範文齋

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職場人際交往中不可冒犯的職場禮節

在職場人際交往中,我們必須知道一些不可冒犯的職場禮節。雖然,職場並不等同於社交場,人與人之間相處無需處處步步爲營,但是有些行爲言辭還是需要講“禮”,否則不僅僅是失禮,而且很可能爲你的前途和職場生涯帶來災難性的後果,即使沒有給你帶來什麼災難,但是如果被人當成不懂事的人,恐怕對於你的事業也是一種負面的影響。

職場人際交往中不可冒犯的職場禮節

一、直呼老闆的名諱或綽號

許多年輕的老闆爲了拉近和員工間的距離,會以英文名字相稱,或是可以接受員工替他取個無傷大雅的.綽號。不過,這畢竟不是正式稱謂,關起門來這樣叫無所謂,但是在外介紹老闆時,還是講出姓氏與職稱比較得體。

二、答話的用語太隨性

老闆再親切,也不能用朋友的態度待之。應答上請注意用字遣詞,雖然不用處處敬語、句句成語,但是輕意說出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語,我只能說你的處境很危險。

三、老闆站着問話,你卻坐着回話

“坐者尊,站者卑”是常識,所以我們遇見敬重的長輩會懂得讓座。老闆可以坐着回覆你的話,但是,除非你有任何重大傷殘,否則當老闆來到你面前時,都該起身相迎。

四、常讓老闆找不到人

你很忙,難道老闆就不忙?手機存在的意義就是保持通訊,有卻不帶、帶了不開、開了不接、漏接不回。那麼我想你在老闆心中的地位,應該和那隻手機對你而言一樣,不重要也無須重視。

五、犯錯藉口一大堆

犯錯了就要認錯,認錯不如改錯。對失誤沒有勇氣承擔,只會怪東怪西就是不怪自己的人,是構不上成功者的條件。

六、不管老闆說什麼,都問“爲什麼?”

好學的態度是值得嘉獎的,但是要懂得看狀況。老闆說的話應該先給正面響應,例如:“好”、“知道了”。真的發現不解之處,再進一步詢問。太急着反問爲什麼,會讓老闆以爲你在質疑他的決策。

七、老闆問東方,你卻回東風

做事不要急,慢個兩秒老闆不會吃掉你。把話聽清楚再做出迴應,免得被當成一個漫不經心的人。

八、向老闆打探隱私

想跟老闆像朋友一樣交心是好事,但是可別交流太多“家務事”,即使你的老闆是女主管也一樣。另外,人不喜歡被打探隱私是正常的,有時候也不會想知道太多別人的隱私,別誤以爲“把肚皮掀出來”就能博取信任,小狗狗的招數人類不見得適用。

九、在辦公室明目張膽地講別人的壞話

上班時間不認真工作,閒聊就算了,還講壞話?是嫌日子過得太舒服嗎?小心,現在很多大型公司都有計算機監控和電話錄音,別以爲你的閒嗑牙真的能神不知鬼不覺。