縣郵政物流局服務三農經驗材料

xx縣地處xx市中北部，全縣15鎮3鄉4場，314個行政村，人口48萬，其中農業人口36.3萬，國土面積2531.73平方公里。xx縣是一個農業大縣，屬全國商品糧生產基地，是聯合國糧食組織確定的18個可持續發展試點縣之一，盛產水稻、柑桔、花生、生薑、大蒜、竹木，其中水稻常年產量達8.47億斤。

20xx年，xx縣郵政物流局在省、市局領導的關懷和指導下，通過全局人員的共同努力，較好地完成了市局下達的各項任務。1—6月份完成業務收入56萬多元，佔年計劃的56%；（其中農資分銷與郵購業務完成44萬多元，佔年計劃的68.7%，一體化業務收入完成11.3萬元，佔年計劃的31.4%，與去年同期增長92.3%），1-6月份共銷售早、中、晚稻種子36405斤；化肥651噸；日用品241062元；農藥497239元。

我們的主要做法是：

一、堅持以人爲本，緊密合作謀發展

在農資業務發展過程中，由於郵政農資是專賣產品，市場開發有一定的難度。我局開始大部分農村郵政所長對農資產品銷售產生畏難情緒，特別是農村郵政所實行經營承包後，農村郵政所長感到對經營承包人員的管理失控，都反映經營承包人員是由縣郵政局垂直管理，所長管不了他們，農資銷售也會帶來阻力。針對這一現狀，xx物流局領導及時向郵政局領導彙報。*局長明確指出：郵政物流實行專業化經營是經營改革的一種模式，與郵政仍然是一個整體，要做到經營分開心不分。並多次在所長會議上、職工大會上強調：郵政物流實行專業化經營，是改革的需要，是發展的需要，要繼續同郵政物流齊心協力發展好郵政農資分銷業務，不得以任何理由消極對待。xx局長還在經營承包人會議上重申：農村郵政營業投遞實行經營承包，是改革的需要，也是業務發展的需要，應該兼辦好農資分銷，要緊密合作，共謀發展，把xx的郵政農資分銷做大做強。在縣郵政局的大力支持下，我局員工充實了力量感、增強了信心、明確了方向。明確所長爲農資分銷業務第一責任人，堅持以人爲本發展農資業務。春節過後，在徵得縣郵政局領導的同意，安排了全縣農村郵政所長到外地參觀學習，進一步提高了他們發展業務的積極性，使我局農資營銷隊伍更具戰鬥力。另外，平時只要所長、鄉郵員及經營承包人員來縣城辦業務、進農資，我們都以情相待，一杯熱茶、一餐便飯，熱情招待。通過人與人的交往，彼此之間都感到有信任感、有責任感。一致表示要同郵政物流局肩並肩共同做好農資分銷業務。如xx郵政所鄉郵員曾仁根，每天在做好郵件報刊投遞的同時，積極配合連鎖店人員做好農資分銷業務。每次下鄉，都要捎上好幾樣農資產品，一邊投遞，一邊銷售，做到投遞、營銷兩不誤。而且親自將農藥送到農戶家中或田頭，深受農戶稱讚，截止6月份已銷售農資3.4萬元。

二、主抓渠道建設，服務三農搭平臺

郵政農資分銷連鎖店，是xx農資銷售的主渠道。連鎖店的人員、地理位置的選配，是影響農資銷售好壞的決定因素。目前我局郵政農資分銷連鎖店有15個，委託經營代辦點86個，在我們力抓渠道建設的同時，社會上包括農技部門銷售農資的經銷店也雨後春筍般的冒出來，各鄉鎮、農村比比皆是。另外，農資質量、價格市場混亂，也是影響我局農資分銷的一個因素，導致部分郵政所業務發展積極性不高，隊伍不穩定。如xx、xx兩個郵政農資分銷連鎖店，20xx年基本處於癱瘓狀態。爲儘快改變這種不利局面，收復失地，搶佔兩個鄉鎮的農資銷售市場，經向縣郵政局領導建議，及時更換了金灘郵政所所長，並對連鎖店的人員進行調整。目前，該連鎖店在新所長到任後，市場立馬被撬開，並帶動了xx連鎖店的銷售熱潮。我們還對連鎖店地理位置不符合“三農”要求的重新選擇新址，調整人員。如xx郵政農資連鎖店，我們選擇了集市貿易人員密集的地方租賃下來開辦此店，並重新選聘了一名有積極性、有銷售經驗、有銷售能力、能吃苦的當地農戶經營。逢圩日守店銷售，閒圩日深入田間地頭上門銷售，日平均銷售額爲3000多元。地址、人員的調整，使該連鎖店的`業績取得立竿見影的效果，前來購買化肥、種子、農藥的老表絡繹不絕。我局有農資連鎖店及代辦點的規範建設、精細管理，不僅爲服務三農搭好了平臺，方便了農戶的購買，更擴大了銷售規模。

