關於績效考覈方案三篇

績效考覈方案 篇1

護理人員在醫院中佔有很大的比重，對於醫院醫療服務質量的影響也比較大，因此通過實行護理人員的績效考覈，使護理人員的效益工資與工作完成質量掛鉤，體現多勞多得、優勞優得，從而提高護理人員的工作積極主動性，激勵護理人員工作熱情和個人潛能，使護理隊伍充滿活力。下面一起看看！

一、適用對象：

本制度適用於本院全體在職護理人員。

二、考覈辦法

護士績效考覈總分爲100分，其中包括醫德醫風、護士長考覈、三基考試考覈、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

醫德醫風

護士長考覈

護士長每月對護理人員的工作進行考覈評價一次。考覈內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

三基考試考覈

每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

住院患者滿意調查（滿分100分，佔績效總分40%）：護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

加分項目

（1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

（2）發表論文者予當月加10分。

（3）三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

（4）參加全院業務學習一次加0.5分。

扣分項目

（1）發生差錯或被患者投訴，當月扣10分。

（2）三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護士個人績效總分=護士長考覈分30%+護理部考覈分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

三、考覈測評要求

護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，()給每一位護理人員進行公正的評價。

四、考覈測評內容：

（一）醫德醫風

⑴救死扶傷，全心全意爲人民服務

⑵尊重患者的權利爲患者保守醫療祕密

⑶遵紀守法，廉潔行醫

（二）護士長對護士考覈內容包括：

①工作完成情況（10分）

②業務能力（10分）

③工作效率（10分）

④工作質量（10分）

⑤勞動紀律（10分）

⑥工作態度（10分）

⑦出勤率（10分）

⑧團結協作（10分）

⑨發生差錯事故（10分）

⑩服務態度（10分）

以上滿分爲100分，其中100分~91分爲優秀，90~80分爲良好，79~60分爲合格，59分以下爲不合格。

注：優秀佔科室護士總數30%，良好佔科室護士總數50%，一般佔科室護士總數20%。

（三）三基考試考覈

（四）住院患者滿意度

（五）加分/減分

五、考覈結果

所有考覈結果與年度綜合考覈掛鉤，並做爲年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考覈結果反饋給護士長，由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊，並與年終技術職稱考評掛鉤，成績不合格者不能評定優職及稱職（考評採用四等制：優職、稱職、基本稱職、不稱職），無故不參與考覈者評定爲不稱職。

績效考覈方案 篇2

一、什麼是學習小組

小組合作學習就是以合作學習小組爲基本形式，系統利用教學中動態因素之間的互動，促進學生的學習，以團體的成績爲評價標準，共同達成教學目標的教學活動。

二、小組建設的重大意義

1、它是高效課堂的兩條支柱（導學案和小組建設）之一

2、利用學習小組的好處：

（1）、打破了原來單一的“插秧式”的授課方式，更能體現“以人爲本”的理念；

（2）、培養了學生之間的交流合作能力，小組合作學習的意義遠遠超出了學習的本身；

（3）、培養了小集體的 團結（隊）精神；

（4）、分組合作增加了學生展示的機會，增強了學生的自信心，特別是後進生參與課堂展示的機會更多了；

（5）、有利於落實兵教兵、兵練兵、兵強兵的小對子幫扶工程；

（6）、有利於實行分層次教學，教學中更注重了學生的個體差異；

（7）、增強了學生自我管理的能力，更有利於班主任的管理；

三、如何劃分學習小組

1、小組劃分的原則

小組劃分應遵循“同質結對，異質編組，組間平行”的基本編組原則，根據學生各自不同的學業成績、心理特徵、性格特點、興趣愛好、學習能力、家庭情況等方面組成學習能力相當的學習小組，一般以異質爲主，使小組成員之間具有一定的互補性和個性化。同時保持組與組之間的同質，以便促進組內合作與組間競爭。

（1）、男女比例分配要適中

有的老師分配小組只是簡單的按成績分，沒有結合班級內學生的性別比例進行合理搭配，這是非常不科學的，要想讓小組的效益最大化，還必須注意小組內成員的性別搭配，也就是男女生比例要合理調配好。這樣做有幾點好處：

一是便於勞動時合理分工。我們學校沒有專門的清潔工，衛生都是由學生親自去打掃，宿舍、餐廳、衛生區、教室，如果男女同學比例不均衡，有時打掃衛生就成問題。

二是思維的互補性。一般情況下男同學抽象思維較好，敢想敢做，思維跳躍性大；女同學形象思維較好；男同學粗心大意，女同學細心認真。這樣男女同學搭配，會讓他們在各方面的工作中都有一個很好的互補。

