職場禮節知多少
一、直呼老闆 的名諱或綽號
許多年輕的老闆爲了拉近和員工 間的距離,會以英文名字相稱,或是可以接受員工替他取個無傷大雅的綽號。不過,這畢竟不是正式稱謂,關起門來這樣叫無所謂,但是在外介紹老闆時,還是講出姓氏與職稱比較得體。
二、答話的用語太隨性
老闆再親切,也不能用朋友的態度待之。應答上請注意用字遣詞,雖然不用處處敬語、句句成語,但是輕意說出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語,我只能說你的處境很危險。
三、老闆站着問話,你卻坐着回話
“坐者尊,站者卑”是常識,所以我們遇見敬重的長輩會懂得讓座。老闆可以坐着回覆你的話,但是,除非你有任何重大傷殘,否則當老闆來到你面前時,都該起身相迎。
四、常讓老闆找不到人
你很忙,難道老闆就不忙?手機存在的意義就是保持通訊,有卻不帶、帶了不開、開了不接、漏接不回。那麼我想你在老闆心中的地位,應該和那隻手機對你而言一樣,不重要也無須重視。
五、犯錯藉口一大堆
犯錯了就要認錯,認錯不如改錯。對失誤沒有勇氣承擔,只會怪東怪西就是不怪自己的人,是構不上成功者的條件。
六、不管老闆說什麼,都問“爲什麼?”
好學的態度是值得嘉獎的,但是要懂得看狀況。老闆說的話應該先給正面響應,例如:“好”、“知道了”。真的發現不解之處,再進一步詢問。太急着反問爲什麼,會讓老闆以爲你在質疑他的決策。
七、老闆問東方,你卻回東風
做事不要急,慢個兩秒老闆不會吃掉你。把話聽清楚再做出迴應,免得被當成一個漫不經心的人。
八、向老闆打探隱私
想跟老闆像朋友一樣交心是好事,但是可別交流太多“家務事”,即使你的老闆是女主管也一樣。另外,人不喜歡被打探隱私是正常的,有時候也不會想知道太多別人的隱私,別誤以爲“把肚皮掀出來”就能博取信任,小狗狗的招數人類不見得適用。
九、在辦公室明目張膽地講別人的壞話
上班時間不認真工作,閒聊就算了,還講壞話?是嫌日子過得太舒服嗎?小心,現在很多大型公司都有計算機監控和電話錄音,別以爲你的閒嗑牙真的能神不知鬼不覺。
十、老闆沒開口,你卻說不停
老闆給你面子帶你出去見世面,你也別忘了給他留面子,請注意自己的身分與分寸。有酒食,先生饌;有提問,老闆回。無論你立意多正確又多急於表現自我,在老闆發言之前搶話,就是罪無可赦的“白目”。
十一、收到老闆或者同事的電子郵件不回覆
無論是老闆還是同事發電子郵件給你,都期待你的回覆,至少是期望你有詳細閱讀。因此,無論事情大小,都應該儘快給於回覆,即使有些郵件是無需回覆給於答案的事情,也應該主動以簡單的形式回覆,比如回覆“謝謝”、“知道了!”等簡單詞語,這表示你已經閱讀了。
十二、上班着裝太隨意
也許上班裝扮也無需太高調、名貴或者華麗,但是整潔是最基本的.元素,此外更不要穿與前一天完全一樣的衣服搭配,如果你覺得你的衣服並不需要天天換洗,那麼適當地轉換一下搭配還是十分有必要的。職場中,服裝絕對不可以給於他人一種太過隨意的感覺,更不可以給人感覺一種總是不換衣服穿的印象。“外表”在職場表現中還是一個很關鍵的元素。
十三、乘坐上司或者同事駕駛的汽車時,一個人坐到後座去
這是一個很多人都容易犯的錯誤,如果你乘坐同事駕駛的汽車,而只有你一個乘客的話,切忌不要一個人坐到後座上去,尤其是乘坐老闆或上司駕駛的汽車的時候更加是大忌,這彷彿你把對方當成了一個司機。你應該坐到司機旁邊的前座上去。如果有兩個或者以上的同事一起乘坐,那麼一定要有一個人坐到前座上去。
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