎勵500元與200元。

②年度綜合考覈爲“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

③職位在五等以下員工,連續五年年度綜合考覈爲“優秀”者,晉級一等。

(二)員工懲罰

①連續三個月考覈“不合格”者,解除勞動合同。

②年度綜合考覈爲“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

③季內被評定爲E等的員工,不享受公司的提薪待遇。

七、附則

此方案自××××年××月××日起執行。

員工能力量表

考覈要素考覈等級與評價標準評估者

下級同事自評領導

組織協調能力差——0分工作雜亂無章,與下屬不能進行很好的協作

一般——1分能對一線生產工人進行簡單的任務分配和協調

好——2分能進行復雜任務的分配與協調並取得他人對自己工作上的支持和配合

良——3分能很好地安排和協調周圍的資源,較好地領導他人有效地展開工作

優秀——4分能合理、有效地安排和協調周圍的資源,並得到他人的信任與尊重

語言表達能力差——0分語言含糊不清,不能清楚地表達自己的意思

一般——1分能較清晰流利地表達自己的觀點或意見,但表達得過於刻板、生硬

好——2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他人的認可

良——3分能有效地與他人進行交流和溝通,並有一定的說服能力

優秀——4分語言清晰、幽默,具有出色的表達話技巧

員工態度量表

考覈要素考覈等級與評價標準評估者

下級同事自評領導

主動性差——0分工作懈怠且工作業績不能達到工作標準

一般——1分在別人的監督下能較好地完成工作

好——2分工作主動,能較好地完成自己的本職工作

良——3分能積極主動地完成自己的本職工作

優秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經常主動承擔分外的工作

責任感差——0分工作敷衍,當工作出現失誤時,極力地推卸責任

一般——1分滿足於能基本完成工作任務。當工作出現失誤時,能意識到自己的錯誤

好——2分工作中能主動承擔責任

良——3分工作中能主動承擔責任且積極尋求解決問題的辦法

優秀——4分對他人起到榜樣的作用

合作性差——0分缺乏合作精神

一般——1分在別人的協調下能與他人合作

好——2分能主動地與他人合作

良——3分積極地與他人合作且樂於幫助同事解決問題

優秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作並共同完成本組織的工作目標

績效考覈方案 篇5

銷售人員因崗位特殊性,其考覈主要體下在工作業績方面。銷售人員參與公司月度、年度考覈和項目銷售提成考覈。

一、公司考覈

月度績效考覈、年度考覈考覈形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考覈。

二、項目銷售提成考覈

(一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據完成任務比率分爲以下幾個檔:

1.銷售任務完成50%以下,考覈係數爲0.5;

2.銷售任務完成50%(含)-80%,考覈係數爲0.6;

3.銷售任務完成80%(含)-90%,考覈係數爲1.0;

4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考覈係數爲1.1;

5.銷售任務完成100以上,考覈係數爲1.2。

(二)在銷售均價和任務完成的前提下:

1.給予銷售經理考覈期內銷售額萬分之七提成;

2.給予案場主管、案場助理考覈期內銷售額千分之二提成;

3.給予高置顧問、置業顧問千分之一提成。

4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

計算公式爲:銷售提成=銷售額×提成比率×考覈係數

(三)說明

1.公司客戶或抵工程款的客戶

1)未通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算爲銷售部人員的銷售指標參與目標考覈。

2)通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發的客戶發放提成。

2.公司員工介紹客戶

1)未通過置業顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額一次性發放給公司員工。置業顧問無銷售提成,但可算爲銷售部人員的銷售指標參與目標考覈。

2)通過置業顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業顧問)比例一次性發放。

3.退換房結算原則

1)退房:客戶全款到位後退房發生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發放,已發該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

2)換房:根據前後房屋總價價差具實結算,多退少補;已發獎金大於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發獎金小於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

績效考覈方案 篇6

爲加強物業管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考覈辦法。

一、考覈原則

1、通過考覈,全面評價員工的各項工作表現,使員工瞭解自己的工作表現與取得收入的關係,獲得努力向上改善工作的動力;

2、堅持公平、公正,注重實績原則;

3、以崗位職責爲主要依據,堅持上下結合、左右結合。

4、定性與定量考覈相結合。

二、組織領導

由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考覈工作小組,制定員工月(或季)考覈辦法,指導部門做好員工考覈工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考覈工作。

三、考覈對象

除部主任、部門經理之外的所有員工。

四、考覈內容

1、崗位工作月(或季)考覈(70分)。

每月(季)按各部制定的員工崗位工作考覈辦法進行考覈,折算計分。

2、部門年度評議(30分)。

部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規範程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業務技能提高與成本意識、敬業精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協作精神、品德言行等。

