面對苛刻的客戶獵頭公司的正確做法
現在獵頭都把客戶叫做“甲方爸爸”,所謂甲方,顧名思義就是客戶佔據主導地位。這也很正常,目前獵頭公司越來越多,獵頭行業的競爭也越來越激烈。所以有的時候客戶不管怎樣爲難獵頭,獵頭都得硬着頭皮上頂着笑臉去應對,生怕對方一個不高興就不跟他們合作了或者是不給結佣金了。但是有的時候,面對客戶的一些無理要求獵頭還是要懂得拒絕的。
就像大華,從事獵頭工作兩年多了,終於在去年接到了一個年薪百萬的大單子,大華當時心情無比的興奮和激動啊,再一看客戶要求,大華瞬間開心不起來了。職位描述上清楚的寫着要求此人熟悉國內外市場、精通俄語、日語、西班牙語、英語等多國語言,有在國外大型互聯網工司工作經驗、有幾百人團隊的管理經驗、有至少三個以上獨立負責的成功項目。還要對國內企業和市場有深刻的瞭解。
說實話,大華做獵頭兩年了,也算是閱人無數,但是這樣的人才大華想了想,自己的人才庫裏還真沒有。但是大華又不想放棄這個大單子,於是硬着頭皮接下了。回去之後,大華開始從自己的簡歷庫裏尋找人才,但是沒有一個人符合要求的,然後大華又開始發朋友圈,通過人脈關係尋找,可是還是沒有相關的人才。大華當時想,還是算了吧,佣金再高自己也拿不到,還不如早點放棄,不耽誤時間。
於是大華打電話給對方公司的HR,說明了自己想要放棄的想法,HR好像也不覺得驚訝,告訴大華他不是第一個拒接這單的'獵頭公司了,之前有三家公司表示沒有能力找到這樣一個人。可是這是老闆定的,她也沒辦法。大華心想反正也要放棄了,乾脆說清楚,問能不能安排和老闆見一面,沒想到三天後大華真的和老闆見了面。
雖說手裏沒有這樣的人才,但是大華還是下了功夫的,見面後大華把客戶公司的情況和老闆又覈實了一遍,之後又把這個職位的需求分析了一遍,老闆也很認可,最後大華得出的結論是,這個職位的要求可以降低一些,沒想到老闆痛快的答應了,大華立刻向老闆推薦了自己手裏的一個候選人,客戶公司老闆表示可以見一面,如果面試表現好的話可以錄用。接下來,面試和複試都很順利,半個月後,該候選人就成功接到了offer。
很多時候,面對客戶的不合理要求,獵頭要懂得拒絕,並且敢於拒絕。但是拒絕不等於放棄,要有理有據的和客戶分析情況,這也是在爲自己爭取機會。
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曲奇的另類的做法步驟
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