二級人力資源管理培訓效果評估的形式
培訓效果評估的形式
(一)正式評估和非正式評估評估類型含義適用優點
非正式評估評估者依據自己的主觀性判斷,而不是事實和數字來加以證明。把一些抽象的問題數據化,再對這些數據進行客觀的分析,這是一件複雜而又不切實際的事,此時採用非正式評估較合適減少一般評估給培訓對象帶來的緊張不安,增強了信息資料的真實性和評估結論的客觀性和有效性;方便易行,從成本收益角度看很值得不會給受訓者造成太大的壓力正式評估具有詳細的評估方案、測度工具和評判標準。信度較高。
評估結論要被高級管理者用來作爲決策的依據,或者爲了向特定羣體說明培訓效果時在數據和事實的基礎上作出判斷,使評估結論更有說服力;更容易將評估結論用於書面形式表現出來;可將評估結論與最初計劃比較覈對。
(二)建設性評估和總結性評估評估類型含義優點
注意建設性評估在培訓過程中以改進而不是以是否保留培訓項目爲目的的評估。(非正式的、主觀的)有助於培訓對象學習的改進,幫助培訓對象明白自己的進步,從而使其產生某種滿足感和成就感。確定適當的評估頻率評估類型含義適用注意總結性評估在培訓結束時,對受訓者的'學習效果和培訓項目本身的有效性所進行的評估。
(正式的、客觀的)當評估結論將被作爲決定給予受訓者某種資格;爲組織決策者提供依據只能用於決定培訓項目取捨,不能作爲培訓項目改進依據;只能用於決定是否給受訓者某種資格,而無助於受訓者學習的改進;評估者需對受訓者進行階段性測試培訓目標和預期培訓效果必須對培訓者和受訓者而言都是清晰的。
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