要學會傾聽職場溝通技巧解析
對於一些上班族來說,公司聚會,朋友聚會是很平常的一件事情,在職業人士比較多的聚會中,自然而然就會接觸到形形色色的人,那麼在和別人溝通的時候,我們就要注意傾聽別人內心的想法,並且懂得一些溝通的技巧,幫助我們掌握對自己有用的知識。
她笑着說,“以前領導召集大家開會的時候,多少次我們都在抱怨,怎麼還沒結束呢?總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解老總的意思,結果做了很多無用功,又去不停地與領導溝通,解釋自己的意思,其實都是因爲自己首先沒有聽明白領導的意思,纔有後來的溝通不暢。”
的確,這種情況在職場中很常見,很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨着工作頻率的加快,我們不再願意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,因爲太忙,就連說話都變得簡短。
很長一段時間,“說”成爲我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達自己的憤怒;別人對自己不理解的`時候,我們是在絞盡腦汁地爲自己辯說;想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人願意用“說”作爲唯一的溝通方式,因爲它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。
聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說?繾約旱南敕ê凸鄣悖?拍芨?行У毓低ā?/p>
在身邊朋友談自己的成功,或者是訴說自己失敗的時候,我們能夠從中吸取到很多的經驗以及失敗的教訓,也是一種爲自己積累財富的方式,這些財富能夠幫助我們在成長過程中少走一些彎路,讓我們和其他人的溝通,變得更加的順利。
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