三、制定激勵政策，緊跟市場提效益

心有多大，市場就有多大，要想佔領市場，就得制定一些激勵政策及考覈辦法，來調動廣大銷售人員的積極性。目前，xx縣郵政物流擁有一支強大的農資分銷體系，網絡人員精明、靈活、有條不紊地順利發展，這還得從管理層次談起。在20xx年工作中，我們首先制訂了“首季開門紅農資分銷業務競賽考覈辦法”，以縣郵政局紅頭文件形式下發到全縣各郵政所，明確了競賽目標，下達了計劃任務。對完成計劃的單位獎勵1000元，超計劃目標值的單位獎勵20xx元。爲了充分調動郵政所長的積極性，還特別制訂了郵政所長的激勵政策。明確規定了對完成農資銷售計劃任務的單位，按農資銷售額的1-2%返利。完成目標值的單位按農資銷售額的2.5%返利給所長。另外，爲了調動全局人員的銷售積極性，從負責人到員工全部實行風險金考覈制度，對完成計劃的60%以下者風險金不予返回，超計劃部分按比例給予獎勵。政策的出臺，有效地調動了全體銷售人員的積極性，對農資業務的發展起到了推波助瀾的作用。如xx郵政農資連鎖店，截止6月底，共銷售化肥140多噸，農藥銷售額達到25萬元。該連鎖店在曾仁炎所長的帶領下，做到早開門、晚關門，儘量滿足農戶的需求。正如曾仁炎所長坦言“開店就是要吃得苦，俗話說得好，‘開店容易，守店難’，我們就要一種良好的心態，去滿足客戶的需求，纔會贏得市場”。曾仁炎不僅是這樣說的，還是這樣做的。5月20日天快黑了，忽然接到來村一農戶打來的電話，說因沒有時間上街買農藥，明天又急着要殺蟲，曾所長二話沒說，立即拿好該農戶急需的農藥，騎上摩托車就消失在夜暮中，來回10多華里路程，硬是將該農戶急需的藥水送到他家。該用戶接到貨後握住了曾仁炎的手，激動地說：“有您這種服務，我這一輩子都忘不了，今後的農資全部到您店裏買。”這也充分說明良好的服務，會帶來良好的效益，會帶來更大的市場。

四、開展促銷活動，服務三農傾真情

農資分銷業務，可以說是xx郵政物流局的吃飯業務。今年我們在做大做強農資分銷業務中，做了大量的工作，開展了各式各樣的促銷活動。20xx年11月，我們就重點抓好化肥冬儲、日用品業務宣傳推廣，召開了化肥冬儲推廣會，會上着重推薦了化肥冬儲的有利優勢和經營效果，當場就簽訂了冬儲化肥449.7噸，xx一個體經銷商當場就簽訂了110噸蘭柏複合肥。然後我們乘熱打鐵又召開了日用品推介會，訂購酒水、牛奶、食用油等金額達75568元。3月份，我局根據農村春耕生產的實際情況，組織召開了“救災惠農”郵政農資產品推廣會，會議前下發了文件，佈置了任務。推廣會還特別邀請了江西正邦勁農公司、核工業三農化工有限公司等廠家專家作現場演講和指導。此次活動開展得有聲有色，xx電視臺還專程到場攝像，並在xx電視臺連續播放一個月。參加此次推廣會的經銷商多達100多人，當場簽訂了各種農藥金額達239338元。推廣會結束後，正進入禾苗除草、滅蟲階段，我局立即與市局聯繫，通過網上向各廠家要數，組織貨源下發到各郵政農資分銷連鎖店及個體經銷商。5月1日，開始我局組織開展了全縣農藥銷售促銷活動。先後購買了農民適用的雨鞋、塑料桶等日用品作爲這次促銷活動的獎品。在此次活動中主要以獎勵爲主，只要農戶購買達到一定數量的給予獎勵，達不到數量的贈送06、07年度部分農資產品，深受當地農戶的歡迎。如xx郵政所在5月份就開展了5次促銷活動，每次活動都取得顯著成效。他們不僅在圩鎮逢圩日搞促銷，還深入到農村村莊、田頭搞促銷，每次促銷額都在7000多元。正如尹小武所長介紹說：“我們正因爲每次促銷活動搞得麼好，首先在促銷活動前做了大量的調查摸底和宣傳工作。我們每到一處都用紅紙寫好幾張宣傳廣告，在村口、村上張貼，提高聲勢，選定日期，公佈優惠政策及產品質量，找一至二個種田大戶購買，提高農戶購買慾望。”該鎮車田村一農戶所說“郵政服務到村莊，產品質量又過得硬，今後都買郵政的。”

我局在農資分銷業務發展中做到求真務實，緊跟省、市局的部署，穩抓穩打。5月27日，我局根據省、市局的要求，及時召開了全縣郵政所長、經營承包人蔘加的“激情盛夏”農藥突擊戰動員大會，會議提出，要發揮好三大優勢：一是發揮好郵政品牌優勢，以百年郵政爲品牌，搞好這次突擊戰；二是發揮好網絡資源優勢，通過連鎖店、代辦點、鄉郵員做工作；三是發揮好強強聯合優勢，通過廠家促銷及獎勵政策做大農藥銷售。確保六個到位：即“認識要到位、職責要到位、資金要到位、服務要到位、貨源要到位、激勵政策要到位”。會議途中，我們利用空閒時間請幾位在農資銷售工作中做得比較好的負責人介紹了經驗，啓發大家對農資分銷業務的積極性。

我局農資分銷業務雖取得一定成績，但離上級的要求和與兄弟局相比還有很大差距，我局將進一步轉變觀念、加快發展、改善服務，多一點創新思維，多一點求索精神，多一點市場經濟意識，不斷提高業務發展質量和發展速度，確保全年各項計劃任務的圓滿完成。

xx縣郵政物流局二oo八年八月一日