酒店it主管崗位職責15篇

在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編爲大家整理的酒店it主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店it主管崗位職責1

1、酒店保安主管崗位職責

1、在保安部經理領導下進行工作，直接對其負責，執行交辦的各項任務和臨時授權的其他職責。

2、協助保安部經理制定各項工作計劃。負責對領班的工作進行督促和檢查。

3、負責保安部員工的教育、培訓，抓好員工思想教育和法制安全教育，使全體員工團結一致。

4、協助酒店各部門建立健全安全保衛組織，培訓各部門的骨幹力量。

5、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

6、經常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執行情況。發現客人有借酒鬧事及出現違法事件的，及時處理。

7、每天和前臺聯繫，及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關情況，確保賓客安全。

8、熟悉消防業務知識，協助保安部經理制定消防工作計劃和組織義務消防隊的演練與培訓。

9、熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處於良好狀態。

10、負責酒店要害部位的安全監督，確保安全。

11、負責檢查會客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。

12、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

13、每天向保安部經理彙報工作情況及存在的各種問題。

2、酒店保安主管崗位職責

一、保安主管在保安工作上負有具體的責任。

二、協助行政部經理督導及教導各保安員工作。

三、制定、部署保安部的工作計劃，督促各保安員的工作。

四、執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。

五、主持保安工作會議，貫徹行政部經理的指令。

六、定期安排培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。

七、安排體能訓練，保持員工經常處在最佳狀態工作。

八、及時向行政部經理反映租戶的意見及投訴。

九、與部門經理商討編制有關緊急事故發生時的應急措施。

十、須認識周圍環境，熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點，以便執行工作。

十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關工作。

十二、加強與所屬管轄警區的警民關係，以便日後執行工作。

十三、對重點崗位的巡視，每天不少於三次，每月夜巡不少於三次。

十四、定期抽查保安部監控中心記錄本，報告記

錄本及巡邏記錄等。

十五、熟記緊急聯絡信號，電話號碼，對講機號碼。

十六、考評及報告保安員上班工作的情況。

十七、不定時巡視、督促各崗哨，及時糾正違章違紀現象。

十八、處理一般性的治安案件和投訴。

十九、管理好本班的警具器械和公用物資。

二十、定期向行政部經理彙報有關保安事宜。

二十一、定期與消防單位聯繫，以便日後執行工作。

二十二、完成行政部經理交給的其他任務。

3、酒店保安主管崗位職責

1.協助保安主管做好酒店的安全工作，督促檢查各部門安全管理規章制度的貫徹落實情

況，分析存在的問題，及時提出改進建議並向保安主管彙報，並負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。

2.協助保安主管督導檢查本部門各崗位保安員做好各項工作，保安主管外勤或休假時，受保安主管委託代理其職權;

3.協助保安主管檢查酒店各要害部位，重點部位安全情況，確定酒店各要害部位的安全;

4.遵照保安主管的工作安排，組織做好酒店安全培訓工作，提高員工的素質;

5.處理當值期間的.各種治安問題;

6.根據保安主管的工作安排，督促各部門落實安全管理崗位責任制;

7.負責本部門督導檢查和培訓各部門的安全防火知識;

8.對酒店治安保衛工作等不夠嚴密和完善的地方，向保安主管提出建議，使其完善安全保衛工作;

9.熟悉和掌握酒店內部治安情況，瞭解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安要有敏感性，積極主動地做好治安保衛工作，防患於未然;

10.善於處理突發事件，在危急情況下能夠沉着冷靜，善於調解、處理，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;

11.協助保安主管策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作，屆時一定要在酒店內值班，進行督導;

12.積極配合公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件;

13.檢查內部的儀容儀表，檢查他們履行安全保衛工作職責的情況;

14.檢查酒店大堂前的安全情況，維持正常秩序保持車道暢通;

15.檢查酒店各區域的安全情況，注意酒店和客人、員工的安全;

16.開好班前班後會，做好交接班工作;

17.寫好安全日誌，向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;

18.深夜後要加強巡查，加倍警惕，做到萬無一失;

19.熟悉治安保衛業務，掌握酒店治安工作的規律;

