營銷的奧妙在於洞察細微
週末去一個鄰居老家吃飯,路上與一單身老帥哥討論做菜,言及怎麼做青菜,如果在炒菜前放一片姜在油裏滑一下,然後取出薑片,就可以使青菜沒有青澀味,還可以在出鍋前放一小點糖,這樣菜就不用放味精而很鮮。其實這些微妙的差異會使你的味蕾明顯感覺到不同,這樣的微妙的不同只源於你一點點的用心,多做一點點工作,結果就完全不同。
由於工作會長時間坐着不動,所以經常會去按摩,發現按摩師的手法其實差不多,但舒服的程度卻區別很大,有的按摩師不是輕了就是重了,還要經常問你,是輕了還是重了。城西有家按摩店我經常去,那裏的一個按摩師從不問我輕了還是重了,但他給到我身體的力度卻是精準到位,很受用。聊起來,原來他是根據客人身體的肌肉變化加上觀察來判斷自己的力道和位置的準確性,客人一個微小的'肌肉變化他都能感受到,根據變化施之變化。這些帶給客人完全不同感受的按摩師之間的差距其實也就是他們對客人感受的覺察能力,說到底還是你用了多少心去做一件事情。
老子說,在道德經開篇說“無慾以觀其妙,有欲以觀其徼”。我想老子是在說,做一件事情先要跳出事情本身去觀察,不帶任何主觀地去找到事物的本質,然後再加以利用,去滿足做事的目的。就像按摩師,先要不考慮按摩,仔細體會客人的感受,才能體驗到客人的反應、肌肉的變化,體會到這樣微妙的變化,再反饋到按摩裏去,這樣才能更好地做好按摩。
王弼在註解“妙”字時,說:妙,微之極也。
是的,妙者,微之極也!
體現在營銷策劃上,可能就是對事物本身的洞察。真到抽身其外,又豁然而入的境界,才能洞察事物的本質,找到最接近本質的路徑。
如國內知名的營銷策劃機構,廣州公孫策營銷策劃公司的一個廣告案例中:年省油3萬元,後來公孫策巧妙的改成了“今年省油3萬元”,已經是豁然開朗,別有洞天在眼前,這就是細緻入微的洞察吧。
按照公孫策營銷策劃公司的理解就是,營銷策劃要做到“妙”境,只有洞察細微,這是人生的積累與用心。
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