銀行經理崗位職責(合集15篇)

隨着社會不斷地進步，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是組織考覈的依據。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的銀行經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行經理崗位職責1

崗位職責：

（一）經營網點日常銷售活動、維護關係、進行培訓和業務輔導，按時達成業務及考覈指標；

（二）負責網點各項配套服務工作，包括單證資料的配送、收集及初審；

（三）做好客戶服務工作，包括業務諮詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協助辦理；

（四）收集網點信息、健全網點經營檔案、檢視網點經營效果和業務風險，及時上報並落實改善措施；

（五）完成公司交辦的其他工作。

任職要求：

（一）熱愛銷售工作，認同銀行保險業務；

（二）年齡在22~40週歲，條件優秀的可放寬到45週歲；

（三）國家承認的大專（含）以上學歷；

（四）身體健康，品貌端正，無不良歷史記錄；

（五）語言表達能力好，具備較強的溝通、協調、公關能力，具有進取精神、服務精神；

（六）具有一定的直接銷售技能或潛能，以往有銷售管理工作經歷者尤佳。

銀行經理崗位職責2

崗位職責

(一)服務管理。嚴格按照《銀行服務工作規則》和《大服務工作實施方案》的規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象。

(二)迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

(三)業務諮詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務諮詢。

(四)差別服務。識別高、低端客戶，爲優質客戶提供貴賓服務，爲一般客戶提供基礎服務。

(五)產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，爲其當好理財參謀。

工作內容：

協助管理和督導銀行事務，糾正違反規範化服務標準的現象;

收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關係;

迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

推介銀行金融產品，提供理財建議;

保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全;

記載工作日誌和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。

銀行經理崗位職責3

崗位職責：

1、制定年度投行項目拓展規劃並推動實施；

2、投融資項目開發與客戶維護，項目設計、業務模式的創新，負責與總部投行部門的項目對接、溝通與協調；

3、機構業務管理；

4、機構客戶的開發與維護；

5、部門負責人安排的其他工作。

任職要求：

1、熟悉國家相關法律法規，掌握行業相關知識，熟悉證券相關知識，熟悉瞭解資產管理、投資銀行等項目營銷管理、公共關係學等相關知識；

2、具有良好管理能力、判斷能力、溝通協調能力、執行力、創新能力；

3、證券從業資格。

銀行經理崗位職責4

崗位職責：

1、利用公司客戶資源，通過電話、網絡或面談等方式拓展開發意向性客戶與客戶達成合作；

2、負責爲客戶企業制定全面的項目申報戰略規劃與方案；

3、收集客戶資料，協助後臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等，做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。

4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶後期服務；

5、協助處理公司合同履行、客戶意見等問題；

任職要求：

1、大專及以上學歷；1年及以上銷售相關工作經驗（優秀者可放寬要求）

2、招收應屆畢業生，沒有相關行業經驗者，提供專業培訓和工作輔助

3、良好的溝通能力，客戶服務意識較強的應變能力和談判能力；

銀行經理崗位職責5

私人銀行業務經理

職責描述:

私銀業務經理日常工作職責包括但不限於:

1、負責瞭解客戶個性化特徵,深入經營私人銀行客戶,挖掘客戶包括投資理財、企業金融、投資銀行、財富傳承、海外資產配置等的相關需求,並整合資源提供解決方案和資產配置;

2、完成領導交辦的其他任務;

任職要求:

1、性格開朗、吃苦耐勞,具有較強的學習能力、溝通能力、抗壓能力,願意在金融領域長期發展;

2、全日制本科及以上學歷,35週歲以下;

3、身體健康,符合我行親屬迴避政策。 職責描述:

任職要求:

1、性格開朗、吃苦耐勞,具有較強的學習能力、溝通能力、抗壓能力,願意在金融領域長期發展;

2、全日制本科及以上學歷,35週歲以下;

3、身體健康,符合我行親屬迴避政策。

銀行經理崗位職責6

保險、銀行、投資客戶經理 中國平安人壽保險股份有限公司陝西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陝西分公司 一、職位條件:

1、年齡:25—35週歲

2、學歷:高中及以上學歷

3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;

4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;

5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。

二、服務項目

1、銀行業務: 平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業務,貸款協銷業務等。

2、證券業務及產品: 股票債券基金

3、信託業務及產品: 財產信託計劃、資金信託計劃,

4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)