20.對賓客要有禮貌，語言親切，無論是干預或勸解，態度要和藹，表現得有教養，維護酒店聲譽及形象;

21.對工作要有高度的事業心、責任感和職業敏感性，忠於職守;

22.執行保安經理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關的指令。

23.熟悉酒店的防火、滅火設施設備的操作方法及有關知識;嚴格執行國家有關消防法律法規，作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作;

24.責制定酒店消防安全管理條規，制定防火、滅火疏散預案及年度工作計劃;

25.助各部門制定防火安全計劃，並檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況;

26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;

27.完成上級交辦的其他工作。

4、酒店保安部主管崗位職責

1、協助部門經理做好日常事務工作，做好部門經理的助手，努力完成經理佈置的各項工作任務，直接向部門經理負責；

2、努力提高酒店競爭意識，提高業務管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹立全心全意爲賓客服務、確保賓客安全的思想，作風正派，不謀私利，有勇於獻身的精神；

3、督導各保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實，指導開展羣衆性安全防範工作；

4、具體處理當值期間發生的顧客或僱員違法亂紀問題，並負責分管本部員工的培訓和考覈；

5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進的見習保安員，經常對下屬員工進行職業道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質；

6、負責本部人員的考勤、考覈工作，並負責消防防範佈置及檢查工作。

5、酒店當值保安主管崗位職責

1、檢查保安員工履行崗位職責情況。

2、檢查公司大門前及大堂安全情況。

3、檢查公司公共場所的安全情況。

4、檢查公司宿舍樓層、環境的安全情況。

5、檢查要害、危險部位的安全情況，尤其要注意深夜後的安全檢查。

6、配合其他部門處理各類安全主面的事件。

7、每班記清永隸，向副經理上呈事件處理報告。

8、經理、副經理不在時，指揮處理突發事件及暴力事件。

酒店it主管崗位職責2

職責描述:

1、負責酒店行政、人事、後勤的管理工作;

2、建立並更新員工信息,建立員工檔案、進行各類文件歸檔管理工作;

3、制定酒店人力資源規劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率;

4、貫徹、實施酒店全方位績效管理與考覈體系;

5、處理員工投訴以及勞動爭議事件,建立和諧的勞資關係;

6、完成各類證照的申辦、年檢工作;

7、配合總經理協調當地職能部門關係,爲酒店創造良好的`經營環境。

任職要求:

1、必須擁有酒店行業人力資源及行政管理相關工作經歷;

2、5年以上人力行政管理工作經驗;

3、年齡:30-45歲之間,性別不限;

4、大專及以上學歷;

5、具備較強的溝通協調能力。

酒店it主管崗位職責3

崗位職責

通過每日接待或走訪客戶，推銷酒店的宴會規格和軟件服務。

1.制定一週的出訪計劃並提交宴會銷售經理。週末與宴會銷售經理共同回顧一週的出訪情況，作出總結。

2.填寫卡片，做銷售報告，詳細記錄每次出訪情況。

3.向宴會經理彙報每次出訪收穫。

1.與銷售部緊密溝通、共同處理銷售部接洽的活動。

2.出訪宴會客戶。

3.解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，建議客人蔘考，活動一俟確定，即與客人商談最終的細節安排。

7.起草確認信，並請客人寄回確認後的副本。

8.如既定活動發生任何變動，要填發更改單。

9.實地檢查接待準備工作，保證所有的安排兌現，與宴會廳經理協調確保接待服務的落實。

10.與有關的部門協調，解決客人的特殊需求。

11.活動完畢後，向客戶發出感謝信。

12.宴會結束後，收集客人的反映，如有問題及時反饋給宴會廳經理，以便及時處理和糾正。

13.處理市場營銷總監指派的與宴會有關的特殊事務，參加酒店的活動，做好公關工作。

素質要求

基本素質：具有強烈的事業心和責任感，高尚的.職業道德及良好的紀律觀念。

自然條件：身體健康，品貌端正，氣質高雅，身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

文化程度：具有大本以上文化程度。

外語水平：具有流利的英語會話能力，達到中級水平。

工作經驗：有兩年以上餐飲部宴會服務經驗，通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略，熟知餐廳的各項服務內容和服務設施，熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節，根據分工能夠帶來客源，完成任務。特殊要求：具有公關能力，談判能力，善於接觸各種類型客人，同客戶保持良好的人際關係。

