酒店it崗位職責(精選15篇)

在當下社會，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎麼制定的呢？下面是小編幫大家整理的酒店it崗位職責，希望能夠幫助到大家。

酒店it崗位職責1

職責描述:

1、負責項目前期調研、分析、論證、定位等工作的開展與實施,制訂項目可行性方案報告

2、爲項目實施提供專業諮詢;推進及組織協調項目策劃運營計劃和方案執行;有效的完成項目的項目定位及整合工作;

3、擬訂項目主體產品及策劃營銷報告,撰寫重要業務策劃方案和重點項目策劃方案,有效的`組織實施並監督運行;

4、協助酒店經營彙報體制、商業計劃的搭建

任職要求:

1、本科以上學歷,30-40歲,至少3年以上同崗位酒店策劃、管理經驗;

2、熟悉相關區域的市場情況,具備優秀的策劃能力、資源整合能力以及市場分析能力;

3、具有開放性思維和較強的創新能力,對行業市場保持高度關注;

4、優秀的表達能力及策劃報告撰寫與獨立提案演繹能力。

酒店it崗位職責2

崗位職責：

1、協助公司建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考覈等人力資源制度建設；

2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同；

3、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調動、任免等手續；

4、協同開展新員工入職培訓，業務培訓，執行培訓計劃；

5、協助考勤管理及工資績效的'覈算；

6、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔。

任職資格：

1、人力資源或相關專業大專以上學歷；

2、三年以上人力資源工作經驗，處事積極、靈活；

3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規政策，並能實際操作運用；

4、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，較強的語言溝通能力，有團隊協作精神；

5、熟練使用相關辦公軟件。

酒店it崗位職責3

工作職責：

1.負責制定酒店項目前期策劃定位相關管理制度、流程指引等業務管控體系，並持續優化。

2.建立酒店項目常態化研究機制，包括政策形勢跟蹤、運營模式、行業對標分析、消費者特徵分析等，爲公司項目前期策劃定位工作奠定基礎。

3.參與酒店項目規劃設計階段、開發建設階段的相關評審、驗收等工作。

4.負責其他部門審覈、審批意見中涉及本部門策劃定位專業事宜的落實。

5.完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格：

1.全日制大學本科及以上學歷，市場營銷、房地產、企業管理等相關專業。

2.具有3年以上酒店、公寓策劃相關工作經驗，具備集團總部管理經驗者優先考慮。

4.具備豐富的.酒店項目可行性研究、策劃、實施經驗。

5.具備敏銳的市場洞察力，豐富的項目策劃和實施經驗。

6.熟悉商務拓展流程，具備出色的溝通能力和談判能力。

酒店it崗位職責4

崗位職責:

1、全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,確保完成公司下達的經營考覈的各項目標。

2、負責組織、實施及監督下屬按諾言標準建立培訓體系,制定和實施店內各部門培訓計劃,爲諾言培養合格的管理型人才;

3、定期巡視旅館總檯、客房、公衆場所、後勤區域及各崗位工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。

4、做好酒店人力資源規劃,負責店內人事工作的.監督、指導、考覈、招聘工作,定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。

任職資格:

1、愛崗敬業,注重工作結果,有同等崗位工作經驗兩年以上;

2、誠信、正直,有親和力;。

3、出色的溝通能力、表達能力、團隊建設能力。

酒店it崗位職責5

1、依據酒店管理公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃，全面組織市場銷售推廣工作(必須要有酒店管理公司或集團工作經驗);

2、規劃酒店管理公司營銷系統的整體運營、業務方向，領導團隊建設; 3、建立、健全各項營銷規章制度，推動集團銷售系統管理的規範化、科學化和不斷進步;

4、依據酒店管理公司整體戰略目標，提交各類銷售方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務;

5、配合酒店管理公司發展需要，提交各類年度宣傳計劃，並監督實施;

6、審覈各成員酒店年度市場銷售計劃並進行監督實施;

7、定期巡迴檢查各成員酒店，檢查銷售工作實施情況。

8、負責編寫及更新酒店集團市場銷售部操作手冊及傳媒公關操作手冊，監督vi在酒店的實施和應用;

9、負責編寫中央預訂及常旅客獎勵計劃操作手冊;

10、制定酒店市場銷售部組織架構標準及根據實際情況審覈各成員酒店銷售部的人員組織架構及人員數量的合理性;

11、制定和貫徹酒店管理公司的產品策略及政策。

12、組織各成員酒店參加集團性聯合推廣及宣傳活動;

13、組織各成員酒店參加各種國際國內知名旅遊展會;

14、召開季度銷售工作會議，對各成員酒店銷售工作給與評審及指導;

15、實施季度培訓工作，提供各成員酒店銷售部負責人專業知識及最新的.市場信息;

