招聘面試技巧
最令HR經理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機械套用。
適當掌握和具體運用一些有效的技巧,有助於活躍招聘的氣氛,並且可能達到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧分享。
展示公司的實力和形象
技巧一:在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出幾種營銷方案,讓應聘者分析說明它們的優劣。這一提問,既達到考覈應聘者的分析能力的目的,同時又嚮應聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:當面試進行到一定的`時候,嚮應聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業績成果等),你如何評論此事。既能測試應聘者,又能展示公司業績。
讓應聘者說真話
技巧一:請應聘者描述前天下午都做了些什麼。此問題,一般的應聘指南書刊上都沒有涉及,應聘者對此也沒有充分準備。這樣會較真實地反映應聘者的表達能力、文字組織能力、思路是否清晰等。
技巧二:與應聘者聊與招聘無關的事情。在對本身利益無衝突的聊天中,應聘者更容易說出真實的東西,主考官可以從中判斷應聘者的素質和能力。
審查應聘者學歷
在審查應聘者的學歷時,說你們學校某某老師(並不存在)的課很風趣,到現在仍記憶猶新。若應聘者附和,馬腳頓露。
判斷應聘者的抗挫心理能力
技巧一:主考官的座位位置較高,而且背光,應聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環境和氛圍對應聘者有一種無形的壓力;通過對應聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應聘者的抗挫能力。
技巧二:面試過程中,聲稱對應聘者的評價表丟了,這當然對他(她)的錄用很不利。若應聘者沉着應付,則抗挫能力較強;若比較驚慌緊張,則抗挫能力較差。
技巧三:請應聘者列舉3件他認爲失敗的事情,如果應聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀、考試不及格等等,則說明應聘者沒有經歷過多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有一定的問題。
測試應聘者的創新能力
技巧一:隨意指出應聘現場的一件事物(如茶杯),請應聘者在一定時間內(如兩分鐘)儘可能多地說出它的其他用處,並在應聘者陳述完畢後,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測出應聘者的創新能力;展示主考官的創新能力。
技巧二:讓應聘者當場設計出某個方案。從方案中可看出應聘者的思維方式,從而判斷其創新能力。
測試應聘者的領導能力
如果是招聘部門經理或是企業的高級管理人員,領導能力是相當重要的。
技巧一:情景模擬法,設置一些領導難題,看應聘者的反應及處理方法。
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