酒店it主管崗位職責4

崗位職責：

1、全面負責酒店各級管理人員、員工的培訓工作。

2、根據酒店的經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題，分析培訓要求，制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

3、經常深入部門，瞭解部門的培訓要求，提出可行性教學建議，並安排各部門指定年度、月度培訓計劃。

4、負責酒店各種知識性培訓的安排，組織、主持做好各種培訓活動。

5、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。

6、負責建立酒店培訓檔案。

7、負責動員員工積極參與酒店組織的各項崗位技能活動，促使員工不斷改進和提高服務水平和服務質量。

8、按期向人事經理、總經理、反饋酒店培訓實施結果。崗位職責：

1、負責酒店培訓和督導工作，對酒店內質量檢查及各部門工作進行檢查、監督和協調。

2、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息。

3、制定質量管理的考覈標準和考覈表格並組織實施。

4、組織建立企業的.質量檢查監督體系，收集賓客意見等。

5、到各服務工作現場檢查、監督、考覈、調研工作，及時糾正企業在質量管理中存在的問題。

6、總結經常出現的問題，歸納成培訓材料。

7、獨立開展企業文化、管理理念等基礎性培訓、新員工入職培訓等。

8、協助並監督各部門的技能培訓。

9、負責大廈評優評先工作；

10、領導交辦的其它事項。

崗位要求

1、大專以上學歷，英語良好，有相同崗位工作經驗1年以上優先考慮。

2、酒店質量管理的培訓經驗和能力。

3、具有組織、協調工作的能力，以及解決、分析問題的能力。

4、熟悉酒店各部門的工作職責、程序、標準。

5、能熟練應用計算機，各種辦公軟件的操作。

1）本科及以上學歷，工作經驗5年以上，其中2年以上五星級酒店同等崗位工作經驗；

（2）具有豐富的酒店知識和培訓工作經驗，掌握酒店培訓管理理論及教授技巧。

【工作職責】

（1）制訂、組織、落實酒店年度和月度培訓計劃；

（2）協助部門制訂培訓計劃，檢查計劃落實，跟蹤培訓過程，對培訓效果做出客觀評估，提出培訓新方案；

（3）拓展培訓渠道和培訓資源，開發培訓課題，編制培訓教材，編制全年的培訓費用預算；

（4）講授培訓課程，爲內部培訓員提供諮詢和指導，提高培訓質量及效果；

（5）做好培訓記錄、培訓考覈；並撰寫培訓評估報告；

（6）負責各類在職培訓合同簽訂，培訓證書保管工作；

（7）做好、掛職鍛鍊人員的培訓工作；

（8）策劃、組織員工活動，提高員工歸屬感；

（9）管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備並做好維護保養工作；

（10）擬定酒店的質量檢查計劃及方案，報領導審批後實施；

（11）組織制定酒店各部門、各崗位服務質量標準、規範和流程，對其執行情況進行監督；

（12）按照各部門、各崗位服務質量標準與規範組織對酒店各部門的服務質量進行全面檢查；

（13）對酒店存在的質量問題提出改進建議並進行指導、糾偏和監督；

（14）落實各項預防、糾正措施，確保酒店各項服務質量的持續改進，不斷提升整體服務水平，增強酒店的綜合競爭力；

（15）定期對酒店各部門的質檢結果進行總結匯報。

酒店it主管崗位職責5

1、根據客戶訂單及工廠能力制定周生產計劃以及日生產計劃;

2、訂單履行，對接銷售團隊制定出貨計劃並跟進出貨狀態;

3、負責將主計劃需求(MPS)轉化爲物料需求計劃(MPR)並下達物料採購訂單到供應商端;

4、管理供應商，對物料的供應能力進行風險管理，及時提出策略備貨申請;