3、師生投訴與處罰(倒扣)。

每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重複扣分和加分。

五、年度考覈時間

每年一月上中旬

六、考覈程序

1、月(或季)考覈。部門按部員工月(或季)考覈辦法進行考覈。

2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考覈表》或《物業管理中心()年度員工考覈表》。

3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考覈表》或《XX後勤 集團物業管理中心年度員工考覈表》中相關內容。

4、各部門對相關數據進行彙總統計報員工考覈工作小組;各部根據員工考覈小組意見填寫《XX後 勤集團物業管理中心年度員工考覈表》中相關內容;

5、各部將員工考覈結果報物業管理中心辦公室。

6、部門經理向個人反饋考覈意見。

七、考覈等級

(一)考覈等級:優秀、合格、不合格、不計考覈等次四個等級,優秀比例不超過10%。

(二)出現下列情況之一者,考覈不合格:

1、工作責任心差,不能勝任工作者;

2、服務態度差,服務對象有三次以上投訴經查屬實者;

3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;

4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;

5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

6、有曠工行爲者;

7、由於各種原因,給部門造成較大損失者。

8、考覈總分60分以下者。

八、考覈結果激勵與處罰

1、非學校事業編制人員考覈不合格將解除勞動合同,學校事業編制人員考覈不合格按照學校有關規定處理。2、考覈結果與評選先進、專業技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

九、本辦法自發文之日起執行,由物業管理中心辦公室負責解釋。

績效考覈方案 篇7

一、總則。

1、制定目的:

爲提高採購人員的積極性和主動性,提升各項採購績效,特制定本辦法。

2、適用範圍:

供應部採購人員的績效。

3、權責單位:

(1)供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

(2)供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

4、考覈獎懲依據:

《鳳來儀酒業公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《採購部採購人員職責》、《供應部採購管理程序》及《供應部績效考覈辦法》

二、採購績效評估辦法。

1、採購績效評估的目的。

本部制定採購績效評估的目的,包括以下幾項:

(1)確保採購目標達成。

(2)提供改進績效的依據。

(3)作爲本部門的獎懲參考之一。

(4)作爲評優、提拔和培養的參考。

(5)提高採購人員的積極性和主動性。

2、採購人員職責概述:

(1)執行採購訂單和採購合同,落實具體採購流程。

(2)負責採購訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期。

(3)執行並完善成本降低及控制方案。

(4)填寫有關採購表格,提交採購分析和總結報告。

(5)對商務談判、採購進度、質量檢驗等全過程負責。

(6)處理部分需要現金採購物資的個人借款和採購貨款的結算手續。

(7)負責不合格品的處理。

(8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業合作關係,協助部長處理與供應商的各種糾紛。

(9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、採購成本、交貨期方面的方案。

(10)配合設計部、銷售部開發新產品。

(11)完成供應部安排的其它工作。

3、供應部採購管理程序概述:

(1)採購人員根據銷售部、生產部等相關部門的採購計劃進行採購,各部採購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字,特殊採購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字。

(2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批。

(3)產品入庫前採購員首先通知質監部和物管各倉庫,等質監部出據質量合格單後,物管各倉庫確認數量後方可入庫。

(4)採購員對質檢合格、數量審覈無誤後的產品辦理入庫單,()附發票辦理入庫手續,並經本部門部長、主管副總審批,超過20萬採購額的,由總經理審批並付款,付款單要由督察室登記後轉財務部付款。

(5)採購員要及時、正確地在ERP中完成註冊物料名稱,輸入當期採購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

(6)採購員要有完整的採購記錄、採購合同及供應商檔案。

(7)採購員要及時完成採購報表。

4、採購績效評估的指標。

採購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考覈績效爲核心,並細分量化指標作爲考覈的尺度。

(1)紀律績效。

由以下指標考覈紀律管理績效:

①個人出勤表現。

②遵章守紀情況。

(2)管理績效。

①採購物料的程序管理。

a、採購數量不能超出上下限。

b、採購計劃、審批、合同、質監和入庫手續齊全。

c、採購記錄、ERP錄入正確及時性。

②採購物料的質量合格率。

a、進料品質合格率。

b、物料使用的不良率或退貨率。

③採購物料及時性。

a、新品打樣時間及完成時間。

b、合同交貨期和實際交貨期的差額。

c、新開發供應商的數量。

d、採購完成率。

e、錯誤採購次數。

f、訂單處理的時間。

g、其它指標。

④生產、銷售支持。

a、採購產品的及時率和正確率。

b、採購產品使用過程不良率。

c、採購產品配套率。

d、特殊採購(急需品)的及時率。

⑤異常問題處理及時性、協調速度和效果。

a、異常問題出現次數。

b、問題處理時間與領導或部門要求時間的差額。

c、同一問題再次發生加重處理。

⑥採購物料價格合理性。

a、實際價格與標準成本的差額。

b、實際價格與過去平均價格的差額。

c、比較使用時之價格和採購時之價格的差額。

d、將當期採購價格與基期採購價格之比率同當期物價指數與基期物價指數之比率相互比較

⑦採購原則。

a、採購比價是否建立“貨比三家”原則。

b、採購中是否堅持價格/品質的可比性。

c、採購立場是否站在本公司角度上。

⑧個人管理有效性。

a、交期預警及採購交期進度反饋及時處理。

b、供應商信息資料管理完整性。

c、供應商付款處理情況。

d、問題記錄、解決及溝通。

e、詢比價工作的執行情況。

f、呆料和退貨及時處理。

g、合理庫存量控制。

h、和供應商關係及協調能力。

(3)其它考覈績效。

①執行力。

a、部門工作在規定時間內完成情況。

b、上級部門佈署的工作在規定時間內完成情況。

②協作性。

a、部門內部配合情況。

b、和其它部門配合情況。

c、和供應客戶配合情況。

(4)獎勵。

①特殊貢獻獎勵。

②採購成本大幅降低。

③對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議。

④對公司發展有益的合理化建議

(5)採購績效評估的方式

本部門採購人員的績效評估方式,主要用工作表現考覈的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考覈績效三項來量化。

①績效評估說明。

績效分數(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考覈績效(10分)+獎勵。

②績效管理考覈規定。

a、每月月底考覈一次,作爲當月獎罰依據。

b、年終彙總全年個人總分和平均得分,作爲評優、提拔和獎罰依據。

c、每月考覈首先由個人進行自評,然後供應部進行測評,最後決定實際得分,年終以每月實際得分進行彙總。

③績效評估獎懲規定。

a、每月或年度依據供應部績效考覈分數,進行個人排名,月低於60分者罰款50元。

b、年度考覈平均分數80分以上的人員,可取得評優資格,85分以上者可作爲供應部後備人才。

c、年度考覈平均分數低於60分者,應調離採購崗位。

d、年度考覈平均分數在60—80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。

績效考覈方案 篇8

薪資晉升考覈公式:

指標: 教學考覈分數=(晉升升班率×0.7+晉升滿班率×0.3 -退班率 )× 100

這裏的晉升升班率和晉升滿班率是指一二年級和六年級加了20%或者30%之後新算出來的數值。

根據這個考覈分數進行全校級或者學科級的排名。排完之後再針對每個老師的課酬,提供相應的課酬的增加量。

具體操作方案:

1. 在考覈週期中計算全校教師考覈分,從高到低爲AAA、AA、A、B、C五個檔次。

2. 在每次考覈中,分數從高到低排列,AAA、AA、A、B、C的佔比分別爲5%,10%,25%,50%,10%。

3. 漲薪標準:課酬調整按照下面標準進行:

C級:不漲薪;B級:漲1級;

A級:漲2級;AA級:漲3級;

AAA級:漲4級。

機構可以根據當地的課酬情況,按照晉升級別進行晉升,漲相應的工資。

機構可以保證每期或者每兩期,做一個評級,評完級後,需要保證50%以上的老師至少漲一級以上的工資。

4. 課酬調整除遵循分級標準外,還需滿足以下條例:

(1)老師每期綜合升班率低於60%不參與課酬調整

但是爲了防止部分老師升班率很低,滿班率也很低,卻抱着“我只要不當後10%,那我就可以增加課酬“這樣的想法。需要隊升班率進行規定,不能低於某個程度,比如60%。大家不要覺得60%還可以了,60%已經很低了,十個學員,走了4個,如果兩期來說,一期60%,另外一期也是60%,60%×60%只有40%不到了。就是說春季是10個人,到了秋季,留下的孩子都不到4個了。

(2)全職和專職教師帶班量平均每期大於等於5個,兼職教師大於等於3個參與課酬調整。1年內新老師除外。

(3)課時費≥xxx元/小時,如果滿班率低於75%;課時費≥xxx元,如果滿班率低於85%。不參與A級及以上級別的評選(最高評級爲B級)。保證老教師上課有動力。

利潤導向方式:總人數+平均人數+升班率方式

考覈週期:

一年四次,分別爲2月考覈秋季學期;3月考覈寒假學期;8月考覈春季學期;9月考覈暑假學期。

考覈指標:

總人數、平均人數、升班率

總人數:教師當期學生總量

平均人數:教師當期學生總量÷帶班數

升班率:升班人數÷當前(最終)報名人數×100%;

總人數決定課酬級別,平均人數和升班率決定課酬增加值

 具體操作方案:

怎麼考量老師的教學水平,讓老師有動力去帶學生?需要合理的安排績效。

這樣的制度激勵下,老師會從兩個方面考慮問題:首先,多帶學生多排課。其次,希望每個班學生多,也不希望排超級多的課,這樣能保證每個班平均人數高。這樣就可以使得校長得到很好的結果:每個班平均人數高,老師的收益也不會太差,這樣能使得學校獲得比較好的收益。

