水務公司績效考覈方案(精選6篇)
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水務公司績效考覈方案(精選6篇)1
一、目的
㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發揮員工的積極性和創造性,保證公司經營目標的實現。
㈡促進上下級溝通和各部門間的相互協作。
㈢績效工資與年終獎金的核算及發放提供依據;爲員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。
二、考覈原則:
㈠自上而下的原則。
㈡明確公開的原則。
㈢客觀公正的原則。
㈣及時反饋的原則。
㈤體現差別的原則。
三、 考覈範圍
本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考覈,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考覈制度》。
四、考覈機構
㈠管理委員會
⒈公司設立管理委員會,作爲績效考覈的領導、監督、仲裁機構,主要負責績效考覈方案的審批、績效目標責任書的審批、考覈結果的最終審批、考覈申訴的最終裁定等等。
⒉管理委員會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考覈情況進行總結,並對本月考覈工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。
㈡人力資源部
人力資源部是公司員工考覈工作的組織實施機構,負責員工績效考覈的組織、協調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。
㈢其他各相關部門
其他各相關部門是績效考覈的具體實施者,負責部門內員工績效考覈的實施、考覈結果的彙總、考覈的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考覈。
五、考覈週期
⒈各部門內部員工月度考覈工作分別在每個月的1~5號進行,考覈結果應於當月的6號前上報人力資源部。部門月度考覈工作在每個月的1~5號進行,考覈結果應於當月的6號前上報人力資源部。
⒉人力資源部對部門考覈結果的彙總分析工作應於每個月的8號前結束,並把部門考覈結果送交人力資源部作爲覈算員工績效工資的依據。人力資源部考覈結果彙總、分析工作應於每個月的9號前結束,並把員工考覈結果送交管理委員會審批,管理委員會應於當月10前完成審批,並於當月10號公佈、應用最終結果。
六、考覈的分工
部門內普通員工的績效考覈由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統計、彙總考覈結果,彙總後報人力資源部審覈。經審覈後的考覈結果作爲覈算績效工資的依據,交人力資源部備案。
部門負責人的績效考覈由人力資源部組織實施並統計、彙總考覈結果,人力資源部負責人考覈結果由其主管領導統計、彙總,考覈結果報管理委員會審批後,作爲覈算績效工資的依據並備案。
七、員工年度績效工資計算
部門負責人年度考覈工資=部門負責人全年12個月考覈工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%
普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考覈工資的算術平均值
考覈結果由人力資源部按考覈週期向全公司公佈。
八、考覈結果綜合應用
員工考覈結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考覈結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等相聯繫。
㈠調薪
年度考覈總成績一次爲優秀者,工資在崗級內晉升一級作爲激勵。由人力資源部統一報管理委員會批准後執行。年度考覈總成績在計算公司所有員工中排序爲末尾者,降低一級工資。
㈡調崗
調崗包括崗級變動和輪崗。年度考覈總成績一次以上(包括一次)爲優秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低於原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考覈總成績在計算單位所有員工中排序連續兩次爲末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低於原來的崗位工資數額。
㈢培訓
通過員工業績或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考覈成績持續表現優秀者,可作爲幹部重點培養對象,增加相應的培訓。
㈣工作指導
通過對部門和員工的績效考覈,可以發現部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。
㈤年終評優
通過對部門和員工的績效考覈,年度考覈成績表現爲優秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優的候選人資格。
九、獎懲措施
⒈考覈結果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發生。
⒊若發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考覈評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:
⒊屬部門負責人責任的,扣發該部門負責人當月度績效工資的50%;
⒋屬部門負責人和員工合謀的,扣發該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發該員工當月度績效工資的50%;
⒌員工在考評過程中,發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考覈評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發現考覈作弊行爲確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%。
水務公司績效考覈方案(精選6篇)2
一、總則
爲規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考覈目的
1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並構成以考覈爲核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,爲下一階段工作的績效改善做好準備。
3、爲同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。
4、將人事考覈轉化爲一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考覈原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據;
2、以員工考覈制度規定的資料、程序和方法爲操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。
四、適用對象
本制度主要是爲同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考覈)。另有下列狀況人員不在考覈範圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿六個月或考覈前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
五、各類考覈時間排定表
考覈類別考覈時間複覈時間考覈終定時間
年會考覈6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考覈1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考覈按公司招聘調配製度執行
晉升考覈按公司內部晉升制度執行
注:1、考覈時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
2、人事複覈時間主要由人事決策委員會對有爭議的考覈結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁
