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酒店it崗位職責彙編15篇

服務業1.67W

在現在社會,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?以下是小編收集整理的酒店it崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店it崗位職責彙編15篇

酒店it崗位職責1

職責描述:

1、起草酒店各項財務管理制度、規範、流程,並監督、檢查、落實;

2、確保酒店的營業收入、成本開支、各類採購以及相關的經濟活動,全部符合國家的法律法規和公司的管理制度;

3、負責組織編寫酒店年度/月度財務預算、資金計劃;

4、制定跟酒店各部門的'成本、費用指標,並組織做好成本、費用的控制;

5、負責組織做好酒店財務覈算工作,及時審覈酒店財務各類基礎報表,出具各類財務報告及財務分析;

6、督促、檢查酒店的固定資產、低值易耗品、物料用品等財產、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的財產安全;

7、做好酒店各項物品年、季、月採購計劃的審覈、控制、分析和考覈工作,結合酒店實際情況制訂物品供應和物資儲備的最高定額與最低定額,加速資金週轉;

8、負責酒店合同支付臺帳的建立和管理工作、負責合同檔案的管理以及各類財務檔案的管理工作;

9、負責酒店日常各類稅款覈算、稅務申報、稅務協調等稅務工作;

10、按時完成上級交辦的其他工作,協助上級處理其他各類財務工作,及時向上級反饋酒店經濟活動和財務收支情況,正確及時地提供財務管理信息。

任職要求:

1、大專及以上學歷,會計中級職稱,具備酒店管理、財務管理的相關專業知識;

2、五年以上相關工作經驗,同時具備酒店管理、餐飲管理工作經驗者優先;

3、熟悉國家金融政策與稅務政策,熟悉酒店行業內部工作流程。

酒店it崗位職責2

物業管理總經理/酒店總經理中國萬向中國萬向控股有限公司,萬向控股,中國萬向,中國萬向控股,萬向職責描述:

1、負責對所管理區域實施一體化綜合管理,貫徹執行酒店、物業管理質量體系,完成公司指定的年度管理目標和經營目標,保證工作的正常開展和運作;

2、按照相關法律法規和公司各規章制度,制訂接待、禮儀、安全、環境、綠化保潔、工程、餐飲及綜合物管事務、社會公共關係等管理方案;

3、提升員工素質和技能,強化工作效率、服務質量;

4、具有強烈的'服務接待理念和意識,負責服務範圍內各類投訴建議、活動籌劃、重大突發事件,特別是接待服務等事務處理;

5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行覈算及控制;

6、全面負責管理團隊的隊伍建設,落實各項職能;

7、協調與有關協作部門、政府主管部門的關係,保持良好的公共關係;

任職要求:

1、年齡45週歲及以下,全日制統招本科及以上學歷;

2、五年以上工作經驗,三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理經驗;

3、熟悉酒店、物業管理的相關政策、法律法規及行業服務規範標準;

4、具有良好的全局觀念、全盤統籌能力、團隊駕馭能力及成本控制辦法;

5、有超強的服務理念和服務意識、出色的人際交往、社會活動能力以及敏銳的洞察力;

6、有工程管理、裝修管理、機電設備管理等相關工作經驗的優先考慮;

酒店it崗位職責3

1、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意之客人的有關事項;

2、處理關於客人結帳時之問題及其他詢問;

3、迎接及帶領VIP到他們的房間,產介紹房間設施;

4、檢查房間是否夠水準;

5、做VIP客人離店記錄;

6、處理客人投訴,用個人對酒店之認識及針對客人心理,解決問題;

7、負責協調處理賓客的'疾病和死亡事故,替客人安排醫護或送院事宜;

8、緊急事件時,必需(但沒有上司可請示時)作主動、決斷之指示;

9、與保安部及接待處聯繫,取得資料作出“意外”、“病客”報告及殘疾客報告;

10、有時間時應儘量參與接待工作,瞭解當天及以後之房間走勢;

11、確保大堂清潔衛生、秩序良好,無臥睡者及衣冠不整、行爲不端者。

12、巡查酒店內外部以保證各項功能運行下正常及即時排除可防範之弊端;

