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銷售前臺崗位職責【精】

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在充滿活力,日益開放的今天,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編爲大家整理的銷售前臺崗位職責,歡迎大家分享。

銷售前臺崗位職責【精】

銷售前臺崗位職責1

1、負責到店顧客的接待,瞭解顧客需求,向用戶介紹產品有關信息

2、向用戶提供有關附件/精品的專業的'建議及安裝服務來促進銷售;

3、數據銷售的核對,系統錄入,對賬等;

4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

5、對銷售區域的設施(貨架、展櫃、休息椅)整理,確保環境整潔、有序,各種標誌、標識齊全。

6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;

銷售前臺崗位職責2

1開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

2使客戶會談成爲信息交換活動,不附加銷售壓力

3培養潛在客戶的興趣和需求

4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

5在相關表格上記錄新的'客戶數據並將其輸入銷售系統,並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責3

1、每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無誤

2、安排銷售顧問值班站崗工作

3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶

4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、輔助展廳經理檢查展廳衛生和展車衛生

6、完成上級領導臨時交代的其它工作

7、休息時,展廳經理替崗

銷售前臺崗位職責4

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的.及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表,部門文件的整理及歸檔;

4、負責做好前臺客流登記表的登記,並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

銷售前臺崗位職責5

開發潛在客戶並獲取新的`潛在客戶地址

使客戶會談成爲信息交換活動,不附加銷售壓力

培養潛在客戶的興趣和需求

激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

在相關表格上記錄新的客戶數據並將其輸入銷售系統,並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責6

1、負責電話接待工作:接聽售後客戶電話諮詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步瞭解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

3、信息統計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、複印等行政服務;完成上級委派的.其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責7

1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

2、記錄到店客戶信息,收集來訪客戶信息;

3、來訪客戶信息整理成展廳日誌,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統;

4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行密採流程檢測。

銷售前臺崗位職責8

1、電話接聽工作

2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶,初步瞭解客戶需求

3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責9

1、負責展廳接待與分流引導

(1)接待展廳來訪客戶,初步瞭解客戶需要;

(2)根據客戶需求,將客戶引導到相應的`部門或個人;

2、負責統計信息

(1)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息;

3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;

4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;

5、負責完成上級領導安排的其他工作

銷售前臺崗位職責10

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作,通知拿車

3、接待展廳來訪客戶,初步瞭解客戶需求

4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

銷售前臺崗位職責11

1、負責做好客戶業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;

2、負責做好營業數字化轉型工作要求,線上線下一體化發展各項業務;

3、根據客戶需求,提供優質專業、貼心的通信服務;

4、負責傳遞公司的'服務理念,處理客戶的申訴。

銷售前臺崗位職責12

1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

2、負責進店客戶的分配,關注客戶、確保接待環節客戶滿意

3、完成客戶信息登記工作,製作併發送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動,做好活動的.簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

銷售前臺崗位職責13

1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客戶預定場地系統安排及登記;

3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺崗位職責14

1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導,以及客戶電話接聽。

2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件錄入、打印、複印等服務,協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責15

1、負責前臺服務熱線接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員;

2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

3、負責來訪客戶的'接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

4、負責前臺或諮詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放,保持乾淨整潔;

5、負責會所送餐送中藥水等工作