3、考覈終定時間是人力資源部將考覈結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考覈是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考覈,年會考覈是對年度考覈評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考覈。
六、考覈體制
考覈實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考覈有政策制(續致信網上一頁資料)度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考覈政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:
考覈對象初評(員工自評後)彙總部門複覈
分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁
分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁
考覈對象初評(員工自評後)彙總部門複覈
職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經理以下人員的考覈
部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理
部門職員直接主管評分公司人事間接主管覈定
技術人員技術主管評分公司人事間接主管覈定
注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後覈定認可。
七、考覈標準
人事考覈不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考覈標準的核心理念是(員工)分層分類考覈、客觀評價過去着眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分爲三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考覈標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分爲管理類與技術類業務類,並專門設計考覈標準與量表。
公司的考覈標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考覈標準的權重也不一樣,具體如下:
各類員工考覈權重比例圖:
考覈項目職位類別經營管理類職能管理類技術類
業績考覈約佔70%50%40%
潛力考覈約佔15%30%30%
態度考覈約佔15%20%30%
員工考覈總得分=業績分+潛力分+態度分
八、考覈表
1、考覈表按工作性質進行分類,分爲經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考覈的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考覈成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。
九、考覈評價
1、考覈結果的等級評定:
全部類型的考覈結果按員工考覈總分,劃分爲“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:
等級特優秀優秀中等有待提高急需提高
考覈總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考覈等級比例控制:
爲減少考覈的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考覈結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考覈結果時,一律按下面比例:
特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%
優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%
中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65%
有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%
急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數5%
注:考覈列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據
十、考覈程序
考覈的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考覈權限表”,員工選取適當的考覈量表進行自我評估
2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。
3、間接主管複覈:間接主管(高於員工二級)對考覈結果評估,並最後認定。
補充推薦:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:
1、直接主管應讓員工本着客觀的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,並向該員工的間接主管說明狀況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,並完成“績效面談表”
當員工最後考覈分數歸入“急需提高”或“特優”時
1、推薦該員工主管與員工進行面談,並完成“績效面談表”
2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作爲考覈結果的補充材料。
十一、考覈申訴
1、考覈申訴是爲了使考覈制度完善化和在考覈過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考覈資料和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。
3、考覈申訴的同時務必帶給具體的事實依據。
十二、考覈與獎懲
1、公司將考覈結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考覈成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:
①特優員工:原則上崗位津貼上調一級
②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理
③中等員工:崗位津貼不作調整.
④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列爲年會考覈對象。
⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列爲年會考覈對象。
2、年度考覈爲“有待提高類”員工的處理
①崗位津貼暫不調整,在年會考覈前不作晉升處理
②若年會考覈再評爲“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
③若年會考覈再評爲“有待提高”,且在第二次年度考覈又評爲“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。
3、年度考覈爲“急需提高類”員工的處理
①該員工崗位津貼在年度考覈結束後下調一級。
②同時,如在年會考覈前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
③如在年會考覈時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年會考覈,如仍評爲“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評爲“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考覈開始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。
3、本制度生效時間爲20xx年1月10日。
水務公司績效考覈方案(精選6篇)3
一、績效考覈原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考覈應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考覈工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;
