2017當遇到“典型”家長時,你會怎麼辦
當遇到“典型”家長時,你會怎麼辦?
班主任要正確處理與各種類型家長的關係,預防矛盾發生。工作中,我把較難溝通的家長大致分成四大類,以求沉穩而又高效地做好與家長的溝通工作。
(1)與“過度溺愛型”家長溝通
與過度溺愛孩子的家長溝通,以情與之共鳴是法寶。大掃除,班上盆不夠用,學生紛紛從家帶盆來。我發現小華拿了一個很小的盆,根本就洗不開抹布,和她一組的同學都埋怨她,嫌她搶着拿盆結果卻拿了個不能用的。當天晚上,小華媽媽打電話給我,滿是埋怨地說:“孩子從小體弱,我哪裏敢讓她拿大盆啊?走路不安全,拿去盛水多了她也拿不動。可是孩子回家不高興地說同學埋怨她拿的盆小,拖了小組後腿。老師,孩子畢竟拿盆了,你爲什麼不阻止其他學生,讓他們別說小華啊?她回家就鬥氣,我怎麼也哄不好她。她最聽你的話,你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話,我又好笑又好氣:都上國中的孩子了,拿個大盆家長都如此不放心,孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉而一想,如果不是十分無奈,家長也不會打電話求救,再說這也是與家長溝通的`良機啊。於是,我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養孩子的一些經驗與困惑。由於角度一致,很快就與家長產生了共鳴,並且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以後,小華媽媽經常給我打電話,主動與我探討教育孩子的一些方法,小華也很快融入了班級大家庭中。
(2)與“放任不管型”家長溝通
許多家長忙於生意,對孩子的學習不聞不問,與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的小成同學活潑聰明但自律能力較差,在一次單元檢測中,小成的成績非常好,當晚我打電話給他的家長。電話接通後,小成爸爸有些不耐煩地說:“老師,我現在正忙,有事能否改天再說?”我立即說:“我找您沒有別的事情,只是想告訴您,今天小成的測試成績非常優秀,凡是優秀的學生我都打電話通報給家長。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音:“謝謝您啊,老師。沒想到這孩子還真給我露臉,我都沒管他,他居然學得不錯。”電話也不着急掛上了。我順着他的話說:“是啊,這孩子真聰明,要是您管一管他的話,就更好了。”“對,對,對,以後我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”,也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以後,他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。
(3)與“脾氣暴躁型”家長溝通
與“脾氣暴躁型”家長溝通,讓他嚐嚐碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學生屢次不寫英語作業,我打電話請家長來學校,想了解學生回家後的學習情況。不一會兒,一個家長怒氣衝衝地邁進辦公室,一把拖過我面前的學生,揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前,使那個巴掌卡在了半空。趁家長髮愣之際,我又一把拉開學生,讓他快回教室上課去。看着學生一溜煙地跑回教室,我回頭問家長他是誰。“我是孩子爸爸。”我邊搖頭邊說:“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去,讓孩子的爸爸親自來。”這位家長立時急得滿臉通紅:“我就是孩子爸爸,你怎麼不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞,不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下,然後告訴他,我理解他恨鐵不成鋼的心情,可是優秀的孩子是鼓勵出來的,不是打出來的。接下來我們的交流就輕鬆而融洽起來。
(4)與“失去信心型”家長溝通
孩子的學習成績持續落後,家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時,通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長,往往能取得良好效果。新學期第一次家長會,小雨同學的家長沒來。我想這個學生升級的成績是後幾名,家長一定是對孩子失去了信心纔不願意露面的。於是,我就仔細觀察尋找這個學生的優點。一天,我邀請家長到校,他媽媽一來就不停地說:“老師,真丟人,養了這麼個不爭氣的孩子……”我微笑着聽她訴說對孩子的種種不滿,直到她停下來,我說:“小雨媽媽,您有興趣圍繞着孩子和我進行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看着我,我告訴她我要和她比賽:她說小雨的缺點,我說優點,看誰說得多。結果小雨媽說來說去始終是孩子學習上的缺點,很快就說完了。我說的優點則範圍廣,方面多。小雨媽聽着我不停地說着孩子的優點,不由得愣住了。我順勢告訴她,不能因爲孩子學習不好就否定孩子的一切,應從孩子的優點入手,表揚鼓勵孩子,讓孩子把缺點轉化成優點。這纔是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、後悔不已,決定以後給孩子更多的愛與鼓勵。
所有家長都希望自己的孩子好。家長的這種心理,是班主任能夠與各種類型家長成功溝通的心理基礎。只要掌握恰當方法,雙方是能夠達到心理相融進而形成教育合力的。
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