七種人格職場溝通法則
溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。以下是小編收集的七種人格職場溝通法則,希望大家認真閱讀!
完美者
人物素描:
他常抱怨事情太多,但努力和認真纔是他的本色。注重細節,即使做了領導,也事事親爲。他從不遲到,做事不拖拉,辦公桌永遠很整潔。
溝通技巧:
如果他是上司,別在他面前吹噓自己。彙報工作時,最好把來龍去脈解釋清楚,讓他感覺你認真仔細;如果他是下屬,儘量不要讓他處理突發事件,這會讓他很憤怒。
促動者
人物素描:
典型工作狂,總是在往前衝。做事講效率,爲達目的,不惜各種手段。
溝通技巧:
如果他是上司,永遠不要去搶他的風頭;如果他是下屬,最好經常向他暗示升職、加薪,這會讓他成爲一個堅定的執行者,排除萬難,達成目標。
思想家
人物素描:
喜歡賣弄知識,討厭沒有深度的人。熱衷宇宙哲理,對自己的想法很執著。對人彬彬有禮,卻交情不深。
溝通技巧:
如果他是上司,不妨懷着請教的.心態和他打交道;如果他是下屬,可以將蒐集資料的任務交給他,他還適合做獨立完成的工作。
忠誠者
人物素描:
性格矛盾,讓人難以捉摸。有時可愛,有時暴躁;有時像權威,有時優柔寡斷。
溝通技巧:
如果他是上司,你要儘量表現負面的思維方式,他會認爲你謹慎、負責;如果他是下屬,不妨把危機事件交給他處理,他總是冷靜迅速地尋找方案。
多面手
人物素描:
喜歡變化,認爲享受纔是生活的意義所在。被人限制自由是最憤怒的事情,愛吹牛,喜歡說俏皮話,膽子很小,有些敢做不敢當。
溝通技巧:
如果他是上司,不必把他所有的主意當真,選擇可執行的,讓他拍板;如果他是下屬,有彈性的空間會讓他更有工作激情。
指導者
人物素描:
渴望權力和掌控感,做事很有效率,愛幫助別人,雖然經常讓人覺得有被強迫感。他愛爭論,相信優勝劣汰、適者生存,讓人覺得有壓力。
溝通技巧:
如果他是上司,你得讓他覺得你是忠誠的追隨者,他會真誠地保護你;如果他是下屬,可能會讓領導不舒服,因爲過於霸氣,也不太顧及別人的感受。
和事老
人物素描:
性格溫和,不愛邀功,喜歡聽別人的意見,不主動談自己的想法。
溝通技巧:
如果他是上司,不要去製造矛盾和衝突,把觀點詳細地說出來,然後去執行;如果他是下屬,把他放在鼓勵者的位置,激發整個團隊的信心。
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