人力資源管理有如下四個特點:
一、人力資源部門
成爲戰略夥這些企業把人力資源部門定位成業務夥伴,建議人力資源要接近公司業務,對公司業務的瞭解要像瞭解人力資源專業一樣多,而且要對公司業務造成影響。最終衡量人力資源的工作是不是有效,要看公司業務的增長、變化而且,這些企業經常檢查人力資源實踐是否和公司的總體戰略保持一致。比如,UT斯達康(中國)公司每半年都會對自己部門制訂的人力資源戰略和公司的戰略方向作一次“匹配度”檢查,也經常與公司高層管理人員溝通。
二、遠景引領成功
領導層在企業遠景的設定、溝通和執行方面均表現得可圈可點。給員工提供一個最好的工作環境,讓員工發揮最大的潛能,作出最大的貢獻,與公司共同發展。建立了一套行之有效的溝通系統,其中最有特色一個溝通方法叫“走動管理”,還有一個與“走動管理”互補的溝通形式叫“開門政策”(open door policy),也就是說員工可以隨時隨地到各個管理辦公室直接講出對公司的'建議。
三、選用和發展最佳員工
最佳僱主們採用各種手段來發掘合適的人才,使用一個叫作質量選拔程序(quality selection process,即QSP)的工具,衡量每一位應聘者的價值觀和態度是否適合公司的文化。同時須開發了能力模型。
在留住員工方面,各位最佳僱主也是不遺餘力。他們首先讓員工認識到工作的意義;然後,對員工關懷備至;最後,還有各種獨特培訓和發展計劃.目的是培養有出色工作表現並被視爲有發展潛力的員工,讓他們擔當未來的領導職務。
四、真正做到以人爲本
這些企業的文化凝聚力都很強大,都有一個共性:以人爲本。通過許多細節上的東西來體現,給員工提供的培訓,不僅僅是工作場所的培訓,還有工作之外的培訓,其中包括許多讓員工更健康的常識性東西。
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