保險內勤崗位職責【薦】

在日新月異的現代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？以下是小編幫大家整理的保險內勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險內勤崗位職責1

1、代表公司爲老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

2、瞭解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售後指導和服務工作;

3、熟練解答客戶提問並落實問題，爲客戶答疑解惑;

4、通過日常旅遊，節日禮品的發放，維護客戶關係，保持良好的溝通;

5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏;

6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

7、做好月度，季度工作內容的計劃，

保險內勤崗位職責2

1、確保所分配保單的及時收費；

2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作；

3、負責所分配保單的復效服務工作；

4、完成各項續收任務，達到續期相關考覈指標；

5、根據客戶需要和公司安排上門爲客戶服務。

保險內勤崗位職責3

1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

2、選擇並且維護招聘渠道，並拓展新的招聘渠道，發佈招聘廣告、參加各種招聘會;

3、組織、安排面試，並且進行人力資源初試;

4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

5、候選人進入公司後，對試用期員工進行試用期溝通;

6、辦理勞動關係中相關手續(報到，轉正，調動，離職);

7、領導交辦的其他事情。

保險內勤崗位職責4

職責

1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

5.跟蹤團隊成員的整個成長情況，及時激勵;

任職資格

1.國家統招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業優先;

2.有保險行業管理經驗者優先;

3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力，良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責5

1、負責保單的整理，錄入系統。

3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。

6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。

7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的職業素質及較強的責任感。

10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤崗位職責6

(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的`支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。

認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩步提升，實現穩定發展。

保險內勤崗位職責7

職責：

1、負責保險產品的簽約統計、產品諮詢；

2、負責產品業務上的溝通；

3、處理日常行政工作（如數據錄入統計、協議打印）；

4、協助業務部門做好和保險公司的對接工作。

任職要求：

1、年齡25—35歲左右；

2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強；

3、具備良好的心裏素質及溝通能力；

4、有保險行業從業經驗者優先。

保險內勤崗位職責8

本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的後援服務，以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展

第一項：籤解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。

一、工作職責內容：幫助、指導營銷員辦理籤解約手續，收集、上報並送達相關材料；負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項；

二、工作對接人員：三級機構內勤；

三、具體流程及步驟：

第一步：由業務員領取並填寫解約申請表，並將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的數據下發。

第二步：待資料收集全後，將解約資料交與三級機構內勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。

第三步：統計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好後交回檢查，交與三級機構內勤；

第二項：業務員差勤及扣款

一、工作職責內容：負責營銷員指紋的存檔管理，統計營銷員出勤信息。

二、工作對接人員：三級機構內勤；

三、具體流程及步驟：

第一步：向三級機構提取每天打卡數據；

第二步：從系統提取最新人力表，然後根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據，做出每月各部門差勤。

第三項：獎品的發放

一、工作職責內容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記

二、工作對接人員：三級機構內勤；

三、具體流程及步驟：

第一步：向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。

第二步：將名單根據最新人力表分成各個業務部，開早會的時候將分好的名單，發放給各個部門外勤經理，部門經理在開早會的時候將進行一一覈對，並讓各個業務室的主管確認後簽字。第三步：將覈對好的發放名單交回三級機構內勤，覈對好後從三級機構個險部領取物品，進行發放。

第三項：準新人及客戶積累的錄入

一、工作職責內容：根據上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統的錄入工作

二、工作對接人員：三級機構內勤；

三、具體流程及步驟：

第一步：根據上級公司對部門下發的客戶積累數量的任務，然後對各個業務員進行任務分配；

第二步：業務將所積累的客戶名單交回，然後錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統；

第三步：業務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨後由經理進行面試，面試滿意者交回面試表，然後錄入準新人系統；第四項：計劃書的打印

一、工作職責內容：幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打印；

二、工作對接人員：業務員

三、具體流程及步驟：將業務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統，進行計劃書的打印。

保險內勤崗位職責9

崗位職責：

1。在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

2。根據公司下達的服務工作目標，參與並制定年度工作計劃和執行方案；

3。掌握各項工作進度，並帶領團隊達成各項服務指標；

4。組織、彙報、總結售後服務的工作情況，編制服務報表，並定期報送部門經理；

5。組織員工並主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程；

6。負責組織招聘、培訓、考覈所屬員工的工作，並建立完善的考覈與激勵制度；

7。組建並管理服務團隊；

8。完成部門經理安排的其他工作。

任職要求：

1。大專及以上學歷有工作經驗者優先；

2。擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識；

3。熱愛金融營銷括展性工作；

3。具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神。

保險內勤崗位職責10

職責：

1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；

2、負責公司產品的銷售及推廣；

3、根據經銷計劃，完成銷售指標；

4、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍；

5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃；

6、按時參加公司各個培訓和會議；

7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

應聘要求：

1、大專及以上學歷（有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件）；

2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先；

3、積極向上者優先錄取，有團隊精神；

4、沒有經驗者可帶薪培訓；

5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責11

內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類：

1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審覈投保要素是否符合覈保政策等等。

2、理賠內勤：負責接報案，審覈索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對於業務員，仍然屬於內勤。

4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態。

有些公司內勤也要揹負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責12

1、根據各崗位需求篩選簡歷；

2、執行招聘、選取、維護招聘渠道並實施招聘工作；

3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；

4、幫助建立員工關係，組織員工活動；

5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文祕、信息報送工作。

6、公司根據個險銷售業務需要配置於個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

保險內勤崗位職責13

職責；

1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

2、負責每期新入職人員的檔案管理，後期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；

3、對營業區的下屬各個部門的業績考覈、進行追蹤；

4、負責營業區的所有辦公用品的採購登記以及發放；

5、負責每月營銷會務的安排以及善後工作。

任職要求：

1、高中以上學歷，人力資源管理，企業管理或工商管理專業優先；

2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經驗優先考慮，具備良好的職業形象與素養；

3、熟練掌握日常人事管理的業務流程；

4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力；

5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善於溝通；

6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責14

職責：

1、在部門經理的領導下，監督、管理所屬員工的日常工作；

2、根據公司下達的保險項目，參與並制定年度工作計劃和執行方案；

3、掌握各項工作進度，及時整理彙報；

4、及時彙報、總結保單情況，編制服務報表，並定期報送部門經理；

5、組織員工並主持日、周工作例會，優化工作流程；

6、完成部門經理安排的其他日常工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷有工作經驗者優先；

2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優先考慮；

3、熱愛保險行業、純文職細心的工作；

4、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神；

保險內勤崗位職責15

1.嚴格執行出單要求和規範，負責旅遊險、意外險，每日報表的錄入，製作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠諮詢服務，查詢等工作

3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

4.在權限內的，做好代理人與客戶的諮詢，與保險公司相關人員的溝通

5.車險報價、出單、登記工作

6.個險投保資料審覈、登記

7.需要時協助領導做好其它工作