16、分析各成員酒店的經營情況並根據需要給與技術支援工作;

17、培訓管理公司市場營銷部人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任務。

18、參與新酒店項目籌建工作，對新酒店項目的市場定位及經營概念進行描述;

酒店it崗位職責6

1、負責嚴格執行和落實部門經理下達的各項維修和保養任務。合理安排下屬員工的工作，具體現場領導，督促員工認真按技術操作。

2、協助部門領導制定下屬員工的具體工作計劃並落實計劃。嚴格帶頭執行，以身作則。

3、定期定線現場巡查各工作點，各項設施和設備的使用、維護、修理情況，發現問題時，能自己解決的應及時處理，無法解決時，及時向領導彙報，並按規定進行詳細記錄，以備日後查覈。

4、作好各種設備的`維修記錄，提供各類設備故障預防和維修改進方案，促進設備維修保養的科學化和規範化。

5、負責本班組公共維修工具的管理，並監督員工安全操作，防止事故的發生。

6、認真嚴格完成部門經理下達的各項任務。

酒店it崗位職責7

工作職責：

1、負責場館運營；

2、場館出租；

3、重要賽事籌辦。

任職資格：

1、本科及以上學歷；

2、具有良好的.戰略規劃、統籌分析能力，良好的溝通協調、管理和團隊建設能力，事業心強；

3、熟悉星級酒店或者高端會所經營和管理業務，熟知酒店日常運行標準與服務規範；

4、具有酒店運營管理工作經驗，具有兩種以上酒店類型管理經驗優先（星級酒店、度假酒店、培訓基地類型）；工作職責：

1、負責場館運營；

2、場館出租；

3、重要賽事籌辦。

任職資格：

1、本科及以上學歷；

2、具有良好的戰略規劃、統籌分析能力，良好的溝通協調、管理和團隊建設能力，事業心強；

3、熟悉星級酒店或者高端會所經營和管理業務，熟知酒店日常運行標準與服務規範；

4、具有酒店運營管理工作經驗，具有兩種以上酒店類型管理經驗優先（星級酒店、度假酒店、培訓基地類型）；

酒店it崗位職責8

崗位職責:

1、負責與酒店/供應商的開發、採購與合作,建立戰略合作關係並維護客戶關係;

2、根據市場和客戶需求對酒店產品進行整合設計,制定相關定價策略;

3、對供應商進行定期評估與考察,保證良好的產品體驗;

4、隨時跟進競爭對手情況,調整相關產品策略;

5、與其他部門溝通,確保各個協作部門對產品充分的理解。

任職要求:

1、五年以上工作經驗(管理崗最少兩年以上經驗);

2、熟悉酒店市場,掌握酒店市場分析和產品營銷的`工具與策略;

3、具備較強的客戶溝通能力,關係管理能力及優秀的談判技巧;

4、有酒店供貨渠道經驗、ota或酒店渠道銷售工作經驗者優先;

5、 領導力強,處事積極、主動、思路清晰,做事細心、抗壓力強。

酒店it崗位職責9

1、受理電話、傳真、互聯網等知不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位；

2、處理銷售部或其他部門發來的'預定單；

3、檢查、覈實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作；

4、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理；

5、爲客人辦理入道住登記手續，安排房間，儘可能滿足客人的合理需求；

6、爲客人辦理換房、加牀續住等手續；

7、負責保管、製作和發放客房鑰匙卡；

8、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，並報告前臺領班；

9、按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登專記單；

10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料；

11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料；

12、協助前臺收銀員爲客人做好結帳工作；

13、認真細緻做好交接班工作，保證工作的延續性；

14、完成經理交辦的其他工屬作任務。

酒店it崗位職責10

1、負責主持餐飲部的日常工作，貫徹執行、並向總經理負責。

2、推廣飲食銷售，根據市場情況和不同時期的需要，制訂促銷計劃，如有特色的食品節。時令菜式及飲品等。

3、制定服務標準程序和操作規程，隨時檢查出品基本滿足不同客人的口味和樓面服務達到一定水平，加強防火安全教育。

4、與人事部配合，以酒店所定準則招聘、晉升、調動和辭退員工。

5、熱情待客、態度謙和、妥善處理客人投拆，不斷改善服務質量。加強現場督導，營業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。

6、瞭解市場動向和掌握原料行情，深入菜市問價，保證原料價低物美。確保營業指示和利潤的完成。

7、抓好衛生工作和安全工作，組織檢查個人，環境、操作等方面的衛生評比，貫徹執行食品衛生制度。開展經常性的安全保衛、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的`安全。