13、與客人談話時可適當推廣酒店設施;

14、服從管理人員如總經理、房務總監及直屬上司指派之工作;

15、與保安人員及工程人員一同檢視發出警報之房間、區域;

16、與前廳部人員配合,追收仍在住宿之客人欠帳;

17、必需時可指揮其他部門人員工作;

18、遇危險事故時而沒有高層管理人員可以請示時,應作出適當決定,是否需要疏散客人(如火警、炸彈恐嚇);

19、對管理層反映有關員工表現、客人意見;

20、協助貴重物品遺失被尋獲之處理;

21、留意酒店內部工程之進行,特別是外間承辦商工人之走動;

22、夜間與安保部一同巡查酒店各安全崗點,排查安全隱患。

酒店it崗位職責4

1、直接對財務經理負責,在財務經理的指導下,主持倉管部的全面工作。做好倉庫的籌劃及調度工作。

2、嚴格執行各項規章制度,熟悉貨物,明確自己負責保管物資的範圍。

3、倉管員負責倉庫物資的收、發和保管等工作負有重要責任。

4、對物資的.收、發、保管要做到手續齊備、帳目清楚。

5、對庫存不多的物品要及時提醒各部門採購,對積壓物品及時上報請示處理。

6、入帳銷單要及時,當天發貨的單據,當天入帳,要及時將單據交記帳,不得拖延,不得隨便塗改帳目。

酒店it崗位職責5

職責描述:

1、領導和組織營銷部及相關部門共同制定酒店營業計劃和整體市場營銷工作,其中包括年度、季度和月度營銷計劃,並負責營銷策劃的實施;

2、指導酒店對內、對外的.各種廣告活動,制定酒店長、短期的宣傳推廣計劃,報總經理審批後執行;

3、負責檢查酒店營銷計劃實施情況和公關宣傳效果,有針對性地指導銷售人員開展工作,做好市場預測和分析,向總經理和決策層提供合理的建議;

4、保持同上級管理部門、各大旅行社、集團客戶、政府部門的密切聯繫,並同各類重要客戶建立長期穩定的良好合作關係;

5、定期走訪重要客戶、徵求意見,代表酒店出面迎送重要賓客,及時有效地與相關部門協調溝通,處理好有關問題。

任職要求:

1、年齡30-40歲,大專及以上學歷;

2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經歷;

3、精通市場開發,公共關係,經營策劃,貴賓接待及形象推廣等;

4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力;

5、有強烈的事業心,責任感和勇於開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力,良好英語能力。

酒店it崗位職責6

1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位;

2、檢查、覈實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;

3、爲客人辦理入住登記手續,安排房間,儘可能滿足客人的`合理需求;

4、認真細緻做好交接班工作,保證工作的延續性;

5、完成經理交辦的其他工作任務。

酒店it崗位職責7

1、爲散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡2...

1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入...

1.向客房部長負責,負責前臺接待的日常工作。2.接受並控制...

1、負責前臺預定登記及其他相關手續辦理工作,遵守各項財務制度和...

1、負責每日指定區域的'清掃工作;2、負責公司來往快遞、雜誌...

酒店it崗位職責8

【工作內容】

1、負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

4、根據市場變化和發展,制定切實可行的'市場營銷工作策略,並組織實施和有效控制

5、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;

6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;

7、負責做好酒店與客戶的公共關係,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

8、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

【任職資格】

1、大專及以上學歷,條件優秀者可放寬至中專;

2、有酒店行業1年及以上的管理經驗、前廳/客房/銷售至少管理過兩個部門,20-40歲,連鎖酒店或星級酒店經驗者優先;

3、具有良好的職業道德,較強的溝通協調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;

酒店it崗位職責9

1、負責主持餐飲部的日常工作,貫徹執行、並向總經理負責。

2、推廣飲食銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如有特色的食品節。時令菜式及飲品等。

3、制定服務標準程序和操作規程,隨時檢查出品基本滿足不同客人的口味和樓面服務達到一定水平,加強防火安全教育。

4、與人事部配合,以酒店所定準則招聘、晉升、調動和辭退員工。

5、熱情待客、態度謙和、妥善處理客人投拆,不斷改善服務質量。加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。