5、負責所管理的'原材料庫存控制，預防呆滯物料的產生，並及時清理原材料呆滯庫存，不斷提升原材料庫

酒店it主管崗位職責6

1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定；

2、協助經理對收銀隊伍進行培訓，對收銀員進行業務指導，組織學習和輔導收銀員掌握有關的財會知識和金融知識，加強收銀員的外語及結帳等方面的基本訓練；

3、負責收銀員的日常排班、考勤，針對不同的營業狀況，對收銀員的班次進行靈活調整；

4、負責檢查各收銀員的'辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度和工服、工號牌的穿戴情況；

5、負責班組的組織指揮的協調工作，及時正確地完成財務部經理下達的任務，保證前臺、餐廳等收銀網點以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、準確、不出差錯；

6、負責現場監督、指導各組領班的工作，與相關營業點協調，及時處理、解決工作中發現的問題，保證收銀結帳工作順利進行；

7、檢查、考覈收銀人員的工作情況，提出對收銀員的獎懲意見，最大限度地調動、發揮班組人員的工作積極性；

8、配合會計人員、應收人員覈查應收帳款的回收情況，及時跟蹤；

9、對突發事件在與大堂值班經理協商後，按照規定的權限金額予以處理，事後上報財務經理。

10、承辦財務經理交辦的其他工作。

酒店it主管崗位職責7

一、酒店營銷部經理崗位職責

1、充分了解和掌握市場信息，進行市場分析和預測；瞭解和掌握同行的業務狀況，收集業務信息。向總經理提供報告，在建立可靠的商品銷售的基礎上，進行經濟決策。

2、擬定酒店的全年經營目標，並帶領所屬人員努力實現。

3、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

4、以登門拜訪、電話、傳真、郵件、賀卡、電子郵件等形式，保持與旅行社、大集團、大公司、政府部門等單位的密切聯繫，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係；邀請重要客戶參加酒店組織的慶典或紀念活動。

5、建立客戶信息檔案，包括客人的生日，消費水平，飲食習慣、喜好以及單位、職務、聯繫電話、家庭狀況。並且在客人生日的前三天郵寄生日賀卡和客人的生日當天以祝賀短信的方式表示祝賀。

6、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的知名度和美譽度。

7、負責酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批後執行。

8、廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

9、瞭解當天酒店客房出租率、餐飲經營銷售情況、整個酒店的營運狀況、接待情況，對出現問題的環節做好案例分析，以防今後出現類似問題。

10、審閱每天的客戶回訪情況記錄表，及時將客戶的意見、建議、投訴和表揚反饋到各營業部門，以便各部門及時改正或發揚。月底彙總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱，如遇重大投訴則要及時向總經理彙報。

11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時彙總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。

12、定期向總經理提交銷售活動和公關活動的'計劃，經總經理審批後，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

13、大力開發新客戶並負責新的協議單位的合同簽定，以及合同到期的協議單位的合同續簽。

14、負責業務洽談及協議，認真做好客戶詢價與預訂，並給予書面確認、合同的制定與草簽；受理個人及單位的訂房，訂宴會、租會議場地等業務；接待好來店參觀客戶；接待與跟蹤好來店消費團隊的活動，特別要注意地導遊或後勤人員的接待。

15、組織、協調和參與“VIP”客人的接待，並將他們的信息及時的轉告給有關部門，向客人詳細介紹賓館飯店的情況，瞭解他們的實際需求，儘量給予滿足。

16、抓住機會進行公關活動：如在酒會，宴會，茶話會，洽談會，慶祝會等社交活動進行宣傳。

17、建立銷售業務檔案，做好每月消費前100名的客情統計，以便進行查閱。

18、選擇並培訓酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業知識，提高銷售技巧，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神；以適應市場的變化，培養銷售人員高度的責任感。

19、負責對部門下屬人員進行思想的溝通、交流和定期進行業務培訓；對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲。

