職場上扭轉事業危機4個原則

人難免會有失手的時候，但是一次的失誤會成爲事業上的危機還是轉機，態度決定了一切。你需要的是承認的勇氣以及逆轉劣勢的自信與行動力。

賴瑞（Larry）曾是一位醫藥編輯，負責替藥廠撰寫相關醫藥文件。有一家客戶因爲先前所製造的藥劑對人體有害，所以藥廠決定停售，並研發新藥替代，由賴瑞負責新藥品相關文件與印刷品的編輯。“但是我不小心把兩種藥品的名稱給弄錯了，竟然用了舊藥品的名字”。賴瑞回憶道。

所有已經分送出去的行銷以及教育用的相關產品，包括書籍、宣傳品、演示文稿用的幻燈片、錄像帶等等，全數回收重製。結果可想而知，這家藥廠終止與賴瑞的公司的合作關係，賴瑞也因爲這次嚴重的過失而被公司開除。

一次無心的過錯，就有可能爲你的生涯帶來重大的危機。其實每個人在工作上都難免發生疏失，關鍵是如何彌補過錯，化危機爲轉機。

1、誠實面對、立即處理。犯錯時，最重要的就是坦白承認，高階教練顧問公司（Executive Coaching Connections）的總裁凱西葛琳（Kathy Green）說道。你必須在第一時間讓主管或工作夥伴知道，儘速討論出解決的方法。“要試圖掩飾，結果讓一次可彌補的疏失成爲無可挽回的錯誤”KristinCoach。com網站負責人以及個人生涯教練克莉絲汀塔莉亞費洛（Kristin Taliaferro）說道。

2、思索事情發生的原因。重新回想爲什麼會發生這樣的疏失，並思考該如何改善，避免類似的情形再度發生。如果是因爲自己的'技能不夠純熟，可以接受再訓練，改善工作技能與提升專業度。

3、冷靜思考當前的處境。“很少人能看清犯錯背後所隱含的事實，這代表你在工作上必須做出改變或是重新選擇”。偉達公關（Hill and Knowlton）執行副總裁理查海德（Richard C。 Hyde）說道。也許你的長處與這份工作所需要的技能不相符合，必須轉換跑道。

4、擬定未來的方向。找到自己的長處與潛能，想清楚自己下一步該怎麼做，儘快重新建立自己的新事業，不要一直陷入先前犯錯的情境當中。“當你拖延的愈久，就愈難回到職場上”克莉絲汀塔莉亞費洛說道。你必須立即找到未來的方向，做好生涯規劃。

“如果可以因爲一次的過失而提升工作的能力、找到新的機會。”也是一種成功葛琳說。（吳凱琳）