護理部績效考覈方案

護理部績效考覈方案1

爲調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,更好地促進護理工作的可持續性發展，護理部特制定護士績效考覈辦法，實行護理崗位獎懲及末位淘汰制，具體內容如下：

一、考覈辦法

護士績效考覈總分爲100分，其中包括質量意識、安全意識、服務意識、服從意識、整體意識及加分/減分項目等。

1、護士長考覈 各科護士長根據考覈標準，每月對科室護士進行考覈，把每個護士所存在問題客觀實際地以打分形式體現在考覈表上，每月總出個人成績上報護理部，並將個人存在問題及時反饋到個人，促使護理工作能及時改進、提高。

2、護理部專項考覈 護理部每月組織專項檢查一次，檢查內容有：臨牀基礎護理服務質量等，由護士長將檢查情況分別計入個人考覈表。

3、護理部對護理人員績效考覈進行監督，保證考覈的公平、公正、透明、合理。

二、考覈測評要求

各科室要高度重視考覈工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

三、護士績效考覈成績評價

滿分爲100分，其中100分~91分爲優秀，90~80分爲良好，79~60

分爲合格，59分以下爲不合格。

四、獎懲及末位淘汰辦法

1、護理部根據每月考評情況，每年5月份進行總評，並作爲評優及護士節獎勵依據(依據全年平均分得分多少，給予適當物質及精神獎勵)。

2、護理部每年根據考覈成績及日常工作表現等因素，進行綜合評價，實行處罰及末位淘汰，分三種情況執行：(1)、全院通報批評、警告、記過等行政處分 (2)、扣發半年獎金 (3)、末位淘汰: ①調換工作崗位②待崗半年③解聘。

五、本辦法自2012年7月1日起執行。

附件：1、《護士工作考覈評分表》

2、《護士績效考覈彙總表》

護理部績效考覈方案2

爲進一步提高臨牀護理工作質量，加強基礎護理，提高患者滿意度，促進護患關係和諧，充分調動護理人員的工作積極性，根據等級醫院評審要求及我院實際情況，制定本方案(辦法)。

一、指導思想

堅持“以病人爲中心”，進一步規範臨牀護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力爲患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

二、基本原則

1. 堅持多勞多得、優勞優酬、效率優先、兼顧公平。

2. 堅持向“技術要求高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜。

3. 堅持“按需設崗、以崗定責、績效掛鉤”。

4. 堅持公開、公正、公平的原則。

三、成立考覈領導小組

爲使此項工作順利進行，成立護理績效考覈領導小組，明確部門分工及部門間的`協作，落實護理工作的責任，定期進行考覈與督查，不斷總結經驗，發現問題持續改進。

組 長：主管副院長

成 員：護理部、護士長、質控部、紀檢、人事部、財務部等

四、考覈辦法

1. 護士長考覈

(1)護士績效考覈總分爲100分，其中包括護士長對護士的綜合考評、護理部專項考覈、住院患者滿意度、科室自定項目等。

(2)科室建立護理人員工作考覈記錄，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考覈評價一次。

2.護理部考覈

(1)常規檢查;隨機抽查;夜班檢查等，實際扣分責任到人。

(2)護理部每年綜合考覈評價一次，結果記入個人技術檔案。

3.滿意度

(1)護理部每季度住院患者滿意度調查;

(2)科室每月工休座談會、滿意度調查;

(3)相關人員滿意度調查。

4.加分項目或科室自定項目

(1)發現潛在護理風險;

(2)代表或參加護理部組織的活動;

(3)承擔教學、繼續教育工作。

五、考覈測評要求

1.各科室要高度重視考覈工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

2.對考覈情況要進行效果評價，針對結果制定下一年度改進措施。

3.結果爲優秀者可作爲醫院評優評先候選人。

六、考覈測評結果

滿分爲100分，其中100-91分爲優秀，90-80分爲良好，79-60分爲合格，59分以下爲不合格。

護理部績效考覈方案3

根據護理管理規範及2013年全國護理工作會議精神，爲激發及提高各級護理人員的工作積極性，充分發揮主觀能動性，確保高技術含金量、高風險和高工作量的崗位獲得高報酬，進一步提高我院的各項護理質量，穩定及激勵護理隊伍，體現業績與報酬之間的公平性，對各級護理人員根據績效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則，醫院擬開展護理人員績效管理。

一、績效工資的分配原則按醫院技術勞務費發放方案原則進行二次分配。

二、全院護士根據現有的職稱，工作年限，業務能力等將其分爲高級責任護士，初級責任護士、助理護士，具體分配要求：

1、基礎分：每人100分

2、行政分：醫院聘用護理組長、教學祕書各加8分，兩者合一加10分，護士協助科室承擔各項管理工作護士長有權進行酌情加分。

3、職稱分：護士長可根據護士工作能力及承擔工作壓力及任務加分。

4、特殊分：A班、P班護士每人每班加0.5分，N班加2分。

5、個人工作績效：個人工作質量評價改爲護士績效考覈評分，滿分100分，合格爲90分，低於90分者每低1分扣3分，每月科室對個人工作崗位職責完成情況進行累積評分。

6、獎勵分：科室評爲“星級護士”、受到患者或家屬書面表揚或行政職能部門滿意度調查時表揚、發表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫院各項競賽活動，根據科室實際情況給予加分。

7、扣罰分：未完成醫院要求的培訓、操作考覈不合格(85分以下)、理論考試成績不及格(60分以下)、違反醫院規章制度、醫療護理核心制度、診療護理規範、受到投訴、出現不良事件等情況科室要作出扣分。8、護士長最高限額可領取護理組平均分150%

9、個人工作績效分值=(基礎分+行政分+職稱分+特殊分)X個人工作質量評價分%+獎勵分-扣罰分

三、護士長根據院部技術勞務費發放辦法及科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整，獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制訂，特殊情況可臨時決定。

四、各科室根據護理部制定的績效考覈實施方案，結合自己科室制定本科室績效考覈具體實施方案。