20、督促收款員對應收款的回收力度，必要時組織相關人員加大應收款的回收力度。

21、完成酒店領導分配的其他工作。

二、酒店營銷部經理每日工作流程

1、每日子7：50到崗。

2、安排當日的營銷部員工的正常工作之外的工作。

3、8：00參加晨會，晨會須上報上日的拜訪客戶的情況；重大投訴及處理結果，並提出相應的建議，以防今後不犯同類錯誤；上報前一日的客戶回訪情況。

4、外出拜訪客戶，需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達。

5、11：30前回酒店，對客戶反應的情況進行彙總。

6、13：30（夏令時14：00）到酒店處理日常事務，有可能要外出拜訪客戶（一般每日不低於5家）。

7、制定明日的客客戶拜訪的計劃。

8、17：00到兩邊餐廳對客服務，做好客戶維護工作。

三、酒店營銷部經理每週工作內容

1、書寫每週對各部門的質檢情況。

2、書寫當週的主要工作內容，以及下週的工作計劃。

3、上一週的客戶回訪情況的彙總。

4、彙總上一週營銷部的營銷業績。

5、上一週的應收款回收情況。

酒店it主管崗位職責8

1、在部門經理的領導下，負責酒店日常消防管理工作，並在部門經理的指導下，主持制定酒店消防應急作戰行動計劃。

2、掌握酒店建築佈局、建築材料的特點，消防通道的走向，消防水源的存量、消防系統的佈局、消防設備的性能和設置等情況。

3、負責制定酒店各項防火安全管理制度，並負責實施落實，對酒店各部位做好經常性的防火安全檢查，發現隱患和不安全因素，及時督促有關部門整改，並向部領導彙報。

4、管理好酒店消防系統設備、設施，掌握系統的運行狀態，定期對系統設備進行測試和保養，保持系統的靈敏度，保證系統運行正常。

5、建立酒店消防檔案和主要消防設備、設施及滅火器材的.明細分佈表。

6、做好消防中心的日常管理工作和消防員的考績工作，對下屬消防員的業務知識水平負有培訓提高的責任，並協助做好重要接待時有關消防方面的安全保衛工作。

酒店it主管崗位職責9

1、負責客服團隊的培訓、日常管理;

2、負責辦理商戶裝修手續，按規定收集相關資料，並作好記錄;

3、受理商戶提出各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議，並及時跟進反饋處理情況以及處理完畢後對業戶的電話回訪;

4、整理商戶的各類工作單的歸檔。

5、協助物業管理費的'催繳。

6、完成上級領導交辦的其他工作

酒店it主管崗位職責10

1、服從財務經理的安排，督導收款員按酒店規定的收款制度和政策，按規定的程序與標準，做好客人的結賬工作和外幣兌換工作。

2、根據工作需要，安排收款員班次，檢查儀表儀容，檢查考勤工作，檢查各項服務工作的準備情況和安全服務情況。

3、負責財務前廳結算與前廳接待工作的協調合作，並處理一般性的疑難問題。

4、配合信貸員解決掛賬客戶結算工作，負責應收賬的.賬單複覈工作。

5、按國家的有關政策，督導前臺按工作程序與標準完成外幣兌換工作，杜絕違章操作。

6、及時準確地編制外幣兌換營業日報彙總表，正確顯示當天兌換額，有效地控制和管理週轉金，做到每筆業務的出入庫簽字手續齊全；節日前需到銀行借款，以備假期使用。

7、檢查工作日誌及交接班記錄，抽查收款員的備用金。

8、經常與前廳接待經理、客戶代表、房務部經理、銷售主管、財務信貸員及財務經理取得聯繫，掌握住店客人動向及付賬結賬情況，以免發生跑賬、漏賬及壞賬損失。

9、及時向財務經理、財務總監、總經理彙報住房客人拖欠賬項的金額、時間、結算明細賬，並提出解決方法。

10、按規定審覈客人入住登記表、客房押金單、早餐捲髮放、協議客人掛帳簽單情況、管理人員折扣權限情況、自用房情況、支票結帳情況、信用卡結帳情況、前臺轉帳情況；審覈餐飲帳單掛房帳情況；審覈客房、餐飲帳單使用情況。