5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公衆責任保險等)

銀行經理崗位職責7

崗位職責

金融同業部產品經理（資產業務崗） 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行

崗位要求：

1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗，較爲全面地瞭解銀行業務，熟悉貨幣市場、同業產品等業務；

2、熟悉銀行交易的.相關監管政策、金融法規，具有較強的同業業務營銷能力；

3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向，具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個性化金融解決方案；

4、年齡35週歲以下，全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。

5、三觀端正，工作主動，具有較強的學習能力、團隊精神。

6、資產業務崗：具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。

銀行經理崗位職責8

職位描述：

1）10年及以上國際型諮詢機構、國際知名it公司或金融業從業經歷；

2）具有大型股份制商業銀行、政策性銀行大規模、集中式信息化建設項目pmo相關項目經驗；

3）熟悉科技治理、架構管控、需求管理、開發管理、質量測試管理等業務領域；

4）掌握主流的分析及研究方法以及項目管理方法，瞭解業界主流產品廠商的實施特點，協調及溝通能力強，具有pmp、prince2認證優先；

5）具有獨立主導及管理項目交付的能力，並具有一定的業務市場開拓潛能。

崗位職責：

1）面向金融業客戶（主要爲銀行）提供大型系統羣規劃、建設、實施總體項目管理服務，協調各相關方完成項目週期及質量要求；

2）協助客戶建立項目管理等機制，指導諮詢顧問及顧問完成項目交付；

3）維繫客戶關係，開拓潛在市場機會，落實商務談判過程。

銀行經理崗位職責9

產品經理崗(現金管理類、中小企、供應鏈金融等交易銀行方向或或零售系統搭建相關產品經理)收集、整理、分析內外部產品信息和同業動態，

及時對行內各項產品的營銷情況進行統計和分析，

適時提出新產品研發建議與可行性報告，並對產品研發的全過程進行跟蹤與協調，

撰寫各類產品的文檔和報告資料，同時根據產品的特性，草擬各類產品的推廣計劃並實施，

指導各分支機構的產品營銷工作，併爲重點客戶及時提供個性化綜合服務方案。

參與支持產品系統開發相關工作。

應聘條件:

1、年齡35週歲及以下，全日制重點本科或以上學歷，碩士優先;

2、掌握企金產品研發全流程，熟悉商業銀行主流產品知識，具備一定的當地同業人脈，大型銀行或股份行金融條線(公司金融部、中小企業金融部或交易銀行部等)產品經理崗位或零售業務部產品經理崗優先。

3、熟悉銀行現金管理、中小企業金融、供應鏈金融等交易銀行產品或零售系統搭建等。

4、抗壓能力強，有較強的文字功底和創新與組織協調能力，擁有一年以上市場拓展或者維護經驗優先。

銀行經理崗位職責10

1.進駐各類渠道網點，開發網點存量客戶，同時協助網點開發新客戶;

2.維護好銷售渠道關係，及時有效的迴應渠道的諮詢和反饋，建立良好的渠道合作關係，協助開發各類渠道;

3.維護好客戶關係，及時有效的迴應客戶貸款需求;

4.組織營銷活動，執行渠道營銷拓展計劃，塑造公司品牌;

5.推廣公司相關產品，完成銷售任務目標;

6.收集市場信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓，儘快掌握專業知識和營銷技巧;

7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄，制定工作計劃，完成公司的考覈任務。

銀行客戶經理崗位職責5

1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關係的建立和維護；

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標；

3、負責售前和售後的協調工作；

4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施；

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

銀行經理崗位職責11

1、負責公公司的籌建、人員招募、績效考覈、培訓、日常工作輔導和監管；

2、根據公司的戰略和銷售計劃，組織策劃業務拓展活動和激勵方案，有效促進業績持續穩定增長；

3、負責帶領分公司團隊成員開發中高端客戶，幫助客戶制訂資產配置方案；

4、負責帶領團隊成員爲客戶提供全方位財富管理服務，制定銷售方案，完成銷售目標。

任職資格：

1、金融、經濟、營銷等相關專業本科及以上學歷，

2、 8年以上金融機構理財產品銷售經驗，5年以上團隊管理經驗且業績良好；

3、熟悉金融業務，信託業務，具有較好的金融基礎理論、財務管理知識、投資理論知識，熟悉行業管理的法律、法規和其他相關政策；

4、品行端正，性格堅毅，勤奮好學，勇於堅持；

5、具有優秀的組織計劃及管理能力，具備較強的組織協調能力、敏銳快捷的市場洞察力和業務分析能力及風險意識，能夠對市場準確的定位並有效制定戰略計劃；

銀行經理崗位職責12

一、接受客戶諮詢、疏導客戶：熱情解答客戶的諮詢，指導客戶辦理業務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑑時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑑卡，收齊開戶或變更資料後再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務；當拆遷戶來辦理轉存業務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