每年的課酬,所有老師都重新計算,全部歸零。這樣能有效防止老師”吃老本“的現象。

面對一些新開的課程和班級,學生比較少。這時候可以和一些課比較少的新老師商量,是否可以課酬乘以80%來代課,以保證課程不虧本。遇到特殊的情況可以進行相對應的調整。

  獎金方案

現場發獎金,給其他老師看到,激勵效果會比較好。

(1)升班獎金(續保獎金)

(2)全勤獎金

(3)代課獎金

(4)其他福利——人文關懷(吃飯等)

績效考覈方案 篇9

爲進一步加強辦公室人員績效考覈與薪酬分配的管理,建立動態的績效分配激勵機制,堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效爲基礎、考覈爲手段、責任爲標準、效益爲目標,創建行爲有準則、管理有制度、工作有考覈、優劣有獎懲的規範化、制度化部門。充分調動員工的工作積極性、主動性和創造性,把部門的工作責任,切實有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率。現結合辦公室實際,特制訂績效考覈方案如下。

一、績效考覈的原則

(一)依據崗位職責,以員工的實際指標完成情況爲主要內容,實行定量考覈和定性考覈相結合的原則。其中經濟指標(費用管理)佔30%,重點工作70%,日常工作考覈在總考覈的分上適當加減分,控制在-3分3分(日常考覈包含工作部署完成情況、考勤等方面)。

(二)堅持公平、合理的原則,對考覈內容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考覈評估,增強考覈工作的透明度。

(三)堅持定期化與制度化原則。績效考覈工作按月進行考覈。

二、考覈的具體實施

績效考覈辦法對部門人員的經濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考覈計算出考覈得分,考覈結果每月5號前公佈。試用期內員工不參與考覈。

根據績效考覈結果,與員工進行績效面談,就工作任務完成情況與工作表現進行充分的溝通。主要目的是肯定成績,指出不足、提出改進意見,幫助員工制定改進措施。

員工如認爲考覈結果有不合理的地方,應在獲知考覈結果後3日內提交書面材料並提供事實依據。過期視同默認,不予受理。根據員工提供的書面材料,在三個工作日內做出是否受理的答覆,無客觀事實依據的申訴不予受理。同時對員工申訴內容進行調查覈實,對有顯着差異的項目,雙方進行溝通、協商、覈實後,對考覈的初步結果進行修正。

三、績效考覈結果及其應用

績效考覈結果用於計算員工績效工資,作爲制定員工培訓計劃、職級調整、薪酬調整、崗位調整、評選評優等方面的重要依據。累計三個月考覈分數低於80分的(無不可抗力因素)進行崗位調整。

四、附則

本績效考覈方案適用於辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執行。

辦公室

20xx年10月15日

績效考覈方案 篇10

教師績效考覈方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考覈方案的引領功能,我認爲要堅持三個原則和注重三個結合。

 堅持的三個原則是:

一是要廣泛聽取羣衆意見。

學校績效考覈方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認爲,如果讓教師參與制訂,那麼教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考覈方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領導領會考覈的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,瞭解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考覈方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考覈方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考覈方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考覈徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考覈方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關信息反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考覈方案的神祕感,提高了績效考覈方案的民主化水平,增強了考覈方案的合理性,同時也取得了教師對考覈方案的認可度,增強了績效考覈方案的可執行性和實效性。

二是要充分體現人文精神。

制訂教師績效考覈方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其優化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考覈方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作爲該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化爲學校可持續發展的有利因素。

三是體現公平、公正、公開

學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考覈方案的制定就必須依據上級有關文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考覈內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考覈目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考覈,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

堅持的三個結合是:

首先是政策要求與本校實際相結合。

由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來說是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考覈細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考覈實施方案。如我校制訂考覈方案的總體思路是:市政府覈定的30%獎勵性績效考覈資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考覈獎勵等項目的預測總數(約佔總數的20%),餘下總額的80%按市局的考覈要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考覈方案,確保考覈資金用好用足,落到實處。

 其次是面向全體與拉開檔次相結合。

爲了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考覈中的“工作量”這一項中設置了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約佔獎勵性績效考覈資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

 其三是目標引領與制度建設相結合。

績效考覈方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考覈方案要以現代管理理論、經濟理論爲指導,其評價標準、程序、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能爲絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考覈方案中,對考覈指標的設計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考覈結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校爲了強化教科研特色項目的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考覈細則、各級各類拔尖人才考覈細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成爲學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考覈小組,對照目標要求,逐項考覈落實,並與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考覈方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考覈方案制訂而言,要能努力體現出以德爲先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。