6、瞭解市場動向和掌握原料行情,深入菜市問價,保證原料價低物美。確保營業指示和利潤的完成。

7、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個人,環境、操作等方面的`衛生評比,貫徹執行食品衛生制度。開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

8、組織協調、監督樓面與廚房的關係,保證生產銷售同時進行。

9、不斷地學習探討,研究餐飲市場的趨向和同行的先進經驗,把餐飲的食品製作和服務水平推向更高一層。

酒店it崗位職責10

崗位職責:

1、負責全星級、智能化酒店業務市場開拓及運營管理,確定項目的整體策劃和定位;

2、與渠道運營事業部配合,制定出各大區針對酒店板塊的需求規劃方案,以滿足各類客戶羣體的不同選擇;

3、負責酒店產品採購、設計、銷售和維護,負責對酒店洽談合作方案,價格談判及簽約後的.客戶維護工作;

4、掌握市場動態信息,關注酒店產品發展狀況,分析行業及競爭產品,跟蹤最新發展趨勢;

5、負責酒店板塊管理梯隊建設,培養和發展人才隊伍;

6、定期與分公司、營業部進行業務溝通研討,並有計劃性地組織相關人員培訓;

7、瞭解市場動向和掌握酒店合作狀態,有效控制開拓及運營成本,督導各項營業指標和利潤指標的完成;

8、做好領導交辦的其它工作。

任職資格:

1、至少具備三年以上酒店開拓、運維等相關經驗,本科以上學歷,酒店管理相關專業優先;

2、具有較強的管理能力、社會活動能力、組織領導能力、協調能力和實際工作能力及嚴謹的工作態度和高度的責任感;

3、能夠根據市場變化及時調整整體策劃方案和定位;

4、善於指導、評估和激勵下屬員工工作及表現,有效的編制部門員工培訓計劃;

5、熟悉和掌握酒店業相關法律法規和制度;

6、有敏銳的洞察力和溝通協調能力。

酒店it崗位職責11

職責描述:

1、協助酒店項目領導建立安全生產保證體系、安全防護保證體系、機械安全保證體系及施工現場文明施工體系。

2、糾正施工現場一切違章指揮、違章作業的行爲和不安全狀態。

3、肩負管理和檢查監督兩個職責,宣傳和執行國家及上級領導部門的有關安全生產、勞動保護的法規規定,協助領導做好安全文明生產管理工作。

4、做好安全生產中規定的`資料的記錄、收集、整理和保管。組織召開各分包單位管理人員、班組長、施工人員的安全教育會議。

5、按職權範圍和標準對違反安全操作規程和違章指揮人員進行處罰,對安全及文明施工工作做出成績的提出獎勵意見。

6、配合總包及各分包單位做好施工人員的安全教育工作。

7、收集安全技術交底或安全活動記錄,驗收安全設施及機械安全裝置。

8、監督施工現場安全文明施工。

任職要求:

1、大專及以上學歷

2、5年以上安全管理經驗

3、建築裝修工程類相關專業

4、需要具備一定的安全管理經驗,具有較強的分析能力、人際溝通和組織協調能力,瞭解與安全管理及文明施工相關的專業知識。

酒店it崗位職責12

崗位職責:

1、認真執行部門負責人的指示和交付的任務,嚴於職守,以身作則。全面負責酒店培訓質檢工作,並組織各部門做好員工培訓及內部督導檢查工作。

2、落實部門經理的工作安排和工作指令。根據酒店現狀與經營管理方針、培訓需求,制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

3、掌握酒店員工的基本情況,根據現狀組織、督導制訂員工培訓計劃,並審定培訓教材,修訂有關表單及程序,執行管理人員的培訓計劃。

4、負責協調酒店各部門的培訓活動並組織考覈。

5、組織有針對性的各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,批閱試卷,總結培訓情況及進行跟蹤檢查,負責制訂培訓工作的獎懲條例。