11、審覈迷你吧消費情況、海鮮銷售情況、吧檯銷售情況、燕鮑翅銷售情況。

12、管理前臺帳單、餐飲帳單，管理髮票系統，pos機系統。

13、檢查酒店保險箱的使用情況。

14、負責解決前廳、餐廳結賬時，電腦操作程序中發生的故障，與電腦房協調合作，隨時檢查排除電腦的故障，避免停機事故。

15、編制每日收入報表，確保準確無誤。

16、制訂並執行培訓計劃，定期考覈評估員工，並向上級提出對員工的獎懲建議。

17、督導員工執行安全管理制度的情況。

18、完成上級交辦的其它工作。

酒店it主管崗位職責11

1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負責新員工的招聘錄用；

2、對各部門工作崗位進行分析，爲管理活動提供相關的信息；

3、擬定公司員工培訓目標、方針，建立培訓體系及人力資源開發規劃和培訓計劃；

4、總結、評估培訓結果，建立員工個人學習檔案，描述記載員工素質及能力提高的動態資料；

5、對培訓費用的'申報、結報，嚴格按財務規定及呈報審批手續辦理；

6、負責培訓教育設備、輔助工具、教材資料等的準備、安排、使用工作；

7、負責公司薪酬管理制度、福利制度的擬定、修正完善及實施；

8、負責公司員工勞動合同的簽訂、續訂，負責員工的內部異動；

9、負責辦理公司員工的各類保險，及停辦離職，退休員工各類保險工作；

10、負責員工的各類證件，如健康證的辦理；

11、協調相關部門人員完成公司人力資源體系文件的編制，包括招聘、崗位分析與崗位說明、培訓、員工工作手冊、考覈、薪酬體系等系統文件；

12、協助公司各部門經理處理有關人力資源工作的諮詢和支持。

13、對本部門工作負主要責任，監督指導下屬的工作。

酒店it主管崗位職責12

1.服從財務經理的安排，按規定的程序與標準進一步審覈夜審所做的收入報告，修改入賬，並負責與應收款覈對賬目，確保每日收入核數的真實準確

2.在電腦上修改夜審所做報表，包括收入報告、就餐人數報告、客房統計報告、夜間報告，及時無誤發送給各有關部門，酒店審計主管崗位職責。

3.完成掛帳報表與應收款對賬後，將掛帳報表輸入電腦，並打印存檔

4.根據總出納送來的交款登記表作長短款報告

5.每日將總出納支票託收的.情況作專項記錄，月底將記錄提供給總賬，以便覈對

6.審覈每日海鮮銷售、迷你吧銷售、各吧檯銷售、燕鮑翅銷售彙總;審覈帳單使用情況、發票使用情況;審覈早餐券、壓金單、折扣情況。

7.審覈酒店內部人員長途電話費用，並作分析報告。複覈夜間核數所做的房費、餐飲收入彙總表及有關業務交易記錄。

8.複覈掛賬及信用卡交易單之後，再轉交應收款

9.審覈電話房記錄的電話收入是否正確計入客人賬單內(在酒店具備電腦店收費系統情況下，檢查電腦極力是否正確)。

10.審覈其它營業點收入諸如：桑拿按摩、遊戲室、保齡球、洗衣、商務中心、健身房等

11.對照收到的宴會通知單，檢查如菜譜價格、人數及其它收費項目是否賬單相符。

12.對照電腦記錄是否與實際單據相符。

13.符合所有現金代支、扣數等交易都有正當理由、有效批准及附件等，將有疑問的單據交財務經理/財務總監。

14.確保所有餐廳取消或作廢的賬單都有餐廳經理籤批及註明原因，抽查賬單上的價格是否與菜譜上價格一致。

15.制訂並執行培訓計劃，對核數員進行考覈評定，向上級提出對員工的獎懲建議。

酒店it主管崗位職責13

1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標；

2、監督銷售量、調整銷售活動，完成計劃目標；

3、與會議相關部門溝通，取得銷售方面的信息和支持；

4、在部門年度預算內，推行銷售計劃；

5、保存有潛力客戶的資料；

6、制定臨時時間表，記錄上月的'銷售活動，收集每日銷售拜訪記錄並存檔；

7、以周銷售計劃爲基礎，向市場銷售總監提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

酒店it主管崗位職責14

1.負責本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，並能有效地保障酒店設備、設施安全經濟的運行和建築、裝潢的完好。

2.制定和審定員工培訓計劃、定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培養

3.全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水電等的`消耗並嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支

4.分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收

5.配合安消部門做好消防工作、安全工作

6.建立完整的設備設施技術檔案盒維修檔案