3、反饋原則:考覈者在對被考覈者進行績效考覈的過程中,需要把考覈結果反饋給被考覈者,同時聽取被考覈者對考覈結果的意見,對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時效性原則:績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價,不應將本考覈期之前的行爲強加於本次的考覈結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績;
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果爲依據,同時兼顧能力或者關鍵行爲以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考覈人員範圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;
4、參控股企業外派人員。
三、績效考覈週期
1、月度督察、半年考覈:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考覈。上半年考覈時間爲7月1日—15日,下半年考覈時間爲次年1月1日—15日。
2、考覈期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考覈時間順延。
四、績效考覈機構
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任:執行總裁
副主任:運營總監
祕書長:人力資源部經理
成員:副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考覈內容及辦法
採取180度(自評、主管評定、考覈小組共同考評、跨團隊考覈)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評
(一)中層以上人員
企業經理
爲全方位考覈企業經理的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別
爲:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、經營指標
以年初責任書籤訂指標爲考覈內容(硬指標):(主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況爲考覈依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。
權重佔總考覈的80%
考覈主體:考評小組評定、綜合管理部提供考覈指標
考覈週期:月度督察、半年考覈
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%
考覈主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別爲10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
的提升程度;權重佔總考覈的5%
考覈主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%。
考覈週期:月度督察、半年考覈
4、綜合素質
綜合素質包括考覈者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重佔總考覈的5%
考覈主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%
考覈週期:年度考覈
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重佔總考覈的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考覈主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別爲10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
部門經理
爲全方位考覈中層以上人員的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。經理考覈權重佔40%,副經理考覈權重佔30%。
考覈主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定
考覈週期:月度督察、半年考覈
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈內容。經理考覈權重佔30%,副經理考覈權重佔35%。
考覈主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別爲10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%
考覈主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別爲10%、60%、30%
考覈週期:月度督察、半年考覈
4、直接管轄範圍的員工隊伍建設
直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考覈權重佔10%,副經理考覈權重佔15%
考覈主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%
考覈週期:半年考覈
5、綜合素質
綜合素質包括考覈者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重佔總考覈的10%
考覈主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考覈者有直接業務來往的人員評定。
考覈週期:年度考覈
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總
考覈分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考覈者的業務和職能範圍。
考覈主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別爲10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
(二)一般管理人員
爲全方位考覈管理人員的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。
考覈主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定
考覈週期:月度督察、半年考覈
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈內容;權重佔總考覈的50%
考覈主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別爲10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
3、職能系統內的業務指導
職能系統內的業務指導是指被考覈者對本系統內業務人員的指導。權重佔總考覈的10%。
考覈主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、80%、10%
考覈週期:月度督察、半年考覈
3、綜合素質
專用指標包括考覈者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重佔總考覈的20%
考覈主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%
考覈週期:年度考覈
4、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總考
核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考覈主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
(三)外派人員的考覈
