讚美式交際口才技巧
讚美的原則:
1、讚美必須是真誠,這是讚美的先決條件。只有名副其實、發自內心的讚美,才能顯示出它的光輝,它的魅力。其一讚美的內容應該是對方擁有的、真實的,而不是無中生有,更不能將別人的缺陷、不足作爲讚美的對象,比如,對一個嘴巴大的人,你誇他:“瞧,你的小嘴多可愛!”或對一個胖子說:“呀,你多苗條!”還有比這更糟糕的讚美嗎?這種讚美不但不會換來好感,反而會使人反感,甚而造成彼此間的隔閡、誤解,甚至反目。其二,讚美要真正發自肺腑,情真意切。言不由衷的讚美無意是一種諂媚,最終會被他人識破,只能招來他人的厭惡和唾棄。
2、讚美要適時。交際中認真把握時機,恰到好處的讚美,是十分重要的,一是當你發現對方有值得讚美的地方,就要善於及時大膽的讚美,千萬不要錯過機會。二是在別人成功之時,送上一句讚語,就猶如錦上添花,其價值可“抵萬金”,考了好成績,評上先進,受到獎勵……這時,人的心情格外舒暢,如果再能聽到一句真誠的誇讚,其欣喜之情可想而知。
3、讚美要適度。讚美的尺度掌握的如何往往直接影響讚美的效果。恰如其分、點到爲止的讚美纔是真正的讚美。使用過多的華麗辭藻,過度的恭維、空洞的吹捧,只會使對方感到不舒服,不自在,甚至難受、肉麻、厭惡,其結果是適得其反。假如你的一位同學歌唱的不錯,你對他說:“你唱歌真是全世界最動聽的'。”這樣讚美的結果只能使雙方都難堪,但若換個說法:“你的歌唱的真不錯,挺有韻味的。”你的同學一定很高興,說不定會情不自禁一展歌喉向你送上一曲呢!所以讚美之言不能濫用,讚美一旦過頭變成吹捧,讚美者不但不會收穫交際成功的微笑,反而要吞下被置於尷尬地位的苦果。古人說的好,過猶不及。
讚美的技巧:
學會尋找讚美點,非常重要,只有找到對方的貼切的閃光的讚美點,才能使讚美顯得真誠,而不虛僞。
尋找讚美點的方法如下:
1、外在的具體的。如:衣服打扮(穿着、領帶、手錶、眼鏡、鞋子等)頭髮、身體、皮膚、眼睛、眉毛等等。(或是稱爲:硬件)
2、內在的抽象的。如:品格、作風、氣質、學歷、經驗、氣量、心胸、興趣愛好、特長、做的事情、處理問題的能力,等等。(或是稱爲:軟件)
3、間接的關聯的。如:籍貫、工作單位、鄰居、朋友、職業、用的物品、養的寵物、下級員工、親戚關係的人,等等。(或是稱爲:附件)
讚美的話術:
1、善於找到對方真正的閃光點。
2、讚美對方最得意而別人卻不以爲然的事。讓對方獲得認同感非常重要。
3、在對方獲得成功時,立即送上讚美。
4、讚美你所希望對方做的一切。一般領導對下屬常常運用這種方法。
5、運用第三者讚美。對方容易接受。
如,聽某某人講,你是個項尖銷售高手。
聽你老闆講,你去年表現很棒。
經典讚美三句話,希望大家經常運用。
1、你真不簡單。
2、我很欣賞你。
3、我很佩服你。
現在每個同學都站起來,對你左邊、右邊、前邊、後邊的同學立即運用起來,只有參與我們才能立即記住,現學現用。
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