職場談話技巧:如何說話讓人舒服
導語:想表達一個意思,用不同的語氣、不用的語言組織都會有不同的效果。我們無論做什麼樣的事情,都需要與他人交談,都需要和他人溝通,談話是我們經常要做的事情。那麼如何說話讓人舒服呢?以下是小編收集整理的職場知識,希望對您有所幫助。
1.想要多多與他人交談,我們可以使用開放式問題。開放式的問題不是用一兩個詞可以說明白的,它是需要解釋和說明的。如果你想讓與你交談的人更多的和你交流、給出更多的.回答、能夠更自由的講話,問一些開放式的問題能夠讓他們打開話匣子,能夠讓他們更充分的參與進來,能夠更好的表達自己的想法。比如說“這次培訓/工作任務給你最大的感受是什麼呢?”“取得這樣的成就感覺是什麼樣子的呢?”提出開放性的問題,就更有可能和對方深入交流。
2.“重要的事情說三遍!”一直重複說話會給人強勢的感覺。很多時候我們爲了方便聽的人能夠更清楚理解我們說的話,我們會把一些話重複強調好幾次,這種情況比較通常是應用在領導開會或是交代事情時會get的動作。如果在日常交流中一直不斷重複自己說過的話,那麼可能大家會感覺不一樣了,這樣的交流方式很容易給人一種強勢、咄咄逼人的感覺。當然如果你想反覆提醒某人某件事情之外。
3.在別人不需要的時候,切忌好爲人師。孟子有句話:“人之忌,在好爲人師”。隨着我們生活經驗的增長,在別人需要幫助的時候很熱心的提供幫助了,但卻沒有考慮過別人的出發點是否需要幫助,這很容易就陷入尷尬中。或許他人只是想要有個人來和她交流一下,假如你想要更適當表達自己的觀點,可以慢慢用諮詢的語氣來引導。
想要更高效的與他人溝通,培養良好的說話技巧是獲取成功的一劑良藥。身在職場我們需要學習更多的職場談話技巧,才能更好的發展友好的人際關係。
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