中級經濟師旅遊經濟重點考點
中級經濟師考試旅遊專業測查應試人員是否掌握旅行社質量管理、風險管理和旅遊保險在旅行社經營中所發揮的作用,以及風險意識和質量管理水平。
考試內容
(一)旅行社服務質量的管理
影響旅行社服務質量的因素,旅行社服務質量的評價標準與
方法,旅行社質量管理的內容。
(二)旅行社的風險管理
旅行社風險的類型,旅行社經營風險的識別方法與損失的界定,旅行社經營風險的評價,旅行社風險管理的原則與方法。
(三)旅遊保險
旅遊保險的主要險種、保險責任、保險期間;旅遊保險的辦理程序。
旅行社的'經營覈算與資產管理
考試目的
測查應試人員是否掌握旅行社經營覈算、成本控制和資產管理等財務管理方法,並能夠進行旅行社成本控制和資產管理。
考試內容
(一)旅行社的經營覈算
旅行社經營覈算的方面和內容,旅行社經營覈算的審覈方法。
(二)旅行社的成本控制
旅行社成本的構成,旅行社成本費用控制的內容。
(三)旅行社的資產管理
旅行社資產的構成特點,旅行社資產的主要類型,旅行社資產管理的內容和方法,旅行社財務危機的管理。
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