二、協助主管調解爭議：按照我行文明服務規範協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業務與櫃員發生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬於本行自身的過錯，儘可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

三、協助發放及收回銀企對賬單：當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行覈對並保管。

四、負責現金調劑及櫃員領用憑證：履行101櫃員職責負責櫃員的現金調劑工作、發放櫃員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實相符。

五、其他：關注營業廳內衛生情況對地面紙屑菸頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當櫃面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

（一）低櫃服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

（二）收集信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。

（三）調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回覆。

（四）維持秩序。保持整潔的衛生環境；負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據櫃面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

（五）工作要求。大堂經理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業務），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務於客戶之間；要記載好工作日誌（履行基本職責情況）和客戶資源信息簿（重點客戶情況）；因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

（六）定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次（遇重大問題隨時報告）。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。

網點正常工作秩序及處理大堂日誌，並向上級反饋相關信息。

4、及時完成網點領導交辦的其他有關網點大堂禮儀形象和大堂營業秩序的工作任務。

提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑑卡，收齊開戶或變更資料後再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務；當拆遷戶來辦理轉存業務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

2。協助主管調解爭議：按照我行文明服務規範協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業務與櫃員發生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬於本行自身的過錯，儘可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

3。協助發放及收回銀企對賬單：當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行覈對並保管。

4。負責現金調劑及櫃員領用憑證：履行101櫃員職責負責櫃員的現金調劑工作、發放櫃員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實相符。

5。其他：關注營業廳內衛生情況對地面紙屑菸頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當櫃面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

銀行經理崗位職責13

職責描述:

1.開拓新的合作渠道和網點，維護現有渠道代理關係。

2 .建章建制，完善並執行部門規章和制度、健全組織架構。

3.建立具有激勵作用的用人、考覈評價和薪資管理機制，完成部門kpi目標。

任職要求:

1.熟練掌握銀行保險業務發展及團隊管理能力

2.大學本科以上學歷，金融經濟及營銷專業者優先。

3.五年以上銀行或保險行業經驗，3年以上管理和督導工作經驗，有渠道開拓或管理經驗或優勢者優先

銀行經理崗位職責14

崗位職責:

1、遵守各項法律法規和職業道德規範,遵守公司各項規章制度及規定;

2、完成公司下達的各項考覈指標;

3、熟練掌握業務工作的流程,依法合規開展業務;

4、合作銀行網點的培訓、訓練和業務推動工作;

5、合作銀行網點的銷售管理和服務工作;

6、維護良好的公司形象和保持團隊合作精神;

7、完成公司委派的其他工作。

任職要求:

1、遵紀守法,熱愛保險事業,具有良好的職業道德和強烈的事業心、責任感;

2、本科及以上學歷,專業不限,金融、保險、法學、經濟類、財稅、市場營銷、會計等專業優先。

銀行經理崗位職責15

1、達成公司下達的業務目標與品質指標;

2、落實公司業務策略、相關推動方案、客戶服務事宜，與所轄業務區域內銀行各層級人員進行溝通協調，保證銀行保險業務順暢進行;

3、根據公司的工作安排，對網點內銀行各層級人員進行集中式及日常性業務培訓，並填寫培訓記錄;

4、收取銀行網點內客戶投保單，登記並檢查各項信息填寫無誤後，交公司相關崗位進行承保，並將已生成保單送至各銷售終端;

5、策劃代理網點的銷售模式並組織實施，幫助銀行網點人員提高銷售技能;

6、協助公司所轄網點內各項工作的正常開展，對出現的異常現象及時反饋，協助公司分析並解決問題;

7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫，按規定參加公司組織的各項會議、培訓活動，並遵守相關紀律;

8、完成公司及部門交辦的其他工作。