8、組織協調、監督樓面與廚房的關係，保證生產銷售同時進行。

9、不斷地學習探討，研究餐飲市場的趨向和同行的先進經驗，把餐飲的食品製作和服務水平推向更高一層。

酒店it崗位職責11

崗位職責：

1、負責酒店入住寵物的日常散步、活動、餵養、護理；寵物物品收納、管理、按需求使用；

2、負責酒店房間的日常清理、消毒、部門區域內衛生保潔；

3、負責寵物遊戲區域的管理、清潔消毒；

4、負責協助訓犬師完成相關訓犬任務；

5、完成店長及主管交代的其他相關工作。

任職要求：

1、有照顧、護理寵物的經驗；

2、工作認真負責、吃苦耐勞；

3、有愛心，對寵物及寵物行業擁有發自內心對熱愛；

4、善於學習，在工作中能夠不斷提高自身的專業知識；

5、執行力強，能夠順利的完成日常工作；

6、有寵物醫療、寵物營養學經驗者優先。

崗位職責：

1、以管理酒店內部員工和酒店外聯爲主；

2、對酒店的.房量情況進行有效的核實和控制；

3、對疑難訂單處理和解決；

4、做好和其他部門的協調工作；

5、部門經理交代的其它工作。

酒店it崗位職責12

職責描述:

(1)全面負責所屬酒店的籌備、建設工作,組織、指揮各酒店項目籌建小組按照推進計劃逐步、有效開展各階段工作;

(2)根據集團戰略發展要求,組織制定酒店管理公司經營理念、營運方式及企業文化建設基本方向,制定所屬酒店經營方針、經營目標、經營計劃,對實施情況進行督導;

(3)建立健全酒店管理公司的組織系統和運行機制及各項規章制度,建立完善各部門政策制度、工作流程以及工作表單,保證各職能部門之間、各職能部門與所屬酒店之間的合作、協調與溝通的良性運轉;

(4)審閱並覈准各職能部門與所屬各酒店提報的制度、方案、政策、決議等,檢查貫徹過程及實施結果;

(5)全面負責酒店管理公司所屬酒店項目的統籌規劃,並在全國範圍內物色潛在合作項目。

任職要求:

1)本科及以上學歷;

2)具有良好的'戰略規劃、統籌分析能力,良好的溝通協調、管理和團隊建設能力事業心強;

3)熟悉星級酒店經營和管理業務,熟知酒店日常運行標準與服務規範;

4)具有酒店運營管理工作經驗,具有兩種以上酒店類型管理經驗優先;

5)具有星級酒店賓館項目的前期籌備及後期運營管理經驗。

酒店it崗位職責13

1、制定本部門工作班次表協同總經辦主任制定各項工程部工作計劃對總經理負責並報告工作。

2、合理分配本部門員工每日工作下達任務項目單督促各項工作的完成。

3、巡查本部門員工日常工作完成狀況並對其進行考覈。

4、確保酒店各項設施設備能夠正常使用事故維修後確保設施設備達標。

5、協助總經辦主任對工程內、外聘人員進行監督管理確保其工作質量達到酒店標準。

6、審批、檢查各部件所需原材料的標準規格檢查各項工程部件和客房的`設備維修或更換。

7、負責完善酒店動力設備及其它設施的資料整理定期維護保養定期校驗和故障檢修。

8、快速解決酒店設施設備的維修及事故處理保證酒店的動力供給確保酒店正常營運。

9、按時完成上級領導交辦的其他工作。

酒店it崗位職責14

一、督導完成餐廳日常工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛生。

二、負責制定餐廳經理服務規範、程序、推銷策略並組織實施。要求業務精益求精，不斷提高管理水平。

三、主動與賓客溝通，熱情待客，態度謙和，妥善處理賓客的投訴，不斷提高服務質量。

四、領導餐廳全面質量管理小組嚴格檢查餐廳服務質量，把好餐廳產品的.每一關。

五、加強對餐廳的財產管理，掌握控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗。

六、加強現場管理，營業時間堅持在第一線，及時發現解決服務中出現的問題。

七、及時檢查餐廳設備情況，建立物資管理制度，並做好維護保養工作，做好餐廳安全防火工作。

八、負責餐廳美化工作和清潔衛生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

九、根據季節差異，賓客情況，與廚師商議，制定特別菜單。

十、定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務情況。

十一、重視員工的培訓工作，定期組織員工學習服務技巧技能。加強對員工進行酒店意識，推銷意識的訓練。定期檢查做好培訓記錄，並對員工進行考覈。

酒店it崗位職責15

1、熱愛酒店服務行業，對電競行業有一定的瞭解。

2、熟悉預訂資料，瞭解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，爲下榻酒店的`賓客辦理入住登記手續。

3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取酒店的經濟效益。

4、熟練總檯各項專業業務和技能，搞好對客服務。

5、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。