三是便於競爭。小組學習既競爭又合作，如果男女比例搭配合適，老師可以在小組評比的基礎上再開展男女生比賽，以此來最大限度地激發調動學生的積極主動性

（2）、學生性格搭配要互補。

無論是在分班還是在分組時，老師應該注意學生性格的差異，尤其是開放性的課堂，如果不把外向內向性格的同學搭配好，那麼小組的同學在課堂中便不能很好的配合，讓各小組都能搶到展示的機會。所以老師必須把外向的同學平均分配到各個小組織中，只有這樣才能讓外向的同學帶動內向的同學，從而得到更好的提升。

作爲老師更應該不斷對同學進行指導，讓他們在課堂中能夠充分的展示自己，把自己亮麗的一面顯示出來，只有展示纔會有提升，因爲這樣你纔會得到不斷的完善。

（3）、優勢學科與弱勢學科要結合好。

小組互助式教學，有助於同學間的互幫互助，那麼作爲班主任在排位時更應該注意，在同一個小組內，應該讓數學、英語、物理、化學等各科都有帶頭人，不能都偏某一學科，否則容易造成交流時無人交流，幫扶時沒有優生可進行指導。老師應該結合學生的學科成績，把各小組的同學根據學科優勢和劣勢進行合理的微調，這樣更便於幫扶與交流。

（4）、座位的安排要合理。

兵練兵、兵教兵、兵強兵是學生合作學習最好的效果，作爲班主任應該爲同學們創設這樣的機會，因此在座位的.安排上應該有所規劃，從而讓學生會在同一小組內，優生可以相互探討，後進生也可以非常容易的請教優生。一般來說，我們座位的排布是優秀生居中（通常是正副組長），中等程度和待轉化生同學在兩邊，這樣優生與優生可以隨時交流，優等生與待轉化生同學也可以隨時進行交流。

（5）、階段性隨機調整。

小組內成員固定好後，並不是一勞永逸、一成不變的，經過一段時間的觀察、評比，也許會因爲當初小組初建時無法預設的情況，小組成員之間的配合、小組之間的實力出現一些問題，這時老師就應該及時的進行調整。該協調的協調，如果協調還不行，就應該考慮對座位進行調整。決不能怕麻煩，任其自由發展下去。

2、具體分組方法

合作學習小組的人數因學段高低不同而不同。確定小組人數時，應該充分考慮學生年齡大小和自主性強弱等因素，根據生年齡大小和自主性強弱等因素適度增減小組人數。一般年齡越小，自主性越弱，合作小組人數就越少；反之合作人數可以適度遞增。每班以6個小組爲宜，每組6—10人（一二年級可以考慮每組4四人)；若班額較大，組員較多時，還可以組內再分爲A、B兩小組。）每組學生編好座位後每個學習小組6人中，按照學生知識基礎、心理特徵、性格特點、興趣愛好、學習能力、家庭情況等分爲A、B、C三類，6人形成AA、BB、CC的組內成員結構。A類學生我們稱做特優生，B類學生稱做優秀生，C類學生稱做待優生，A、B、C類學生既有個性發展的類似性，又有學習程度上的不同。在學習過程中，可以實現A對A、B對B、C對C的分類合作交流，使學習更具有明確的針對性，同時，可以實現A教B、B教C的目的，使每個人都能實現“最近發展區”的學習目標。這樣分組，提供了A與A、B與B、C與C的交流合作條件，又有利於A幫B、B幫C，充分利用了學生間的差異資源，進一步優化了班內、組內學生學習的最優學習環境，達到了共同進步的目的。實現“把教學相長延伸到整個課堂，讓差異資源衍生出萬千學長。”

績效考覈方案 篇3

一、總則

爲規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。

二、考覈目的

1、造就一支業務精幹的高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，爲下一階段工作的績效改進做好準備。

3、爲員工的職業發展計劃和員工的薪酬待遇調整以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考覈轉化爲一種管理過程，形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

三、考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據；

2、以員工考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念； 4、分別以月度和季度週期進行考覈。

四、適用對象

本制度主要爲威海李陽瘋狂英語市場部、課程服務部和教學部人員設計。另有下列情況人員不在考覈範圍內：

1、 試用期內,尚未轉正員工 2、 連續缺勤一週以上者 3、 兼職、特約人員

五、考覈時間排定

（一）月度考覈

月度考覈週期從每月16日起至次月15日止 （二）季度考覈 考覈週期

春季考覈 2月16日到5月15日 夏季考覈 5月16日到8月15日 秋季考覈 8月16日到11月15日 冬季考覈 11月16日到2月15日

注：考覈週期主要是指由各業務部門的主管與下屬，就績效表現進行績效覈算的時間跨度。

六、考覈體制

考覈實行部門考覈制，各部門直接由部門主管直接評估部屬，其他部門主管複評制。

七、季度考覈權重

公司的考覈標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面，不同部門類的員工，其考覈標準的權重也不一樣，具體如下： 各部門員工考覈權重比例圖：

市場部 課服部 教學部

經營業績 80％ 40％ 40％ 工作能力 10％ 30％ 30％ 工作態度 10％ 30％ 30％ 考覈總得分＝業績分＋能力分+態度分

八、考覈表

考覈表按工作性質進行分類，分爲市場部、課服部、教學部三種，各類下面再細分成各部門統一的表格。各部門主管可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整，但未經與其他部門協商通過前，不能擅自調整考評結構和要素分值。

