網絡營銷渠道與傳統營銷渠道的比較
營銷渠道是促使商品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織和個人。它所涉及的是商品實體和所有權或者服務從生產向消費轉移的整個過程。那麼,網絡營銷渠道與傳統營銷渠道有什麼區別呢?下面就和小編一起看看吧!
網絡營銷渠道與傳統營銷渠道的比較1.功能比較
?傳統營銷渠道的功能是單一的,它僅僅只是商品從生產者向消費者轉移的一個通道。消費者從廣告或其他媒體獲得商品信息,並通過直接或間接的營銷渠道購買自己所需的商品,除此之外,他們沒有從渠道中獲得任何其他的東西。
?網絡營銷渠道的功能則是多方面的。
首先,網絡營銷渠道是信息發佈的渠道
其次,網絡營銷渠道是銷售產品、提供服務的便捷途徑。
第三,網絡營銷渠道是企業間洽談業務、開展商務活動的場所,也是進行客戶技術培訓和售後服務的途徑,並且還是與用戶進行交流的通道。
2.結構比較
?傳統營銷渠道根據中間商數目的多少,將營銷渠道分爲若干級別。
直接分銷渠道沒有中間商,因而叫做零級分銷渠道
間接分銷渠道則包括一級、二級、三級乃至級數更高的渠道。
?網絡營銷渠道直接分銷渠道和傳統的直接分銷渠道一樣,都是零級分銷渠道;而其間接分銷渠道結構要比傳統營銷渠道簡單得多,網絡營銷中只有一級分銷渠道,即只存在一個電子中間商溝通買賣雙方的信息,而不存在多個批發商和零售商的情況,因而也就不存在多級分銷渠道。
3.費用比較
?企業通過傳統的直接分銷渠道銷售產品,通常採用兩種具體實施方法:
第一種方法是直接銷售,不設倉庫。這種方法,企業需支付推銷員的工資和日常推銷開支。
第二種方法是直接銷售,但設立倉庫。在這種方法中,企業一方面要支付推銷員的工資和費用,另一方面還需要支付倉庫的租賃費。
網絡營銷渠道功能
1.網絡營銷渠道的效用 ?網絡營銷渠道在營銷過程中可創造以下三種效用:
時間效用。即網絡營銷渠道策略能夠解決商品產需在時間上不一致的矛盾,保證了消費者的需求;
地點效用。即網絡營銷渠道策略能夠解決商品產需在空間上不一致的矛盾。
所有權效用。即網絡營銷渠道策略能夠實現商品所有權的轉移。
2.訂貨系統
?訂貨功能。它爲消費者提供產品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。
?結算功能。消費者在購買產品後,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應爲客戶提供多種結算方式。(第三方支付可以比較有效地保障了貨物質量、交易誠信、退換要求等環節,在整個交易過程中,都可以對交易雙方進行約束和監督 )
網絡營銷渠道類型
在傳統營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中佔有重要地位,是因爲利用中間商能夠在廣泛提供產品和進入目標市場方面發揮最高的效率。營銷中間商憑藉其業務往來關係、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高於自營商店所能獲取的利潤。
利用互聯網的信息交互特點,網上直銷市場得到大力發展。網絡營銷渠道可以分爲兩大類:
?一類是通過互聯網實現的從生產者到消費(使用)者的網絡直接營銷渠道(簡稱網上直銷),這時傳統中間商的職能發生了改變,由過去的環節的中間力量變成爲直銷渠道提供服務的中介機構,
?另一類,是通過融入互聯網技術後的中間商機構提供網絡間接營銷渠道。
傳統中間商由於融合了互聯網技術,大大提高了中間商的交易效率、專門化程度和規模經濟效益,相比較而言,比某些企業僅僅通過網上直銷渠道更有效。
網絡營銷渠道建設
由於網上銷售對象不同,因此網上銷售渠道是有很大區別的。一般來說網上銷售主要有兩種方式:
?一種是B-B,既企業對企業的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數較少,並且購買方比較集中,因此網上銷售渠道的建設關鍵是建設好訂貨系統,方便購買企業進行選擇;由於企業一般信用較好,通過網上結算實現付款比較簡單;另一方面,由於量大次數少,因此配送時可以進行專門運送,既可以保證速度也可以保證質量,減少中間環節造成損傷。
?第二種方式是B-C,即企業對消費者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數多,而且購買者非常分散,因此網上渠道建設的關鍵是結算系統和配送系統,這也是目前網上購物必須面對的門檻。由於國內的.消費者信用機制還沒有建立起來,加之缺少專業配送系統,因此開展網上購物活動時,特別是面對大衆購物時必須解決好這兩個環節纔有可能獲得成功。
影響網絡營銷渠道選擇的因素主要有:
1.目標市場:目標市場的狀況如何,是影響企業營銷渠道選擇的重要因素,是企業營銷渠道決策主要依據之一。市場因素主要包括:的 ?目標市場範圍的大小及潛在需求量 ?市場的集中與分散程度 ?顧客的購買特點 ?市場競爭狀況等。
2.商品因素:由於各種商品的自然屬性、用途等不同,其採用的網絡營銷渠道策略也不相同。包括:
?商品的性質
?商品的時尚性
?商品的標準化程度和服務
?商品價值大小
?商品市場壽命週期等
有些產品易於數字化,可以直接通過互聯網傳輸;而對大多數有形產品,還必須依靠傳統配送渠道來實現貨物的空間移動,對於部分產品依賴的渠道,可以通過對互聯網進行改造以最大限度提高渠道的效率,減少渠道運營中的人爲失誤和時間耽誤造成的損失。
3.生產企業本身的條件。主要包括:
企業的生產
經營規模
企業的聲譽和形象
企業經營能力和管理經驗
企業控制渠道的程度等。
4.環境因素
在建設網絡營銷渠道時,應考慮到下面幾個方面的因素:
?首先,從消費者角度設計渠道。採用消費者容易接受的方式才能克服網上購物的“虛”的感覺。
?其次,設計訂貨系統時,應採用流行的“購物車”方式,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊進行選購,在購物結束後,一次性進行結算。 ?再次,在選擇結算方式時,應考慮到目前實際發展的狀況,應儘量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網上結算的安全性,對於不安全的直接結算方式,應換成間接的安全方式, ?最後,關鍵是建立完善的配送系統。消費者只有看到購買的商品到家後,才真正感到踏實,因此建設快速有效的配送服務系統是非常重要的。
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