爲全方位考覈外派人員的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別爲:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期彙報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、本企業經營指標完成情況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。
考覈主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定
考覈週期:月度督察、半年考覈
2、工作業績
以年度工作目標及月度工作計劃爲考覈內容;權重佔總考覈的50%
考覈主體:採取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%
考覈週期:半年考覈
3、外派人員定期彙報
外派人員定期彙報是指被考覈者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重佔總考覈的10%。
考覈主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%
考覈週期:月度督察、半年考覈
4、綜合素質
綜合素質包括考覈者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重佔總考覈的20%。
考覈主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、30%、20%、30%、10%
考覈週期:年度考覈
六、績效考覈評分原則
1、考覈評分原則:從高分到低分將考覈結果分爲五檔,分別爲優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。
需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考覈視
爲無效。
3、考覈委員會參照考覈得分,將被考覈者劃分爲五個等級:
A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下
4、考覈委員會對部門經理以下員工,參照考覈得分,將被考覈者劃分爲A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分佈法,五個等級所佔被考覈者總數比例如下:
A級(優秀)、B級(良好)以上員工佔被考覈者總數比例不得高於20%; C級(合格)佔被考覈者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)佔被考覈者總數比例不得低於10%
七、績效考覈流程
1、考覈數據的收集:考覈評估開始的'第1到第5個工作日,由人力資源部負責考覈指標信息的彙總收集並向考覈委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
2、績效考覈評估:考覈評估開始的第6個工作日,考評小組及各考覈者的直接上級在取得各被考覈部門的績效考覈計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考覈:考覈評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考覈評估,並將考覈結果提交人力資源部。
4、考覈資料整理:考覈評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考覈評估結果及相關資料。
5、完成考覈彙總:考覈評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一彙總完成考覈評估結果,提交執行總裁審批。
6、考覈評估的第15個工作日,人力資源部將績效考覈工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。
水務公司績效考覈方案(精選6篇)4
爲加強物業管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考覈辦法。
一、考覈原則
1、通過考覈,全面評價員工的各項工作表現,使員工瞭解自己的工作表現與取得收入的關係,獲得努力向上改善工作的動力;
2、堅持公平、公正,注重實績原則;
3、以崗位職責爲主要依據,堅持上下結合、左右結合。
4、定性與定量考覈相結合。
二、組織領導
由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考覈工作小組,制定員工月(或季)考覈辦法,指導部門做好員工考覈工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考覈工作。
三、考覈對象
除部主任、部門經理之外的所有員工。
四、考覈內容
1、崗位工作月(或季)考覈(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考覈辦法進行考覈,折算計分。
2、部門年度評議(30分)。
部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規範程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業務技能提高與成本意識、敬業精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重複扣分和加分。
五、年度考覈時間
每年一月上中旬
六、考覈程序
1、月(或季)考覈。部門按部員工月(或季)考覈辦法進行考覈。
2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考覈表》或《物業管理中心()年度員工考覈表》。
3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考覈表》或《容大後勤集團物業管理中心年度員工考覈表》中相關內容。
4、各部門對相關數據進行彙總統計報員工考覈工作小組;各部根據員工考覈小組意見填寫《容大後勤集團物業管理中心年度員工考覈表》中相關內容;
5、各部將員工考覈結果報物業管理中心辦公室。
6、部門經理向個人反饋考覈意見。
七、考覈等級
(一)考覈等級:優秀、合格、不合格、不計考覈等次四個等級,優秀比例不超過10%。
(二)出現下列情況之一者,考覈不合格:
1、工作責任心差,不能勝任工作者;
2、服務態度差,服務對象有三次以上投訴經查屬實者;
3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;
4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;
5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
6、有曠工行爲者;
7、由於各種原因,給部門造成較大損失者。
8、考覈總分60分以下者。
八、考覈結果激勵與處罰
1、非學校事業編制人員考覈不合格將解除勞動合同,學校事業編制人員考覈不合格按照學校有關規定處理。
2、考覈結果與評選先進、專業技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發文之日起執行,由物業管理中心辦公室負責解釋。
附:1、物業管理中心()年度員工考覈評議表
2、物業管理中心()年度員工考覈表
附:物業管理中心()年度員工考覈評議表
水務公司績效考覈方案(精選6篇)5
一、考覈目的
1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發的相關數據,並且根據考覈結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續發展;
1.2採用目標管理體系,公司制訂總髮展目標,然後分級分解的管理辦法;
二、考覈原則
2.1絕對考覈原則:以工作任務和工作目標爲依據,按照崗位職責標準對員工的工作行爲進行考覈,而非人與人之間的對比考覈。
2.2分析考覈原則:按崗位職能設置考覈要素和考覈重點逐項進行考覈,而不是對人進行模糊的整體評價。
2.3一個主體原則:採用一個主管考覈的辦法,並以主管和下屬共同確認的考覈結果爲依據。
2.4一個輔助原則:員工和部門經理的最終考覈結果受部門整體考覈結果影響。
三、考覈組織
3.1公司成立考覈領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。
3.2各部門對考覈評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。