6、負責審覈、安排外派教學的師資素質,收費標準。

7、負責安排外單位來酒店培訓人員的業務學習、崗位實習、考覈及日常生活管理等工作。

8、配合各部門組織,實行員工崗位業務考覈,協助人事主管做好員工定級、定職、晉升的考覈工作,並建立員工技術檔案。

9、建立培訓檔案,熟悉瞭解員工崗位業務考覈情況,及時將考覈材料、培訓材料、數據整理存檔,隨時備案。

10、編寫適合於酒店的各類實際教材,並負責專項培訓和考覈工作。

11、做好各種教學設備的檢查、保管、保養工作。

12、負責圖書、雜誌、培訓資料的購入及借閱登記工作。

13、及時反饋培訓實施結果情況,並定期提交報告。

14、協助酒店質檢小組開展日常檢查工作,參與酒店的衛生檢查督導工作,建立工作臺帳。

15、定期彙總質檢情況報告,報送酒店管理層。

16、完成上級交代的其他工作。

任職要求:

1、自然條件:年齡28—45歲,相貌端正,身體健康。

2、文化程度:大專文化或同等學歷以上。

3、素質要求:具有人事管理基本知識,熟練掌握酒店各項規章制度、規範及流程,熟悉星級標準及國際質量標準;能進行酒店知識的專業培訓,有較強的講解、授課能力和服務質量監控、指導能力。

4、工作經歷:具有良好的`職業道德和敬業精神,遵章守紀,保守祕密、工作認真、耐心、細緻、周密。有較強的組織能力和協調能力,團結同事,工作中能建立良好的人際關係。瞭解酒店各部門運作的基本情況,具有二年以上酒店質檢培訓相關工作經歷或者三年大堂副理工作經歷。

5、語言能力:具有很強的語言表達能力和行文書寫能力,普通話標準,有較好的英語閱讀及會話能力。

6、其他要求:工作細心、耐心,有極高的工作責任感和事業心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設備。有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力。

酒店it崗位職責13

職責描述:

1、負責項目前期調研、分析、論證、定位等工作的開展與實施,制訂項目可行性方案報告

2、爲項目實施提供專業諮詢;推進及組織協調項目策劃運營計劃和方案執行;有效的完成項目的項目定位及整合工作;

3、擬訂項目主體產品及策劃營銷報告,撰寫重要業務策劃方案和重點項目策劃方案,有效的組織實施並監督運行;

4、協助酒店經營彙報體制、商業計劃的搭建

任職要求:

1、本科以上學歷,30-40歲,至少3年以上同崗位酒店策劃、管理經驗;

2、熟悉相關區域的'市場情況,具備優秀的策劃能力、資源整合能力以及市場分析能力;

3、具有開放性思維和較強的創新能力,對行業市場保持高度關注;

4、優秀的表達能力及策劃報告撰寫與獨立提案演繹能力。

酒店it崗位職責14

工作職責:

協助酒店管理部完成各項工作。

1、本科及以上學歷,英語專業四級以上,男女不限;

2、在校期間擔任學生幹部、社團負責人或有技能特長者優先考慮;

3、優秀的英語口語表達能力,學習和溝通能力強,較強的抗壓能力;

酒店it崗位職責15

工程副總監(酒店) 新城控股集團商業開發事業部 新城控股集團股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集團商業開發事業部,新城控股集團商開事業部,新城

職責描述:

1、負責酒店項目工程管理部日常管理工作,組織開展工程管理體系建設;

2、組織工程質量、安全、第三方質量等檢查工作,監督並整改;

3、組織審覈工程重大施工方案,監督檢查項目文件資料管理;

4、負責各項目工程技術管理工作,推廣內部優秀做法及節點,負責推進、參與項目後評估工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,工程相關專業;

2、8年以上地產經驗,具有大型商業綜合體工程管理經歷,酒店項目經歷豐富優先;

3、具備良好的文字表達能力,能獨立撰寫各類彙報材料和報告;

4、能承受較大的工作壓力。

標籤:崗位職責 彙編