人力資源經理:未來的俏職業
近期,北京外企人力資源協會舉行了2001年年會,今年年會的主題是“人力資源管理在經濟變革中面臨的挑戰”,從“世界經濟的發展與變化”、“民營高科技企業HR從業人員面臨的挑戰”、“如何應對變革帶來的挑戰”等當日演講的主題中人們不難發現,“應變”正成爲時下HR從業人員唱響的一支“主旋律”,那麼HR工作者將面對怎樣的未來、如何才能勝任未來角色的需要,北大方正電子有限公司行政/人力資源總監陳偉所作的題爲“迎接挑戰人力資源管理職業前景與發展趨勢”的演講會爲我們帶來一些啓示。
談及這個話題,陳偉先生認爲,在知識經濟時代,人才作爲知識的載體,必然成爲稀缺的資源;而能夠尋找、管理、開發稀缺資源的人必然成爲更稀缺的資源。另外從宏觀上看,國家的人力資源開發戰略、人才資源的政策環境以及人力資源的法律和制度建設都需要大量的人力資源專業人才。從微觀上看,企業戰略、戰術和技術層次也需要大量的人力資源專業人才。由此可見,人力資源經理將是未來最緊俏的人才之一。陳偉先生還詳細談到了未來人事經理所應具備的素質、知識,人事經理的職業發展等問題。 談及人事經理必備的素質及知識時,他指出,人事經理需要掌握以下十大職業技能:
1.招聘甄選技術;
2.培訓開發技術;
3.業績管理技術;
4.薪酬激勵技術;
5.組織設計技術;
6.公平用工制度;
7.人力規劃技術;
8.員工關係技術;
9.文化推動技術。
人力資源經理還要成爲十方面的職業高手:
1.培訓高手;
2.招聘高手;
3.高效業績模型設計高手;
4.靈活運用環境政策高手;5.掌握HR理論的諮詢高手;
6.協調員工關係的高手;
7.提供職業規劃的高手;
8.人力資源成本規劃的高手;
9.構建、推進企業文化的高手;
管理的助手。
人事經理還要處理好下面的十大工作關係:
1.與上司的關係;
2.與部門內下屬的關係;
3.同級同事的關係;
4.進行全公司的HR管理;
5.員工與企業的`關係;
6.職位所面對的外部關係,如社會保障機構、人事局、客戶等,這時扮演的是公關者的角色;
7.管理與服務的關係;
8.決策與執行的關係,不是做簡單的二傳手,而是根據各部門具體條件來進行決策和執行;
9.公平競爭的關係;
10.效果與效益的關係,要將效果轉化爲效益。
陳偉指出,人事經理職業發展包含了以下三個階段:
一.基礎操作階段:這個階段的工作目標是建立基本的人事制度、滿足日常基本操作。這個階段的角色定位是學習者、能掌握面上的工作並基本會做。
二.完善規範層次:這個階段的工作目標是完善人事制度體系,達到科學化、規範化。這個階段的角色定位是貢獻者、能開展深度工作並獨立擔當。
三.深度提高層次:這個階段的工作目標是能有效激勵員工士氣,開發人力資源潛力。這個階段的角色定位是企劃人、能影響別人工作並將功能拓展。
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