九、考覈程序

考覈的一般操作程序：

1、 員工自評：按照“考覈權限表”，員工根據考覈標準進行自我評估 2、 直接主管複評：直接主管根據考覈標準對員工的表現進行復評。 3、 其他部門主管複覈：其他部門主管對考覈結果評估，並最後認定。 補充建議：

1、 建議員工主管與員工進行面談，並完成“考覈表”

2、 如有必要，可另外附具體的事實說明，作爲考覈結果的補充材料。

十、考覈與獎懲

1、公司將考覈結果與崗位津貼相掛鉤，按考覈週期彙總員工的考覈成績，並按考覈週期發放部門津貼，該津貼爲季度津貼，由公司發放，各部門主管以績效成績爲標準進行發放。

津貼計算方式如下：

月度考覈

月度考覈主要針對各部門員工當月表現進行考覈，考覈內容和結果與季度考覈無關。

市場部：

1、市場部員工，月營業目標完成率90%以下，扣除當月月度考覈工資100元；營業目標完成率80%以下，扣除當月月度考覈工資300元；連續三個月營業目標完成率80%以下，扣除季度考覈津貼。

2、市場部員工，工作態度評分在80%以下者，扣除當月月度考覈工資，連續三個月工作態度評分在80%以下者，扣除季度考覈津貼。 課程服務部：

1、課程服務部員工，月度考覈客戶滿意率90%以下者，扣除當月月度考覈工資；連續三個月客戶滿意率在90%以下者，扣除季度考覈津貼。

2、課程服務部員工，工作態度評分在80%以下者，扣除當月月度考覈工資，連續三個月工作態度評分在80%以下者，扣除季度考覈津貼。

教學部:

1、教學部講師，每月學員滿意率在80%以下者，扣除當月工資100元；連續三個月學員滿意率在80%以下者，扣除季度考覈津貼。

2、教學部講師，工作態度評分在80%以下者，扣除當月工資100元，連續三個月工作態度評分在80%以下者，扣除季度考覈津貼。

另： 集訓營講師，學員滿意率在80%以下者，扣除當期津貼100元，學員滿意率在90%以上者，一次性發放津貼獎勵450元。

季度考覈

季度考覈按照公司季度考覈標準進行計算，具體公式如下：

市場部

個人應得津貼數=＜經營業績分數(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分+工作態度評分＞×個人平均津貼數 （單位：人民幣 圓）

考覈週期內實際學員數×20=部門津貼總數

部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數

客服部

個人應得津貼數=＜經營業績(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分（客戶滿意率）+工作態度評分＞×個人平均津貼數（單位：人民幣 圓） 考覈週期內實際學員數×15=部門津貼總數

部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數

教學部

＜經營業績(教學質量滿意率)+工作能力評分（聽課評分）+工作態度評分＞×考覈週期內學所教員數×15=應得津貼（單位：人民幣 圓） 注：教學部另享受學員續報名津貼，計算方式爲：

（實際續報名率÷目標續報名率）×考覈週期內續報名數×15=應得津貼（單位：人民幣 圓）

現以08年夏季市場部當季考覈情況爲例，爲季度考覈做一說明：

08年夏季目標經營人數爲500人，當季實際招生數爲450人，則市場部當季經營業績分數爲450÷500=90% ，市場部當月津貼總數爲：450×20=9000（圓），個人應得津貼數爲9000÷4=2250；員工趙某，在當季工作中主動拓展業務，爲部門業績的實現做出很大貢獻，並且態度積極，任勞任怨，該部門主管給予趙某工作能力評分100%，工作態度評分100%。基於市場部季度考覈公式，趙某當月考覈實際總得分爲：90×80%+100×10%+100×10%=92；應得當季津貼爲92%×2250=20xx（單位：人民幣 圓）

2、公司將考覈結果與崗位津貼相掛鉤，按考覈週期彙總員工的考覈成績，並對員工的月職位工資進行調整，調整原則如下：

市場部 年經營業績達到目標者，每月增發100元； 課服部 年客戶滿意率達到目標者，每月增發100元；

教學部

年教學質量滿意率達到目標者，每月增發100元。

十一、附則

1、本制度的解釋權歸公司所有。

2、本制度生效時間爲20xx年5月15日。

附： 20xx年夏季目標經營業績

目標起止日期：5月16日——8月15日 目標經營業績：

本考覈週期目標招生總數：600人

暑假集訓營第一期：190人

暑假集訓營第二期：170人

暑假集訓營第三期：140人

暑假集訓營第四期：100人

其中 5月16日——6月15日營業目標招生數：100人 6月16日——7月15日營業目標招生數：300人

7月16日——8月15日營業目標招生數：200人 另：教學部集訓營中國小生日常班目標轉報名率30%。