「原創」做好人力資源經理要把握的三個關鍵點
做好人力資源工作要把握的三個關鍵點
轉業者/文
如何把人力資源工作做的稱職?我看要把握三個關鍵點,即識人、留人、用人。這三點是人力資源管理工作的核心。薪酬、績效、培訓、人員、崗位等管理都是建立在以“識人、留人、用人”做支撐的平臺上的。如果人力資源管理中失去三點中的任何一點,這個平臺就會坍塌下來,無論你薪酬、績效、培訓等工作做的多麼出色,你所得到的人力資源管理結果,只能是殘缺的土堆而不是供人起舞的亮麗舞臺。所以能把握好“識人、留人、用人”三個關鍵點是做好人力資源工作的基本功。下面淺談一下如何把握好這三個關鍵點。
首先明確“三點”之間的關係,理出頭緒。在“識人、留人、用人”這三點中,識人是基礎,留人是關鍵,用人則是目的。一個企業能否發展壯大,選好人是基礎。因爲無論現在的設備多麼先進,技術如何了得,但歸根到底都是要由人來完成對這些設備的操作。所以一個企業如果沒有可以使用的人,一切無從談起。選好人就成了我們建立起企業大廈的基礎,而選好人的前提則是識人。古語說林子大了什麼鳥都有,人上一百開形形色色。如果你沒有識人的本領,你就無法爲企業挑選最適合的人選,所以說識人是基礎。人才選來了,如果我們留不住人,來一個,走一個,也是徒勞無益,反而成爲他人的培訓中心。所以留住人才是整個人事管理工作中的關鍵一環。人才選來了,也留了下來,剩下的工作就是要用好人才,使其最大限度地發揮他們的才能,爲企業創造出最大的效益,這既是我們整個人力資源管理工作的出發點也是落腳點,更是人力資源管理工作的價值體現。弄清了三者之間的關係,我們開展起工作就會有條不紊,而不是眉毛鬍子一把抓了,自己累個半死,卻不見工作成就,受到老總們的批評甚至是指責也就不足爲奇了。
其次敞開大門,廣結人緣。這裏說的敞開大門一是敞開自己辦公室的`門,讓所有的人都可以進來。這樣不僅可以增加所接觸的人,能聽到更多的話語,從而去了解他們,積累你的人才信息量,及時調整用人的策略,做到人盡其才,而且可以展現你的親和力,把人力資源工作做的公開、透明,增強人們對你的信任感,從而有利於你對人員崗位的調整或安排,杜絕一些不利工作開展的流言蜚語。二是要敞開自己心扉的大門。做人力資源工作的人,一定要敞開胸懷,對任何級別的人都要坦誠相待。能聽、能容任何言語,能成爲任何人的良友;要大公無私,盡一切努力爲他們爭取他們應得的利益,爲他們做好服務工作。三是敞開自己思想的大門。要善於學習,能夠快速地接受新事物,新觀點。在當今信息社會,事物變化、觀念更新之快是前所未有的。這些新事物,新觀念的產生都是由一部分人引領,一部分人推動,一部分跟進的。作爲一個人力資源工作者,如果你不能很快的接受這些變化和新觀念,你就有可能拒人於千里之外,你的工作自然也無法的正常開展,因爲帶着新觀念開展工作的人是越來越多。因此,你必須注意學習,隨時更新自己的思想觀念,時刻把自己置身於社會前進的大潮中,用先進的理念交朋結友推動工作。
再次敢於堅持,竭力展現。這裏從兩個方面說,一是要堅持正確的用人標準。我們知道在現時的中國,無論是企業還是其他什麼單位,都存在着人際關係。這裏有健康的人際關係,此時有利於企業的發展,也有不健康的人際關係,這時就會阻礙企業的發展。這種不健康的人際關係甚至是企業的領導者造成的,從而會影響到正確的用人上。尤其是一些重要崗位,企業的領導者很可能安插一些不能勝任的人。這對企業的發展是百害而無一利。對於這個領導人來講,也是壞處多好處少。因此,作爲領導者的用人蔘謀,有責任向領導者說明利害關係,堅持正確的用人標準,二是要竭力向企業高層展現人力資源工作的重要性和所取得的成績,以爭取企業高層管理者的認同和支持。如果沒有高層管理者的支持,你的計劃無論多完美無缺,都無法付諸實施或者順利地執行,達到你預期的目的,真正爲企業選好人,留住人,用對人的目標。
那麼如何向高層管理者展現自己所做的工作呢?這個問題因爲時間和篇幅關係,不在再討論,有機會,在和大家交流。
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