四、考覈方式
4.1採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考覈,並結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考覈。
4.2員工考覈由主管上級進行評價,再結合部門考覈結果確定員工最終考覈結果;
4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考覈並結合相關聯部門的評價確定最終考覈結果。
4.4採用季度考覈和年終考覈。
五、考覈內容
5.1員工主要考覈內容:
專業知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。
5.2部門主要考覈內容:
部門工作目標完成情況, 部門合作協調關係。
5.3高層領導考覈:
以所管轄部門考覈結果爲準,主管多個部門的按照考覈評均分計算。
六、考覈程序
6.1作爲季度和年度考覈的依據,員工每週應向上級主管提交工作周志,主管閱後評價並簽字,並記載相關信息作爲下屬季度考覈依據。
6.2季度終結進行考覈時,部門主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫《員工考覈表》打分並簽字,然後交企管部。部門主管的考覈表由主管領導考覈。
6.3部門每週五填寫《部門周工作目標考覈表》,並確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考覈表》,然後交上級領導考覈評價;
6.4各部門考覈表打分完畢,交企管部統計,統計結果經員工和部門簽字確認,然後造表發放季度考覈工資。
七、考覈注意事項
7.1員工季度考覈工作由企管部組織。考覈結果由被考覈者與主管上級共同完成,即每次考覈時,被考覈者的直接上級必須與被考覈者進行至少一次的溝通。部門考覈由企業管理部組織,並進行相關溝通和統計工作。
7.2各部門於每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考覈量表及部門考覈表交至企業管理部,由企業管理部完成對數據的統計。
7.3企業管理部於6號前將每個員工上季度根據考覈分數報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發給員工。
八、考覈表
8.1考覈工作使用公司企業管理部統一印製的考覈表。
8.2考覈表的考覈標準由企業管理部根據部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。
8.3考覈表的統計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考覈採用百分制計算, 員工最終考覈成績=個人考覈分×80%+部門考覈分×20%;部門負責人考覈成績=個人考覈分×50%+部門考覈分×50%。
九、考覈結果
9.1如果對考覈結果不滿,可以在接到結果之日起2日內向企業管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視爲同意。對於投訴,由企業管理部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。
9.2年終考覈時,考覈結果爲季度考覈分數的平均數,即年度考覈分數=∑季度考覈分數÷4
十、考覈責任
10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考覈。
10.2不能在規定日期內上交的,視爲考覈者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發放的責任由考覈人承擔。企業管理部有權對未按時送達考覈表的考覈人處以罰款,罰款金額爲其績效工資的10%。
十一、發放
11.1績效工資佔工資總額的20%,季度考覈工資額=月績效工資×考覈分數%×3
11.2考覈期內不發放績效工資,考覈期終結時,按照季度考覈結果發放績效工資,績效工資隨同每季度最後一個月的工資發放。
評分表
考覈得分 對應核發績效工資
60-100 60-100%
59以下 不發放績效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開始實施;
12.2試運行期限爲20xx年第四季度;
12.3本制度由企業管理部負責解釋。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門周(季度)工作目標考覈表
13.3、各部門職責和員工崗位規範
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考覈樣表
水務公司績效考覈方案(精選6篇)6
爲了加強後勤工作規範化、科學化管理,充分調動公司後勤人員的工作積極性,牢固樹立服務意識,創造性地開展工作,確保公司各項任務的全面完成,特制定本考覈方案,作爲後勤人員量化考覈的依據。
第一條:考覈工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則,堅持考覈結果與獎懲相結合的原則,考覈對象爲全體後勤人員。
第二條:每季度考覈一次。
第三條:考覈內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考覈。
1、思想道德修養:主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考覈:
①、政治態度:熱愛黨的教育事業,團結進取、爲人師表,有敬業、奉獻精神,能按公司安排積極參加各類政治學習。
②、工作態度:服從分配,大是大非觀點鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實,能吃苦耐勞,勤勤懇懇。
③、道德素養:關心同志,不散佈流言蜚語,不說不利於團結和工作的閒話,不製造矛盾,對人寬容,樂於助人,誠實守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇於承擔責任。
能:主要考覈後勤人員的工作量和工作情況,按時保質保量完成本職工作,勇於承擔責任,幹一行愛一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創造性,工作積極主動有條不紊,積極改進工作作風,具有進取精神,不輕易滿足現狀,提高服務質量,工作有計劃,對本職工作的開展,完成有一定的超前意識,在第一時間解決問題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴於律己,無失職行爲。
出勤:主要考覈後勤人員的工作紀律,具體表現爲嚴格遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類集體活動,大小會議不無故缺席、遲到、早退。
績:主要考覈後勤人員的工作質量與效益,具體表現爲履行崗位職責,佈置任務完成情況。
第四條:考覈等次分爲優秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定爲優秀等。
1、本季度工作中有重大事故
2、在廉政、行風建設方面表現較差的
3、季度病、事假累計超過一個月的 凡屬以下情況之一者,明確爲不合格
1、由於失職、瀆職發生責任事故,造成經濟損失;
2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;
3、全年累計曠工3天以上;
第五條:考覈的基本程序
1、同行互評,每季度結束前召開全體後勤人員會議,全體後勤人員以無記名方式填寫測評表。
2、行政領導測評,由相關各處室代表組成。
3、考覈小組測評,由考覈小組對後勤工作人員填寫測評表。
4、綜合評價,測評中同行評價佔總分的20%,行政領導測評分佔30%,考覈小組評價佔50%,評定最後綜合得分=同行測評個人平均得分×20%+考覈小組測評人均分×50%+行政領導測評人均分×30%。
5、考覈總分爲100分。綜合得分90~100分爲優秀等,70~89分爲合格等,60~69分爲基本合格等,59分以下爲不合格等。
6、考覈結果
考覈等次結果由公司領導集體審定後,通知給被考覈者。被考覈人如對考覈結果有異議,要在考覈結果與本人見面之日起一週內向公司考覈工作領導小組申請複議。考覈工作領導小組經調查覈實,在15天內做出維持或改變原等次的決定,並以書面通知的形式通知其本人。
測評結果作爲評先評優獎懲的主要依據。
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