職場溝通技巧，學會你就無敵啦！

溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程。在職場裏，百分之九十以上的誤解來自於溝通不暢。良好的溝通能力，不僅能讓你事半功倍，而且更容易得到晉升。你的職場溝通力能有多強呢？今天畢老師就來說一說！

職場溝通的重要性

溝通就是心與心之間的交流，其主要目的就是達成彼此的利益和目的，是一種心理上的戰術，在職場中非常重要，如果你需要辦一件事，這時你會在辦着件事中遇到很多人，有點很容易就會協助你，而有的人就比較難說通，這時就需要溝通，起到橋樑作用，把你們問題和不同看法之間的鴻溝給架設一座橋樑才能通過，說白了，溝通溝通，就是把不通的給疏通了。

職場中，有效的溝通能有效的提高工作效率、能夠更快的解決工作上的遇到問題，提高工作的.效率，如果你要想得到一個團結高效的團隊，必須得多溝通交流，你可以大膽的嘗試一下與同事敞開心扉的溝通交流，不僅可以拉近你們的距離，對你的工作也會有很大幫助。所以溝通對於我們的職場生涯發展的重要性不言而喻。

職場溝通四要素

△聆聽

在職場中，與人交談的時候，一定要用心聆聽對方說話，瞭解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。

△微笑

微笑是職場溝通最簡單而有效的方式， 它是人與人進行溝通的最快的方式，天使般的微笑不僅可以使個人魅力得以提升，還可以給生活、工作增添明媚的陽光和無限的暖意。微笑給給人帶來好的心情，能讓人與你愉快的相處！

△目光交流

目光交流處於人際交往溝通的重要位置。人們相互間的信息交流，總是以目光交流爲起點。目光交流發揮着信息傳遞的重要作用。在說話的時候，必要的眼神交流可以增強彼此之間的感情，會讓人認爲你有在認真的聽他們說話。

△心靈溝通

心靈溝通的基礎是溝通，沒有溝通怎麼能夠深入到心裏，又怎麼能夠進入的心靈？在職場上，心靈的溝通得到的效果是非常大的，他可以讓你與同事之間融洽相處。

職場溝通四法則

△溝通是一種期望

在進行溝通之前，瞭解接受者的期待尤爲重要，尤其是管理者與下屬間的溝通。瞭解對方的期望與想法，利用這些進行溝通，能夠減輕對方的心理抗拒，接受自己的觀點。

△溝通是一種感知

與他人說話時必須依據對方的經驗，因爲信息接受者的認知取決於他的教育背景、過去的經歷以及他的情緒。如果溝通者沒有意識到這些問題的話，他的溝通將會是無效的。

△溝通產生要求

溝通會要求接受者要成爲某人、完成某事、相信某種理念等。如果溝通能夠符合接受者的渴望、價值與目的，它就具有說服力；假如溝通違背了接受者的渴望、價值與動機時，可能一點也不會被接受，甚至受到抗拒。

△信息不是溝通

信息通常不涉及情感、價值、期望與認知，是一種實際的存在，可以排列、儲存和複製。而溝通是在人與人之間進行的，信息可以起到輔助的作用，但不能完全依賴，對於溝通者來說，信息過多過少都可能造成阻礙，一定要經過自身的處理纔能有效利用，達到預期效果。

職場溝通技巧

△講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

△學會真誠地讚美別人

中國人都有不愛讚美別人的習慣。總覺得說得話肉麻，自己說不出口。其實原因就是，你從心裏就覺得人家沒有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現，所以讚美不能由衷。

△學會換位思考

在與別人溝通時，你首先要問自己別人爲什麼要放下手中的工作來幫助你呢？只有你在設身處地爲別人着想之後，才能指望別人也爲你着想。

△提醒他人越早越好

當局者迷、旁觀者清，每個人都難免陷入困境，讓身邊的人心裏着急。此時，不要猶豫，而要儘早點醒他、並給出你的建議。

結束語：

職場與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因爲在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。 所以身在職場中，學會一定的溝通技巧是必須的，職場溝通它是一種技能，是一個人對錶達能力、行爲能力的發揮，積極而有效的職場溝通技巧，能營造一個良好的人脈關係，才能在職場生存遊刃有餘。