關於職場新人必知的五大職場禮儀
1、瞭解、遵守企業文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓??企業文化。想迅速融入環境,在公司裏如魚得水,就要熟記這些制度、規則,並嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。
2、快速熟悉每位同事
忽然進入一個完全陌生的環境,應該花上一番工夫,儘快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司裏的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。
不過要注意,與同事搞好關係應把握一個度,千萬不要鑽進某個狹隘的小團體,拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。
3、找準自己的角色
初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這並不意味着事無鉅細都去詢問,凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優柔寡斷的人,不能委以重任。
應做到既富有個性,又能按有關章程來做。儘快弄清並熟悉自己的職責範圍,並留心盡力做好本職範圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題,服從而不盲從。敢於堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。
4、工作態度樂觀
由於不熟悉工作環境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、瞭解你。
因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂於做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:爲複印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦髒的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事並非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便儘快上手工作。
5、虛心請教
進入陌生的工作環境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現象,多動腦子。在請教別人時,應當帶着謙虛的`態度。因爲你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。
此外,向領導和老同事請教工作,體現了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好爲人師”的情結,他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因爲受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助於建立良好的人際關係。當然,在向別人求教的同時,自己也應該努力鑽研業務,提高獨立工作能力。
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