有關酒店優質服務的演講稿
酒店屬於服務業,而服務頁唯一的遵旨就是客戶體驗,客戶體驗來自於優質服務。下面是由小編整理的酒店優質服務演講稿,歡迎閱讀。
酒店優質服務演講稿(一)
大家好,我是來自俱樂部的xxx。很高興能有這樣的機會站在這裏演講,我是一位實習生,今天我剛入職,我想分享以下關於我剛入職的感受與經驗。我演講的題目的:真誠點亮道路,服務創造價值。 、
遙遙宇宙,茫茫太空,漫漫人生。這世界說大就大,說小也小;人生道長也長,論短也短。總之,我猶如大海之中的一葉扁舟,從大學的象牙塔中步入社會的大染缸,染成黑?變成白?這些都不得而知。畢業等於失業,這樣的調侃確是現當今社會中的一種普遍現象。一位學者評論道:在大學猶如在摸黑前行,將來的道路都不知曉,但未來的理想之光像希望般指引着你步入社會;而當畢業之時,豁然開朗的複雜社會卻讓我們的學生一下子找不着北了。或許有過茫然,多少有些無奈,但這都是我未到七星工作之前的心境。
酒店優質服務演講稿(二)
然後帶客人到酒店門口叫酒店出租車儘快送客人至會議地點。”經理意味深長的點評說:“只要分工明確就可高效率完成工作。範冰的處理方式也可行,可是有點兒吃力不討好的味道。範冰以後多向王丹學習學習吧。”通過這則小故事我瞭解到真誠的服務態度難能可貴,但真正你的服務質量所體現出的價值要讓客人滿意,要讓客人有物超所值的感覺。我會努力朝着這方向的服務質量前進的! 最後,我想告訴大家的是:能自身發光的.東西並非只有太陽和火焰,還有在座的各位和我。我相信我們的同事同志們一定會在未來的工作日子裏,讓自己的光芒照耀七星,讓我們的七星更加的完美與光亮! 謝謝大家,我的演講完畢。
酒店優質服務演講稿(三)
尊敬的各位評委,各位同事:
大家晚上好!我是來自財務部的虞海豐。今天很高興能有這樣一個機會和大家共同交流與學習。今天,我演講的題目是:“品質服務,從微笑開始”!
有人這樣形容人生:人生如畫,有了微笑的畫卷便增添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便飄逸着誘人的醇香,人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。微笑是我們精神狀態的最佳寫照。微笑是一縷陽光,能夠穿透烏雲,溫暖大地和生靈,清朗明麗的微笑充溢着春的氣息,令人爽心悅目,使人很自然的產生一種好感。著名音樂家谷建芳曾經寫了這麼一首歌,請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。
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