保險內勤的崗位職責(集錦15篇)

在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編爲大家整理的保險內勤的崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險內勤的崗位職責1

1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

2、配合領導開發企業客戶;

3、協助製作員工福利建議書，協助領導起草投標文件;

4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務;

5、按要求彙總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

6、負責客戶檔案的收集和整理;

7、領導交辦的其他工作。

保險內勤的崗位職責2

個人認爲保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

1。保險出單

a）給新車上保險，先在系統裏出完保單，然後在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統裏出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏，等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2。保險維修接待

a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然後在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天後可以提車，讓客戶安心等待，然後在系統裏下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最後給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然後登記好維修的臺賬。

3。其他事務

a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

c）負責完成上級交辦的其他工作。

d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責3

(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。

保險內勤的崗位職責4

崗位職責：

1.在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

2.根據公司下達的服務工作目標，參與並制定年度工作計劃和執行方案;

3.掌握各項工作進度，並帶領團隊達成各項服務指標;

4.組織、彙報、總結售後服務的工作情況，編制服務報表，並定期報送部門經理;

5.組織員工並主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程;

6.負責組織招聘、培訓、考覈所屬員工的工作，並建立完善的考覈與激勵制度;

7.組建並管理服務團隊;

8.完成部門經理安排的其他工作

任職要求：

1.大專及以上學歷有工作經驗者優先

2.擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識

3.熱愛金融營銷括展性工作

3.具有良好的`職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神;

保險內勤的崗位職責5

1、根據各崗位需求篩選簡歷；

2、執行招聘、選取、維護招聘渠道並實施招聘工作；

3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；

4、幫助建立員工關係，組織員工活動；

5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文祕、信息報送工作。

6、公司根據個險銷售業務需要配置於個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

保險內勤的崗位職責6

內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類：

1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審覈投保要素是否符合覈保政策等等。

2、理賠內勤：負責接報案，審覈索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對於業務員，仍然屬於內勤。

4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態。

有些公司內勤也要揹負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內勤的崗位職責7

1。保險出單

a）給新車上保險，先在系統裏出完保單，然後在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統裏出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏，等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記，

之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2。保險維修接待

a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然後在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天後可以提車，讓客戶安心等待，然後在系統裏下單子，給車輛訂損，打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最後給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然後登記好維修的臺賬。

3。其他事務

a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

c）負責完成上級交辦的其他工作。

d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責8

1.嚴格執行出單要求和規範，負責旅遊險、意外險，每日報表的錄入，製作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠諮詢服務，查詢等工作

3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

4.在權限內的，做好代理人與客戶的諮詢，與保險公司相關人員的溝通

5.車險報價、出單、登記工作

6.個險投保資料審覈、登記

7.需要時協助領導做好其它工作

保險內勤的崗位職責9

1、負責新客戶開發與老客戶維護，完成每日拜訪指標;

2、爲客戶做保險需求狀況財務分析，並制定全套保險理財方案;

3、協助企事業單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風險保障服務;

4、爲高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

5、爲客戶提供優質的售後服務，協助他們辦理收取保費、保險諮詢、保單保全、事故理賠等服務;

6、負責銷售渠道的開發與管理，以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃並舉辦相關業務活動。

保險內勤的崗位職責10

一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

二、認真貫徹執行公司的相關規定，制度、領會領導的意圖並認真傳達。

三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，並負責收發，登記，閱籤，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的

工作

四、負責辦公室的其他日常事務，並負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

五、協助經理制定營銷策略及銷售政策，並負責進行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤的崗位職責11

1、負責整理車險客戶資料;

2、接受客戶訂單，製作銷售訂單，並與財務對接;

3、負責聯絡溝通客戶;

4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後臺支持;

5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤的崗位職責12

1、代表公司爲老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

2、瞭解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售後指導和服務工作;

3、熟練解答客戶提問並落實問題，爲客戶答疑解惑;

4、通過日常旅遊，節日禮品的發放，維護客戶關係，保持良好的溝通;

5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏;

6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

7、做好月度，季度工作內容的計劃，

保險內勤的崗位職責13

1、負責保單的整理，錄入系統。

3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。

6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。

7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的職業素質及較強的責任感。

10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤的崗位職責14

職責

1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

5.跟蹤團隊成員的整個成長情況，及時激勵;

任職資格

1.國家統招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業優先;

2.有保險行業管理經驗者優先;

3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力，良好的管理能力和決策能力。

保險內勤的崗位職責15

1、接受客戶的投訴，外勤人員的業務諮詢；

2、負責單證資料的接收、複審、錄入等工作；

3、負責客服資料的接收、跟蹤；

4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

5、完成上級領導安排的其它工作。