申通的送貨效率和丟件破損率？

本人常網購，見識過申通、中通、圓通、順豐和韻達等不下10種的快遞公司。
其中，優質如順豐的自不必說；但作爲快遞，就算差也要有個底線，就連韻達之流都還有最基本的保障。郵政雖然有或這或那的'問題，但至少它的覆蓋率無可比擬。
可申通呢？丟件和包裝破損自不必說，就連送貨速度也讓人無語到極點。同日下單，同樣從廣州發的貨品，圓通3天到達，申通活活讓我等了6天，而且是第二天就到了本地倉庫，但一直不發出。這樣的情況不是一次，而是每次。
我想知道，爲什麼會有這麼差的快遞公司存在？！爲什麼它沒在市場經濟的大潮中被淘汰？！申通的送貨效率和丟件破損率，在快遞業內相比是偏高、偏低還是正常水平？（當然，可能在江浙滬地區，申通並不是非常糟糕。）