保險內勤的崗位職責集錦15篇
在當下社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的保險內勤的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險內勤的崗位職責1
1、按照公司的核保政策做好業務的出單及覈對保單工作;
2、做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;
3、做好業務數據的統計工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、提醒外勤工作人員續保;
6、領導交辦的其他工作;
保險內勤的崗位職責2
1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;
2.接受案件委託,做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審覈存檔等工作;
6.案件統計工作;
7.與其他部門間的協調工作;
8.領導交待的其他工作。
保險內勤的崗位職責3
1.嚴格執行出單要求和規範,負責旅遊險、意外險,每日報表的錄入,製作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。
2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠諮詢服務,查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權限內的,做好代理人與客戶的諮詢,與保險公司相關人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審覈、登記
7.需要時協助領導做好其它工作
保險內勤的崗位職責4
1.服務於中國人壽中高端老客戶,爲其保單進行售後服務工作,爲老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;
2.面向公司提供的高端客戶資源,爲其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;
3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,並不是傳統保險的跑外業務;
4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行情況;
5.接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
保險內勤的崗位職責5
個人認爲保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。
b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏,等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客戶安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最後給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然後登記好維修的臺賬。
3。其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤的崗位職責6
1、組織並協助部門進行招聘工作,篩選並搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護並拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。
保險內勤的崗位職責7
崗位職責:
1。服務於中國人壽中高端老客戶,爲其保單進行售後服務工作,爲老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;
2。面向公司提供的高端客戶資源,爲其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;
3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,並不是傳統保險的跑外業務;
4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行情況;
5。接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1。年齡20—45週歲之間;
2。本科以上學歷,男女不限;
3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;
5。具備良好的自我管理能力,善於挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。
保險內勤的崗位職責8
1、代表公司爲老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;
2、瞭解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售後指導和服務工作;
3、熟練解答客戶提問並落實問題,爲客戶答疑解惑;
4、通過日常旅遊,節日禮品的發放,維護客戶關係,保持良好的溝通;
5、與相關部門緊密配合,協調溝通,互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。
7、做好月度,季度工作內容的計劃,
保險內勤的崗位職責9
個人認爲保險內勤崗位是個很模糊的.概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。
b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏,等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客戶安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最後給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然後登記好維修的臺賬。
3. 其他事務
a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤的崗位職責10
1、協助制定完善,組織實施管理有關規章制度和工作流程,管理公司資料檔案
2、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行計劃
3、監督員工考勤,審覈和辦理請休假手續
4、接受公司不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,通過專業培養和技能培訓,逐步走向管理層,晉升機制完全透明公開,公司提供平等晉升機會
保險內勤的崗位職責11
1、負責新客戶開發與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、爲客戶做保險需求狀況財務分析,並制定全套保險理財方案;
3、協助企事業單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風險保障服務;
4、爲高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;
5、爲客戶提供優質的售後服務,協助他們辦理收取保費、保險諮詢、保單保全、事故理賠等服務;
6、負責銷售渠道的開發與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃並舉辦相關業務活動。
保險內勤的崗位職責12
職責:
1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、根據經銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;
3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;
4、沒有經驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內勤的崗位職責13
崗位職責:
1。在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;
2。根據公司下達的服務工作目標,參與並制定年度工作計劃和執行方案;
3。掌握各項工作進度,並帶領團隊達成各項服務指標;
4。組織、彙報、總結售後服務的工作情況,編制服務報表,並定期報送部門經理;
5。組織員工並主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;
6。負責組織招聘、培訓、考覈所屬員工的工作,並建立完善的考覈與激勵制度;
7。組建並管理服務團隊;
8。完成部門經理安排的其他工作。
任職要求:
1。大專及以上學歷有工作經驗者優先;
2。擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;
3。熱愛金融營銷括展性工作;
3。具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神。
保險內勤的崗位職責14
1、負責單證審覈整理及數據統計等工作;
2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;
4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關係;
5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協助製作查勘評估報告;
7、負責協助提供理賠諮詢服務、統計分析相關業務數據;
8、負責完成領導交辦的其他工作。
保險內勤的崗位職責15
1.服務於中國人壽中高端老客戶,爲其保單進行售後服務工作,爲老客戶解決保單出現的理賠和保全業務;
2.面向公司提供的高端客戶資源,爲其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;
3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,並不是傳統保險的跑外業務;
4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行情況;
5.接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
6早八點半晚五點週六日正常休息
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